銀行の雇用が苦境 – 南アフリカの銀行が人員削減と支店閉鎖で – BusinessTech

銀行の窓口係や関連事務員は、世界で最も減少している職種の一つとなる見込みであり、国際銀行や地方銀行はデジタル技術への進出を進めようとしている。

世界経済フォーラムの最新の「雇用の将来レポート 2025 年」によると、デジタル アクセスの増加により、2030 年までに 1,900 万人の雇用が創出される一方、900 万人が強制退去されると予想されています。

このレポートは、22 の業界クラスターの代表者と 1,400 万人以上の従業員を対象に、世界中の 1,000 社以上の企業を調査しました。

「AIとデータ処理だけでも1,100万の役割が生み出され、900万の役割が代替されるだろう」とWEFは述べている。

「一方、ロボットと自動化により、創出される雇用よりも 500 万人の雇用が奪われると予測されています。」

これにより事務職の大幅な減少が見込まれており、中でも郵便局員の減少が最も大きいと予想されている。

清算の脅威、大規模な雇用の喪失、大量の支店閉鎖に直面している南アフリカ郵便局の悲惨な状況を考えると、これは南アフリカ国民にとって驚くべきことではないでしょう。

ただし、リストの 2 番目は銀行窓口および関連事務員です。

郵便局とは異なり、南アフリカの銀行業界は、厳しい経営環境にもかかわらず、回復力があることが証明されています。

業界は、2024 年上半期に前年比 2.5% の最高利益成長を達成し、高い収益性 (ROE 17%) を維持しました。

そうは言っても、銀行の雇用が失われる可能性は、銀行が従業員数と物理的な場所を削減していることを示した最近の BusinessTech 比較と一致しています。

南アフリカの四大銀行スタンダード銀行、ファーストランド、ネッドバンク、アブサは、2019年から2024年にかけて合わせて7,000人の雇用を削減した。

ネッドバンクでは最も多くの閉鎖が発生しており、3,000人以上の職員が帳簿に載っていない。

スタンダード銀行南アフリカは異常値であり、この期間に 134 人以上のスタッフを追加しました。

BusinessTech による別の比較 国内６大銀行が２０１８年度から２０２３年度までに総店舗数を２５削減したことが明らかになった。

ネドバンクとアブサは人員削減の責任を負い、負けた

急成長している仕事

「（雇用の未来）ショーによると、労働者の重要なスキルの39％が2030年までに変化すると予想されており、技術スキルは今後5年間で他のどのスキルよりも急速に重要性が高まると予測されている」とWEFは述べた。

「そのため、継続的な学習、スキルアップ、再スキル化プログラムは、現在から20世紀の終わりまでの間、雇用主にとって継続的な優先事項となるでしょう。」

調査によると、パーセンテージで最も急成長している 3 つの職種は、ビッグデータ スペシャリスト、フィンテック エンジニア、AI および機械学習のスペシャリストです。

調査回答者の 86% が、AI と情報処理テクノロジーが 2030 年までにビジネスを変革すると予想しています。

「グリーン移行と、エネルギー生成および貯蔵技術の導入の拡大により、自動運転車や電気自動車の専門家、環境および再生可能エネルギーのエンジニアなどが、急成長している職業のトップ 15 にランクインしています。

銀行の支店や事務職は消滅していないものの、国内最大手銀行はテクノロジーの世界への進出を進めており、従来の雇用は削減されるものの、テクノロジー、データ、ESG関連分野で新たな機会が創出されるはずだ。

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