「毎日使うアプリ」論争でセキュリティが利便性に影を落とす

これまで以上に多くの消費者が依存している モバイルアプリ 日々の雑務を管理するために。

PYMNTS Intelligence によると、銀行業務 (49%)、請求書と定期購入 (37%)、貯蓄と投資 (26%)、小売りショッピング (24%)、食料品の購入 (14%) を管理するためにアプリをクリックするアメリカ人の割合が増加していることがわかりました。 ）。

では、日常的なタスクをより効率的に管理できる単一の「日常アプリ」は、歓迎されるリソースとなるでしょうか?

「」によれば、ほとんどの消費者は「はい」と答えます。毎日使うアプリに対する消費者の関心、”この調査では、米国とオーストラリアの消費者 3,320 人を対象に、アプリへの依存性と日常的に使用するアプリへの関心について調査しました。

両国の回答者のほとんどは、1 つの統合アプリを採用すると回答しました。 米国とオーストラリアの消費者の70％は、請求書の支払いやショッピングを合理化するためにこのようなアプリを歓迎すると回答し、米国の回答者の60％、オーストラリアの回答者の56％が銀行業務の管理に導入すると回答した。

しかし、このレポートでは、ほとんどの消費者が、そのような包括的なアプリが必要な機能を提供できるかどうか懐疑的であることも明らかになりました。 安全 フロント。

米国とオーストラリアの回答者の 64% が「機密の個人情報や金融情報を保護する日常的なアプリの機能に不安を感じている」ため、データ セキュリティが消費者が日常的なアプリの使用を躊躇する最大の理由となっています。

特に米国の消費者に焦点を当てると、「ショッピングに重点を置いている」米国人の 67% が、データ セキュリティへの懸念が日常的なアプリの導入を妨げる最大の障壁になると述べています。 「銀行に重点を置いている」アメリカの消費者のほぼ 53% が、躊躇する理由として同じ理由を挙げています。

それでは、どのセキュリティ機能が懐疑論者の支持を得るのに役立つでしょうか?

オーストラリアの消費者の 31%、米国の消費者の 25% によると、2 要素認証は最も望まれるリストのトップとなっています。両国の回答者の 24% が、データ暗号化も安心感をもたらすと回答しました。

このレポートでは、日常的に使用するアプリにまったく興味がない人の中で、データ暗号化が追加のセキュリティ機能である場合、米国の回答者の 27%、オーストラリアの回答者の 23% が動揺する可能性があることも判明しました。