需要創出の進化からビデオや AI の影響の増大まで、2025 年に目を向ける時期が来ました。経験豊富なマーケターであっても、何が起こっているのか単に興味があるだけであっても、この記事は、企業の未来について新たな視点を与えるでしょう。 B2B マーケティング。
1. 需要遺伝子は進化し続ける
需要創出は長年にわたって B2B マーケティングの中核を成してきましたが、そのアプローチは徐々に変化しつつあります。 2025 年には、もはや最初の目標を達成するだけではありません。 タッチポイント そしてあなたの世話をしています 心の中で 滞在します。また、まだ問題に気づいていない人から、すでに購入の意思を持っている人まで、プロセス全体を通じて価値のある永続的な対話を生み出すことも重要です。これは、マーケターとして次のことを行うことを意味します。
- ケーススタディやお客様の声など、特に信頼構築を目的としたコンテンツにもっと投資する必要があります。
- 今日の LinkedIn の混乱の中でも目立つコンテンツにもっと投資すべきです。発言をして、あなたの道のすぐ上の思想的リーダーになりましょう。
- 価値ある見込み客をファネルのさらに先へ導く、パーソナライズされたキャンペーンにもっと重点を置く必要があります。
- データは主に、潜在的な顧客が購入プロセスのどの段階にいるのかを理解するために使用する必要があります。次に、これに応答します。
ヒント: キャンペーンで見込み客を収集するだけでなく、適切なタイミングで関連情報を提供することで見込み客との関係を構築できるようにします。必ず業界内で思想的リーダーになれるようにしてください。 ソートリーダーシップ 特定のコンテンツ形式ではありません。これは、あなたまたはあなたのブランドを業界内の権威として位置づける長期的な戦略です。核心？あなた自身のユニークな視点、経験、専門知識を、本物で価値のある一貫した方法でターゲットグループに伝える。
2. ビデオは依然として不可欠ですが、アクティベーション チャネルでよりインタラクティブになりました
動画は長年にわたって B2B マーケティングにおける強力なツールでしたが、2025 年には焦点が変わります。 LinkedIn などのビジネス プラットフォームでは、最大 60 秒のビデオなどの短い形式のコンテンツがますます重要になっています。専門的な洞察を素早く得ることを目的とした、短い製品デモや顧客事例を縦型形式で考えてみましょう。 Klik Digital ではこれを TikTokification と呼んでいます。これは、消費者の変化と、今日人々に提供されるコンテンツの量に関係しています。
情報伝達は迅速に行い、LinkedIn プロフィールで使用するほこりっぽい長い形式のコンテンツから離れてください。最も重要なことは、直接的なリードを獲得することなく、認知度と「需要」を獲得することです。 「結果がどうなるかは事前に分からない」ため、これは多くの経営者にとって難しいステップです。私たちはそれを理解していますが、ある時点で、あなたは保証のない助成金に何千ユーロも費やすことを決定しました（その点で私は重要です）。
- なぜ短い形式のビデオなのか?顧客は時間が限られているため、迅速で関連性の高い情報を求めています。
- 例: 縦型ビデオ形式での製品の短いデモ、簡単なヒント、または顧客の声。
ヒント: さまざまな形式と長さをテストして、何がターゲット グループにアピールするかを確認します。たとえば、専門家との会話をスケジュールし、それを記録します。次に、オーガニック アクティベーションだけでなく、有料アクティベーションでも共有する短いスニペットを切り出します。こうすることで、突然大きな可視性が得られ、自分の洞察を素早く伝えることができるようになります。
3. ゼロパーティ データ: 顧客インサイトの鍵
ゼロパーティ データとは、好み、興味、購入意向など、顧客が自発的かつ故意にお客様と共有する情報です。このタイプのデータは、顧客から直接取得され、顧客のニーズに具体的に対応するため、ファーストパーティやサードパーティのデータとは異なります。
2025 年にこれが重要になるのはなぜですか?
