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2024-10-21 18:09:00
彼らのほとんどは、SMS または「WhatsApp」を使用して書面でコミュニケーションすることを好むと考えています。何人かの女性は、年配の人が電話をかけるのに対し、若い人はメッセージを書いたり音声メッセージを録音したりしていることに気づいています。そして彼らは全く正しいのです。このことは、研究センター Norstat が今年 8 月に実施した調査でも証明されており、若者の 64% が通信を好む一方、高齢者においてこの通信形式を最初に選択するのは回答者の 15% のみであることが示されています。心理療法士は、電話に対する恐怖は不安によって引き起こされると説明します。
セラピストは、コミュニケーションにおける妥協点を見つけるために、電話に対する恐怖を隠さず、そのことを家族に伝えるよう勧めますが、同時に問題を解決することも勧めます。若者が文字でのコミュニケーションを好むのは、不安のためだけではありません。セラピストはまた、世代の特徴やテクノロジーそのものへの慣れについても思い出させてくれます。テクノロジー評論家 Artis Ozoliš 氏は、プラットフォームやアプリが仮想環境での通信機能を受け入れることが増えていると指摘しています。
テクノロジーの専門家は、コミュニケーションの方法はテクノロジー自体の発展にも影響を受けていると説明します。携帯電話が大型化し、文字や数字が見やすくなり、高齢者にとってテクノロジーがより身近なものになってきています。
メンタルヘルス雑誌「TIEK」も、ウェブサイトに電話番号が掲載されておらず、電話番号を取得することも不可能な会社のひとつだ。会社とのコミュニケーションは書面でのみ行われます。同社はその選択について次のように説明している。「これは、生活のペースを緩め、より適切で思慮深い意思決定を下すための方法です。私たちはクライアントや同僚と定期的な通話やZoom（または同様の）通話を使用しますが、関係者全員が確実に意思疎通できるよう、事前にスケジュールを立てています。世界は今、現場でも外でも非常に忙しいです。私たちはそれを冷静に選択しています。」
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