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宅配サービス、会社を侮辱したとしてチャットボットを「解雇」「DPDは顧客にとって最悪の悪夢」

チャットボットを自社に敵対させたのはイギリスのミュージシャン、アシュリー・ビーチャムだった。 Beauchamp 氏は X に「荷物がどこにあるのか知りたかっただけです。ボットが何もしてくれないことにとてもイライラしたので、何ができるかを考えてみました。」と書いています。 「チャットボットは質問に答えるにはまったく役に立ちませんでしたが、会社がいかにひどいかを喜んで詩を書いてくれました。」 1705847040 #宅配サービス会社を侮辱したとしてチャットボットを解雇DPDは顧客にとって最悪の悪夢 2024-01-21 09:52:00