PS5所有者、「ソフトウェアのバグ」によりデジタル購入が「無効化」される

ソニーの数々の プレイステーション 所有者らは、「ソフトウェアのバグ」により、デジタルで購入したものすべてにアクセスできなくなることを意味していると述べています。

ゲーマーはPS4を買うことができます、 PS5 PS Store を通じてアカウント上の PS Vita ゲームやその他のコンテンツを保存し、ダウンロードすることができます。

しかし、オン レディット、これらのコンソールの多くのゲーマーは、一部のコンテンツのリンクが解除されていることを意味する「バグ」を経験していると述べています。

その後「ライセンスを復元」しようとすると、ユーザーは問題の修正を検索して回避策を見つけたと述べ、「バグ」により、PS Storeを通じて行われたすべての購入や、PlayStationのPS Plusを通じてアカウントのライブラリに追加されたゲームのリンクが解除されると言われています。サブスクリプションサービス。

ユーザー dSuds2342 は次のように投稿しました: 「過去数か月間、比較的少数の PSN (PlayStation Network) ユーザーに影響を与えるバグがあり、すべてのデジタル ライセンス (購入したゲームや PS Plus 経由でライブラリに追加されたタイトルを含む) がユーザーから切り離されてしまいます。それらのものを購入したことを示す取引履歴。

「これが起こった場合、取引履歴はまったく正常に見えますが、Playstation.com Web サイトの「ゲーム ライブラリ」の「購入済み」タブには、バグの影響を受けた後に追加されたタイトルのみが表示されます。

「バグに見舞われる前のゲームはコンソールからアクセスできなくなります。

「それらをダウンロードしようとすると、PS Plusから再購入/再追加するように要求されますが、それを実行しようとすると、すでにコンテンツを所有していることが表示されます。

「バグの影響を受けるインストール済みゲームには南京錠のアイコンが表示され、起動できなくなります。

「私の場合、2007 年から PSN アカウントを持っていますが、現時点でアクセスできるコンテンツは、2 月 29 日午後 11 時 50 分頃以降にアカウントに追加したものだけです。」

ユーザーは続けて、回避策を見つけようとした結果、「ライセンスを復元する」というオプションを見つけたと述べました。

しかし、ユーザーは、これにより、購入した残りのライセンスコンテンツが「無効化」されたと述べました。

このユーザーは、「『ライセンスの復元』プロセスを一度も実行していなければ、PS5 上のすべてのゲームにまだアクセスできていたのではないかと思います。」と述べました。

約50人のゲーマーがこの「バグ」の影響を受けていると言われており、一部のゲーマーは11月からソニーからの対処法や修正可能かどうかの回答を待っているという。

ソニーはコメントを求められている。

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