遅刻した従業員との密室での相談

本。 社会学者であり臨床医でもあるトーマス・ペリルーは、相談に来た新たな患者を見ると、次のような症状を強調することがよくあります。 「もう眠れません。胸が圧迫され、お腹にしこりがあります。 あるいは仕事の病理に関して言えば、ストレスが溜まっている、燃え尽き症候群になっている、嫌がらせを受けている…」 専門的な困難に直面しているこれらの労働者に直面したとき、彼は、彼らに影響を与える問題の核心に迫るために、ゆっくりと耳を傾け、質問するプロセスに取り組みます。

彼が新作で私たちに提示しているのは、この複雑な旅です。 生の仕事。 専門家の苦しみ、何のために相談しますか？ （エレス）。 ベルギーのリエージュとナミュールで行われた彼の協議を書き写すことで、彼は私たちに次のように提案しています。 「これまでほとんど研究されてこなかった実践の厨房に入るということ自体」そう確信した 「労働者が私に向けた怒りや質問を密室に残してはなりません」 [où elles ont été exprimées] »。

そうすることで、著者は今日の従業員に影響を与える苦痛の印象的なパノラマを私たちに提供します。 何よりも、彼らが彼のところに来るのは、彼らがそうであるからです。 「霧の中で」仕事の状況で “なりました 判読不能 »。 彼らはそうではありません “見つかった[ent] もう手段もないし、 [eux] 不正義と闘い、屈辱を阻止し、恥を克服し、何の味を再発見するかという集合体でもありません。[ils font]～の尊厳を守る [leur] 仕事 “。

著者は、業界の技術者であるセバスチャンの話を詳しく説明しています。セバスチャンは、ますます厳しい制約に直面し、手抜き仕事をしなければならなくなり、またチームに手抜き仕事をさせていました。 彼が自分自身を包み込んでいた無縁状態は短期間しか続きませんでした。ある日、彼の体が衰弱し、セバスチャンは病気休暇をとりました。

数字による管理

ヴァージニーも休暇中だ。 心理社会福祉士である彼女は、家庭内暴力に苦しむ青少年をケアする施設で働いていました。 彼女は燃え尽き症候群の被害者であり、観察された虐待に直面して無力感に打ちひしがれ、組織の無策と失敗に愕然としました。

ペリルー氏は、ビジネスにおける価値観や正常性についてのセッションでの考察を超えて、患者の痛みや家族歴との間に確立される心理的つながりの背後にある、今日の組織に影響を与えている機能不全を強調し、非難します。 「与えられた条件に対して不快感を持って抗議する個々の生命体からも、作品の批評は可能である。」と彼は言います。 彼が説明する作品 「状態が悪い。 彼は世話をする必要がある。」著者は保証する。

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