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2024-03-07 19:01:00
理論的には、それはかなり単純でした。 2 月初めに開始されたこの保証金返還制度では、全国の数千の小売業者が自動販売機を設置しました。
Re-turn ロゴの付いた缶またはボトルを購入した顧客は、容器のサイズに応じて、購入ごとに 15 セントから 25 セントの返金を請求できます。
消費者が使い終わった容器は機械に挿入され、現在 2,200 の小売店に設置されています。 機械はそれらを読み取り、デポジット返還スキームの一部であることを確認し、デポジットが行われたのと同じ小売店で引き換える必要があるバウチャーを発行します。
この計画を運営するリターン社は、「歯が生える」問題はあったものの、この計画は概ね「堅実なスタート」で成功したと述べている。 これは、予想を上回って、運用開始から最初の 1 か月で 200 万個の飲料容器が回収されたという事実を示しています。
Re-Turnの最高経営責任者キアラン・フォーリー氏は今週ラジオで、一部の製品について一部の顧客が本来すべきではない保証金を請求されたことを認め、「マルチパックと外国輸入業者の再登録コードに問題がある」と述べた。
フォーリー氏は、この問題は是正されたとしながらも、手付金を支払ったにもかかわらず戻ってくる人が戻ってこない例があるだろうと述べた。
「その場合、私たちは小売業者に協力するよう依頼しました。私たちは小売業者に手付金を支払い、その後私たちに返金を請求するよう依頼しました」と彼はクレア・バーンとともにRTÉのTodayに語った。
それが彼らにとってうまくいかない場合、私たちは彼らに私たちに連絡して、私たちが彼らのために解決するように頼んでいました。」
マシンの故障に関する質問に答えて、Re-turn 社は、一部のマシンで当初から「一時的なダウンタイム」が発生していたことは認識していると述べた。
「全国的には、RVM [reverse vending machine] システムは現在、ネットワーク全体で 85% の稼働率で動作しており、この数値は着実に増加しています。 消費者が機械が一時的に故障していることに気付いた場合は、小売業者に警告し、機械を通常の機能に戻すよう要求する必要があります。」
アイルランド審査官はコークの街頭に出て、この計画に対する買い物客の反応を測った。
スアン・ブライアリー氏: 「ガラス瓶をリサイクルするのは構わないが、デポジット返還制度では、政府は私たちにお金をゴミ箱に捨てるよう求めているだけだ。」 写真: ダン・リネハン
ブラックプールのスーアン・ブライアリー氏は、この制度は「とにかく家庭でリサイクルしていたときの単なる税金だ」と語った。
「ガラス瓶をリサイクルするのは構わないが、デポジット返還制度では、政府は私たちにお金をゴミ箱に捨てるよう求めているだけだ。それは意味が無い。全てのタイミングが良くない。」
ディーン・マレー: その計画は「ばかげている」。 写真: ダン・リネハン
ブラックプール出身のディーン・マレー氏は、この計画を「ばかばかしい」と非難した。
「人々は機械から数セントを取り戻すためだけにボトルを集めるつもりはない」と彼は言う。
「この制度から価値を得る唯一の方法は、大量のボトルを保管する場合ですが、ほとんどの人は数セントを残すだけでしょう。
「また、前の人が返却するものがたくさんあるときに、ボトルを 1 つだけ持って機械に向かう人にとっても、非常に面倒になります。
クレア・ディラニー: 「政府の恐喝」。 写真: ダン・リネハン
ファランリーのクレア・デラニーさんはこの計画を前向きに捉えており、機械の使用を計画している。 「財布の中に何も持っていない人にとっては、その日にリサイクルするインセンティブが得られるので便利です。
これはちょっとした政府の金儲けのようなものだと思いますが、少なくとも人々のリサイクルを奨励することになるでしょう。 うまくいけば、それは人々が慣れるものです。
しかし、フェアヒルのジョン・ホーガン氏は、「もっと簡単にお金を取り戻す方法があればそうするだろうが、これはやりすぎだ。 1缶25セントのためにこのマシンに手を染めるわけにはいかない。」
テレサ・ドノバン: 「それは良いアイデアだと思いますが、慣れるの問題です。」 写真: ダン・リネハン
ファランリーのテレサ・ドノバンさんは次のように述べています。「私はまだボトルを返しに行っていませんが、夫がボトルをすべて並べて準備を整えています。 私だったら、ボトルをすべてゴミ箱に捨ててしまうので、そんなことは起こらないでしょう。 良いアイデアだとは思うが、慣れるの問題だろう。」
