ハゲタカファンドに住宅ローンを売却した数千人がオンブズマンに助けを求められないことを受け、財務大臣が法改正へ

マクグラス氏は今週木曜日の国会議事堂で、「法改正が必要かつ可能であれば、提案されるだろう」と述べた。これは水曜日のアイルランド・インディペンデント紙の報道に続くもので、ローンをハゲタカ・ファンドに売却された住宅ローン保有者の多くが、ローンの処理をめぐって紛争を起こした場合に、オンブズマン・サービスを利用して苦情を申し立てることができない状況を浮き彫りにした。これは、彼らの苦情が、資金の代理を務める信用サービサーが中央銀行に登録される前の時期に関するものである場合に当てはまります。以前の法律が強化されたことを受けて、2019 年以降、信用サービサーは中央銀行への登録が義務付けられています。マクグラス氏は、同省の法律顧問が「明らかになった溝を埋めるための前進方法」を特定することに取り組んでいると述べた。10万人もの所有者がハゲタカファンドに住宅ローンを売却しており、信用サービス会社がファンドの代理を務めている。影響を受けているエリザベス・マコーリーさんは、「金融サービス・年金オンブズマンへの私の苦情は2020年に提出された」と語った。同氏は、すべての消費者が金融サービス・年金オンブズマンに平等にアクセスできる必要があると強調し、同省が「法律の解釈」に関してオンブズマンと連携していると出席者に語った。10万人もの所有者がハゲタカファンドに住宅ローンを売却しており、信用サービス会社がファンドの代理を務めている。しかし、ハゲワシにローンを売却された住宅ローン保有者の多くが、ローンの処理をめぐって紛争を起こした場合、オンブズマンサービスを利用して苦情を申し立てることができないことが現在明らかになっている。これは、彼らの苦情が、資金の代理を務める信用サービサーが中央銀行に登録される前の時期に関するものである場合に当てはまります。以前の法律が強化されたことを受けて、2019 年以降、信用サービサーは中央銀行への登録が義務付けられています。マクグラス氏は、同省の法律顧問が「明らかになった溝を埋めるための前進方法」を特定することに取り組んでいると述べた。影響を受けているエリザベス・マコーリーさんは、「金融サービス・年金オンブズマンへの私の苦情は2020年に提出された」と語った。オンブズマン事務所は昨年12月に再び彼女を訪ね、彼女の住宅ローンを扱う会社が2019年まで登録されていなかったため、告訴を調査することはできないと述べた。彼女のローンは2016年にダンスク銀行によって売却された。マック・オーリーさんは2018年に財政難に陥り、住宅ローンを買い取った基金の代理を務める信用サービス会社と契約した。彼女は、住宅ローン延滞解決プロセス (MARP) に基づいて標準財務諸表 (SFS) に記入しました。「私はSFSの評価を受けたことがありません。 その後グループを辞めたアカウントマネージャーを通じてメールで彼らと連絡を取りました」と彼女は語った。「そのため、滞納金を返済するための代替支払いスケジュールは設定されていませんでした。」その後、彼女はそうするよう圧力を受けた後、2019年末に自発的に自宅を売却した。「私は数か月間ホームレスになりました。 私は重度の精神不安とうつ病に悩まされていました。 私は58歳ですが、再び自分の家を所有する希望はありません。 民間の家賃を払うのに苦労しています。 私は一生を節約し、それ以外に経済的に困難を経験したことはありませんでした」とマコーリーさんは付け加えた。彼女は母親が亡くなったとき、住宅ローンの支払いを止めていました。独身女性である彼女は、ティペラリー州ロスクレア近郊への移住を余儀なくされている。マコーリーさんは2020年、基金とその信用回収業者が彼女のSFSを検討し、滞納金を返済する計画を立てなかったとして、金融サービス・年金オンブズマン（FSPO）に苦情を申し立てた。本紙が入手した書簡の中でオンブズマン事務所は、「苦情はFSPOの調査管轄外にある」ため、標準財務諸表の評価を怠ったことに関する苦情を考慮することはできないと述べた。しかし、彼女の住宅ローンを支援する会社は当時ここに登録されていなかったため、オンブズマンは行動できない、と複雑な書簡の中で述べた。マコーリー女史は、「彼らは2019年以前に中央銀行に登録されていなかったため、ハゲタカファンドやそのサービサーに法的手段を頼ることができず、私と全く同じ立場にあるアイルランドの住宅ローン保有者の多くがいると確信している」と語った。先週、デイルは金融サービス・年金オンブズマン法の技術的修正について議論した。シン・フェイン財務スポークスマンのピアース・ドハティ氏は、一部のハゲタカ基金の住宅ローンがオンブズマンのサービスから除外されている問題を提起した。シン・フェインのピアース・ドハーティ (リアム・マクバーニー/ペンシルバニア州)「私たちが現在抱えているのは、ハゲタカファンドからローンを保有している何千人もの住宅ローン保有者であり、彼らはこれらのファンドの行為が2019年以前に行われた場合、あるいは多くの場合、2019年中にも行われた場合に、その行為について苦情を申し立てることができないのです」とドハティ氏は述べた。「それは深刻な問題だ。 FSPO はこの問題に関して決定を下しており、その決定は非常に明確です。「これらはハゲタカファンドに不当に売却されたローンであり、当時私たちが聞いていたあらゆる約束にもかかわらず、ハゲタカファンドは現在、金融サービス年金オンブズマンに平等にアクセスすることができません。」同氏は、この抜け穴は現時点ではオイレアチャ以前の修正案では対処されていないと述べた。マイケル・マクグラス財務大臣率いる財務省の報道官は、数千人のハゲタカファンド顧客がオンブズマン事務所の利用を排除されている状況を是正する計画があるかとの質問に対し、直接の回答はしなかった。広報担当者は次のように確認した。「苦情が申し立てられた行為が行われたと言われている時点で規制対象の金融サービスプロバイダーではなかったプロバイダーに対して苦情が提出された場合、FSPOには問題となっている行為を調査する管轄権はない。そのプロバイダーに対する苦情。」FSPOは、その法定機能は2017年金融サービス・年金オンブズマン法の規定に厳密に準拠していると述べた。企業が苦情を申し立てたハゲワシ抵当事件のうち、行為が申し立てられた時点で登録されていなかったため却下した件数の質問に対し、FSPOはそのデータを持っていないと答えた。 #ハゲタカファンドに住宅ローンを売却した数千人がオンブズマンに助けを求められないことを受け財務大臣が法改正へ