- 情報源から直接情報を取得できるため、顧客のインサイトをより細かく制御できます
- 顧客のニーズに完全に一致する、非常にパーソナライズされたエクスペリエンスを作成する機能
実践例
B2B ソフトウェア会社は、見込み顧客がセキュリティやスケーラビリティなどの IT の課題を示す短いアンケートを提供できます。この貴重な情報は、ターゲットを絞ったキャンペーンを設定するのに役立つだけでなく、顧客の利益を最優先に考えていることを示します。
ヒント: アンケート、世論調査、ニーズ チェックリストなどの対話型ツールを使用して、貴重なデータを収集します。このデータを要求する理由と、顧客エクスペリエンスを向上させるためにデータをどのように使用するかを常に透過的に伝えます。もちろん、このデータをさまざまなプラットフォームから購入して、キャンペーンを強化することもできます。
4. アカウントベースのマーケティング: よりターゲットを絞った個人的なマーケティング
アカウントベースド マーケティング (ABM) は、2025 年の B2B マーケティングの世界で不可欠な戦略であり続けるでしょう。しかし、競争が激化する市場で競争力を維持するには、企業は革新を続けなければなりません。課題は明らかです。一貫したブランド エクスペリエンスを提供するために、大規模にパーソナライズし、AI を効果的に使用し、複数のチャネルを統合するにはどうすればよいでしょうか。最も成功している ABM チームは、テクノロジー、データ、創造性を組み合わせて戦略を次のレベルに引き上げています。
実践例
たとえば、インタラクティブな製品デモを通じて、自分のペースで製品について知りたいという見込み顧客のニーズに応えているソフトウェア会社を考えてみましょう。ユーザーがソフトウェアの可能性を自主的に発見できる使いやすいデモ環境を提供することで、同社は対話の障壁を下げます。これに、電子メールによるパーソナライズされたフォローアップや、LinkedIn などのプラットフォーム上のターゲットを絞った広告が追加されます。結果？関与が高まり、販売サイクルが短縮されます。
2025 年に成功する ABM 戦略も、進行中の取引を加速し、企業内の意思決定者を活性化することを中心に展開されます。パーソナライズされたセッション、オーダーメイドのコンテンツ、ターゲット グループの問題点に一貫して対応するマルチチャネル プレゼンスについて考えてみましょう。実験を続け、顧客をよく知り、イノベーションに注力することで、企業は将来性のある ABM 戦略を策定できます。
ヒント: 行動データと (潜在的な) 顧客の購入意欲に関するデータを組み合わせて、適切なタイミングで適切なメッセージを配信します。もちろん、これは実際に Web サイトに十分なセッションがある場合にのみ可能です。
5. AIと自動化の重要性がますます高まっている
マーケティング予算への期待が高まる中、企業はより効率的に取り組む必要があります。 AIと自動化はこれにおいて重要な役割を果たします。
- 作業の効率化: リードのスコアリング、電子メール キャンペーン、レポートなどの反復可能なタスクを自動化します。実際には、反復的なタスクに手作業で取り組んでいるマーケティング マネージャーが依然として多すぎます。まだ AI トレインに乗っていない場合は、チャンスを逃していることになります。
ヒント: 単純なプロセスを自動化することから始めて、これを段階的に構築していきます。のようなツール 作る さまざまなプラットフォームに接続でき、使い始めるための使いやすいオプションを提供します。
6. 最大のマーケティング資産としての従業員の擁護
2025 年には、マーケティングと販売における従業員の役割がますます重要になるでしょう。顧客は企業アカウントよりも個人の専門家の意見を信頼する可能性が高くなります。そのため、組織内で思想的リーダーを昇進させることが不可欠です。組織内の専門家をトレーニングし、既製の投稿や実践的なヒントで専門家をサポートするための内部プログラムから始めます。
- なぜ効果があるのでしょうか? LinkedIn などのプラットフォームで専門知識を共有する従業員は信頼を築き、ブランドの認知度を強化します。
- 例: 顧客の課題を解決するためのヒントを定期的に共有する営業マネージャー、または製品のイノベーションについて話すプロダクト マネージャー。
ヒント: 従業員がコンテンツを共有できるようにトレーニングし、サポートします。既成の投稿などのツールを提供し、安心してメッセージを宣伝できるようにしましょう。これは組織にとってメリットがあるだけでなく、従業員も自分が働いている市場で自分自身の地位を向上させることができます。
すべては信頼と個人的なアプローチを中心に展開します
2025 年の B2B マーケティング トレンドは、信頼と個人的なアプローチが中心であるという 1 つの明確な共通点を示しています。顧客は非常に重要であり、プライバシーの重要性はますます高まっています。信頼を強制することはできませんが、個人的に人々にアプローチすることで信頼を獲得することはできます。 AI の台頭にもかかわらず、これは今後数年間で重要な側面となるでしょう。
ターゲットグループに合ったトレンドを選択してください。たとえば、ソートリーダーを前面に押し出すことで従業員の権利擁護を強化し、そのための具体的な行動計画を作成します。たとえば、今後 3 か月間、LinkedIn で関連コンテンツを共有してアクティブ化し、これがブランドの認知度に及ぼす影響を測定するための従業員のトレーニングに重点を置きます。顧客のニーズに真剣に耳を傾け、対応していることを示す戦略に取り組みます。
2025 年の成功はテクノロジーやトレンドだけではありません。それは、顧客があなたを信頼できると認識する永続的な関係を構築することです。今日からこの基礎を築き始めてください。
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