フェアヒルのトリーナ・マーフィー氏は次のように述べた。「他のヨーロッパ諸国もしばらくの間このようなことを行っているので、何が大きな問題なのか私にはわかりません。 とても簡単だと思いました。 私の息子は陸上競技をしていて、Lucozade Sportをよく飲むので、お金を無駄にしたくありませんでした。 しばらくすると値段が上がります。」
フィンバー・ミッチェル：「これが持ち込まれた唯一の理由は、緑の党を満足させるためだった」 写真：ダン・リネハン
ファランリーのフィンバー・ミッチェル氏：「これが導入された唯一の理由は、緑の党を満足させるためでした。 私は彼らを「フラワーポット」パーティーと呼んでいます。
これは環境を救うはずですが、実際にやっているのは、私たちが買うものに対して高いお金を払わされることだけです。
ヘンリー・イーノス氏は、この計画が高齢者、小規模商店、障害者にとってどのように機能するか懸念していると語った。 写真: ダン・リネハン
アガダのヘンリー・イーノスさんは、この計画が高齢者、小規模商店、障害者にとってどのように機能するのか懸念していると語った。 「原理的には素晴らしい計画だと思うが、お店はボトルのリサイクルにどう対応するつもりなのだろうか？これは、小さな家に住んでいる人が、アメリカ製の冷蔵庫を置くスペースを確保しなければならないと言われるのと同じだ」
Stephen Puddy: 中小企業にとっては非常に不公平です。 写真: ダン・リネハン
「大きな店舗のことを考えると、機械が詰まらないように開梱するスタッフを配置する必要があります。スタッフが数人しかいない店舗ではこれは困難です。」
スティーブン・パディさんは、「以前はボトルを集めてゴミ箱に入れていましたが、今では地元のスーパーマーケットまでわざわざ行かなければなりません。 中小企業にとってもかなり不公平です。 店内に機械を設置するスペースがなく、屋外の障害者用スペースに置かなければならなかった経営者を知っています。」
ファーモイでオフライセンスの経営をしているコーク市議会議員ノエル・マッカーシー氏は、この計画の立ち上げ以来「問題以外何もなかった」と語った。
「うちのスタッフは混乱しています。 一部の製品には、一部の缶にバーコードが付いていませんが、一部の缶にはバーコードが付いています」とマッカーシー氏はアイルランド審査官に語った。
彼は、レジのソフトウェアを変更する必要があり、その調整には7,000ユーロ近くかかったと述べた。 同氏は、最初に預金返還制度を導入した際にはすべての情報が入手できたわけではなく、これが混乱を引き起こしたと述べた。
コーク市議会議員ノエル・マッカーシー、ファーモイでのライセンス解除の場で：「問題以外何もない」。 写真: エディ・オヘア
同氏はまた、この計画により缶や瓶の価格が上昇したことに顧客が不満を抱いているとも述べた。 たとえば、デポジット返還制度では、これまで 16 ～ 17 ユーロだった 6 缶が 19 ユーロに値上がりしました。
“最初のもの [a customer] 19ユーロはどうですかと言うと、あなたはそのせいだと言う [the deposit] 1缶あたり15セントの税金を課すと、「それは別の税金のようなものだ」という答えが返ってくるでしょう。
「それはその通りであり、あなたも彼らに同意する必要があります。」
しかし、マッカーシー氏の顧客がそれを彼の店に持ち帰ることができるかどうか尋ねると、マッカーシー氏は機械を持っていないためノーと言わざるを得ず、他の大きな販売店を紹介する必要がある。
私のような同様のビジネスをしている人間には機械を手に入れるスペースや資金がないのに、顧客には機械を導入する余地があるため、顧客をより大きな施設に追い詰めるような状況です。
部屋がないため自動販売機を設置することができず、また、費用の面でも設置する余裕がありません。
マッカーシー氏は、大型の自動販売機の場合は1万2000ユーロから1万4000ユーロの費用がかかるが、小型の自動販売機ではその価格が半額になると述べた。
「中小企業の従業員は極度のプレッシャーにさらされている」と同氏は語った。
彼はまた、拒否されたコンテナにより入金機の近くのゴミが増加していると考えています。
「これは機械のせいではありませんが、一部の人が機械の前に行き、缶や瓶が拒否され、イライラしてそこに放置し、ゴミや捨て場ができてしまいます」と彼は言う。
「ある男性は私にこう言いました。『ほら、投げられた缶の半分を調べるのが面倒だから、15セントの充電は我慢したよ、もううんざりしたからゴミ箱に捨てただけだよ』 「」
コーク市の混雑したスーパーマーケットでの昼食時に、アイルランド審査官は機械を使用している顧客はほんの数人しか数えていませんでした。
