Consumer Reports は、詐欺に遭った消費者を守るためのより強力な保護措置を求めています
ニューヨーク州ヨーカーズ — 新しい 消費者報告書の調査 は、銀行顧客をターゲットにした巧妙な電信送金詐欺がより一般的になっていること、そして被害者が銀行から損失を補填されることはほとんどないことを発見しました。 Consumer Reports は、 嘆願書 私たちは本日、次期トランプ政権下の消費者金融保護局に対し、これらの詐欺を調査し、消費者をより良く保護する改革を支援するよう求めています。
コンシューマー・リポートの権利擁護プログラム・ディレクターのチャック・ベル氏は、「詐欺師たちはハイテクサイバーツールやハッキングした個人データを利用して銀行のセキュリティープロトコルの隙間を利用し、何も知らない消費者から数十億ドルを盗んでいる」と述べた。 「残念なことに、詐欺被害者が詐欺を報告してお金を取り戻そうとしても、銀行はほとんどの場合返金を拒否します。 CFPBは、これらのますます一般化している詐欺を調査し、これらの高額なサイバー犯罪によって苦労して得た貯蓄を失わないよう消費者を守るための新たな保護措置をサポートすべきである。」
CR の調査は、詐欺師に何千ドルもの送金をさせられる消費者がいかに増えているかを浮き彫りにしています。多くの場合、サイバー犯罪者は、いわゆる「サービスとしてのフィッシング」キットとサブスクリプションを購入しています。これは、銀行の顧客をより迅速かつ簡単に誘惑できるように、詐欺師専用に作られたツール、テンプレート、サービスのワンストップ ショップです。そして彼らのお金を盗みます。このキットはメッセージング アプリの Telegram とダークウェブで入手でき、月額わずか 150 ドルでサブスクリプションとして購入できます。
通常、犯罪者が銀行や政府機関になりすましてテキストや電子メールを送信するフィッシング詐欺が急増しています。 FBI のインターネット犯罪報告書によると、2019 年以降、FBI へのフィッシングに関する苦情の数は 2 倍以上に増加し、昨年は 30 万件近くに達しました。
2023年、JPモルガン・チェース、ウェルズ・ファーゴ、バンク・オブ・アメリカの国内最大手銀行3行は、それぞれ2％、4％、24％という比較的低金利で顧客に詐欺に対する補償を行った。銀行は、電子資金移動法の条項を引用して、電信送金詐欺の主張を否定している。電子資金移動法の規定では、だまされて詐欺師への送金を許可した顧客に銀行が返金する義務はない。法律は、サイバー犯罪者が誰かの携帯電話を見つけたり盗んだりした後に口座に不正アクセスした場合など、限られた状況でのみ顧客に返金することを銀行に義務付けている。
CRの嘆願書はCFPBに対し、電信送金詐欺を調査し、詐欺師による不正な口座乗っ取りを防ぐための口座認証とセキュリティの強化を銀行に義務付けるなど、多くの常識的な改革を支持するよう求めている。大規模かつ異常な電信送金に対するセキュリティ検証の強化。また、顧客と銀行が不正行為を特定して電信送金を取り消す時間を与えるために、資金を 1 ～ 2 日間一時的に保留します。
CRもサポートしています 支払詐欺から消費者を守るための法律 これは、消費者が詐欺師に送金を騙し取られた場合に責任を問われることから保護するものである。その代わり、この法案は、顧客が犯罪者への送金を「誘導」された場合、銀行が金銭的責任を負担することを義務付けている。
連絡先: マイケル・マッコーリー、[email protected]
#銀行顧客を狙った巧妙な電信送金詐欺が多発