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2024-01-23 17:11:19
全国宝くじは、同社の資金の90％がコミュニティグループに投資されているという主張に対する一般からの苦情を受けて、今後の広告に未請求の賞金に関する追加情報を含めることになっている。
決定の中で 今日公開されました、アイルランド広告基準局（ASAI）は、未請求の賞金がどのように再投資されるかに関する情報を含めることで、顧客にとって「明確さが増す」と述べた。
ある一般人は、同社の資金の90％が「地域社会に還元される」とする宝くじの広告について苦情を申し立てていたが、その主張には未請求の賞金が含まれていないからだ。
訴状では、過去10年間で総額1億ユーロ以上に上る未請求の賞金が同社のマーケティングや広告に転用される可能性があるとして、この広告が問題となった。
未請求の賞金のこの流用は、抽選を運営するための国立宝くじのライセンスに基づいて義務付けられています。
ASAI は告訴を支持しなかったが、却下もしなかった。 同社は今後の広告に未請求の賞金に関する記述を含める必要があるとロト側と合意した。
同団体の苦情委員会は、宝くじの広告キャンペーンでの主張は、その資金の90％がコミュニティに還元されるというものであり、それ自体が2020年の財務会計に基づいていると指摘した。
これにより、全国宝くじによるテレビ広告での「賞金の 58%、正当な理由の 27%、小売業者の手数料 5%」という主張が生まれました。
しかし、告訴人は監視機関に対し、この90％には全国宝くじの広告や増分マーケティングに再分配された未請求の賞金が含まれており、したがって「コミュニティに還元」されていないため、これは誤解を招くものであると主張した。
全国宝くじはASAIに対し、広告は正確であり、独立して検証されており、広告規約に準拠していると信じていると述べた。
しかし、全国宝くじは「十分な注意」を理由に、結果として「同様の広告キャンペーンにおける将来の発言を限定し、誤解の余地がないことを保証する」ことに同意した。
宝くじは、広告はすでに一巡し、放送されなくなったと付け加えた。
ASAIの苦情委員会は決定の中で、宝くじライセンスの条項に基づき、未請求の賞金は全国宝くじの宣伝に「のみ」使用されるべきであり、ただしその宣伝には特別な抽選と追加の最高賞への資金提供が含まれると述べた。 -アップ賞品。 これには、全国宝くじおよび一部の宝くじ競技会の段階的なマーケティングと広告が含まれる場合があります。
浅井氏はこう付け加えた。
委員会は、必要に応じて、未請求の賞金の再投資に関する情報を広告に含めることで、消費者にとっての明確性が高まると考え、将来の同様の広告への未請求の賞金の再投資に関する資格を含めるという広告主の提案を歓迎した。
将来、コミュニティに還元される金額の割合に関して同様の主張がなされる場合、「言及される賞金には、広告主に返還される可能性のある未請求の賞品が含まれる可能性があることを明記する資格を含めるべきである」とASAIは付け加えた。 。
会計検査院と会計検査院の報告書によると、2015年から2021年の間に、有効期限が切れた未請求の賞品に関して、1億2,400万ユーロ強が国営宝くじ運営会社のために没収されたという。
そのうち約 1 億 2,200 万ユーロが全国宝くじとそのゲームの宣伝に使用されました。 このうち 98% は段階的なマーケティングに費やされ、残りの 2% は追加の賞品に費やされました。
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