旅行者らはアル・スマリア・ニュースに対し、最近の制裁決定を受けて突然の放棄とお金の「損失」の結果として混乱していると語った。同社が1日限りの運航停止を発表して時間を稼ごうとしたことを考えると、しかし、後に「嘘をついて」お金を返さなかったり、代わりの飛行機を提供しなかったりしたことが判明した。
旅行者らは、彼らの多くは重要な予定があり、治療旅行を終えてすぐに帰国する必要がある病状を抱えている人もいると付け加え、政府と運輸省に対し、問題解決に向けて迅速に行動するよう求めた。
旅行者らは、旅行会社には代金を返金するか目的地まで連れて行く代替手段を見つける義務があるため、この問題は「詐欺」とみなされていると指摘し、旅行会社が真剣に対応しなかったとして責任を追及するよう求めた。問題。
乗客らは、自分たちが発生した問題の当事者ではないことを確認しており、同社には代替案があり、乗客の権利を機内で保障するために最大限の専門性を持って米国の決定に対処するチームがあると考えられ、「乗客の権利を保障する」と説明した。会社は巧妙に姿を隠し、旅行者が最も被害を受けたままでした。」
決定が出る前に「フライ・バグダッド」でチケットを予約した多くの旅行者は、「チケットは高価で、祖国に帰るための十分なお金がなく、海外で足止めされているので困っている」と認めている。
2024-01-26 12:42:19
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