Togher と Glanmire の Ryan’s SuperValu の Liam Ryan: 顧客の間で最初は混乱がありました。 ファイル画像: ブライアン・ライード
投入されたコンテナの一部は、デポジット返還制度の一部ではなかったか、破損していたため、機械によって拒否されました。 これらの容器は近くのリサイクル箱に捨てられました。
テスコのマネージャー、モニカ・レンカ氏は、「機械は新しいバーコードまたはRe-turnロゴが付いている商品のみを受け入れます」と述べた。
「古い在庫の商品には保証金が請求されないため、機械を介して返金を請求することはできません」と彼女は付け加えた。
Re-turn の Web サイトには、小売業者には Re-turn ロゴのない古い在庫の販売を継続できる 4 か月の移行期間があると記載されています。 ロゴやバーコードのない古いコンテナにはデポジット料金はかかりません。
しかしマッカーシー氏は、この計画は下調べを行うべきであり、「実施前にすべてが整っているべきだった」と述べた。
トーガーとグランマイヤーにあるライアンズ・スーパーバリュを所有するリアム・ライアン氏は、預金返還制度に対する懸念が今後も続くかどうかを判断するのは時期尚早だと述べた。
同氏は、運営開始から最初の数週間は顧客の間に混乱があり、いくつか問題が発生したことを認めた。 しかし同氏は、この計画に関する長期的な問題は４─６週間以内に初めて明らかになるだろうと述べた。
Eight Degrees Brewingのスコット・ベイジェント氏とカム・ウォレス氏：「中小企業にとっては大きな問題」。
これは、Re-turn の最高経営責任者キアラン・フォーリー氏も同様です。「これはアイルランドのすべての消費者にとって大きな行動変化であることを理解しており、小売業者がデポジットなしの商品を販売するため、4 か月の移行期間中の皆様の忍耐に感謝します。」 Re-turn ロゴのストックと、保証金がかかるものの Re-turn ロゴのない一部のストック。
しかし、ミッチェルズタウンにあるエイト・ディグリーズ・ブルーイングの共同創設者スコット・ベイジェント氏は、缶やボトルへのリターン・ロゴの義務付けは「目的のない規則」だと考えている。
「当社のすべてのバーコードはすでにデポジット返還スキームに登録されており、機械はバーコードを読み取るだけです。
“彼らは [the machines] があるかどうかはわかりません [Re-turn] 缶にラベルがあるかどうか。
「ロゴの目的がまったくわかりません。スーパーマーケットの機械は缶にロゴが付いているかどうかを気にせず、バーコードだけを見て、私たちのバーコードはすべて登録されているからです」とバイジェント氏は語った。
スーパーマーケットは6月1日までRe-turnロゴなしで商品を販売できる移行期間を設けているが、サプライヤーは3月15日からロゴなしで商品を販売できなくなる。
バイジェントさん、これは彼らにとって頭痛の種でした。 彼の醸造所には、生産者に発行される6週間の移行期間前に注文されたロゴのない缶が46万本以上ある。
「今後 2 週間でこれらの缶を移動するのに十分な時間がありません。そのため、規則に準拠するには、彼らが提供するプラスチックのステッカーを手動で貼り付ける必要があります。私たちはそれを購入して、すべての缶に貼り付けます」できる。
「1 日 2,000 缶を完成させるには、フルタイムで働く 2 人の男性がかかります。 私たちには200日間の仕事が待っている」とバイジェント氏は語った。
同氏は、返品ステッカーの要件が中小企業にとって「大きな」問題を引き起こすと考えている。
大企業は今頃すべての在庫の缶に「Re-turn」のロゴが付くほどのペースで在庫を使い果たしてしまうため、これは中小企業にとって大きな問題を引き起こす。
バイジェント氏は、46万本の缶をすべて破砕してリサイクルし、Re-turnのロゴが入った新しい缶を注文したほうが、ビジネスにとってコストが安くなるだろうと述べた。
「それらは完全に良質な缶であり、ロゴの入った新しい在庫を購入することは、リサイクル計画にとって意味がありません。
「私の主張は、なぜそのロゴが必要なのかということだ」とバイジェント氏は語った。
これに対しフォーリー氏はアイルランド審査官に対し、手動による預金返却を提供する消費者や小売業者にとっての識別手段としてロゴが必要であると述べた。
「これは EU の 15 のデポジット返還スキーム全体で国際的にベストプラクティスであり、多くの飲料容器には複数のデポジット返還のロゴが付いています。」
#預金返還制度に不当なレッテルが貼られていませんか