科学＆テクノロジー

違法製品の販売を巡るシェインに対するEUの捜査

欧州委員会は、中毒性のあるデザインと、子供の性的虐待物（子供のようなダッチワイフなど）を含む違法製品の販売を巡り、中国のオンライン小売プラットフォーム「Shein」に対する調査を開始した。 フランスの消費者監視団体は11月、子供のような外見をしたダッチワイフを販売したとしてシェイン氏を当局に通報した。 当時、シェインはこれに応じて、サイト上のすべてのダッチワイフの販売を禁止すると述べた。 欧州委員会が本日発表した調査は、デジタルサービス法（DSA）に基づいて開始される。 シェイン社はアイルランドに欧州本部を置いているため、アイルランドのメディア規制当局コイミシウン・ナ・メアン氏が調査に関与することになる。 捜査では、子供のようなダッチワイフなど、児童性的虐待物に該当する可能性のあるコンテンツを含む違法製品の販売を制限するためにシェインが導入しているシステムが欧州連合内で調査される予定だ。 消費者へのエンゲージメントに対するポイントや報酬の付与など、サービスの中毒性のあるデザインに関連するリスクと、そのようなリスクを軽減するために Shein が導入しているシステムを評価します。 調査では、Sheinがコンテンツや製品をユーザーに提案するために使用するレコメンダーシステムの透明性も調査される予定だ。 「DSAに基づき、Sheinはレコメンダーシステムで使用される主なパラメータを開示する必要があり、各レコメンダーシステムのプロファイリングに基づいていない、簡単にアクセスできるオプションをユーザーに少なくとも1つ提供しなければならない」と欧州委員会は述べた。 正式な審理開始後、委員会は、例えばシェインまたは第三者に追加の情報要求を送信したり、監視活動やインタビューを実施したりすることによって証拠を収集し続けると述べた。 「EUでは、店の棚に置かれているか、オンライン市場に置かれているかに関わらず、違法な製品は禁止されている」と欧州委員会の技術主権、安全保障、民主主義担当執行副委員長のヘナ・ヴィルクネン氏は述べた。 「デジタルサービス法は買い物客の安全を確保し、彼らの健康を保護し、彼らがやり取りしているアルゴリズムに関する情報を買い物客に提供するものです」と彼女は述べた。 ビルクネン氏は「シェイン氏がこれらの規則とその責任を尊重しているかどうかを評価するつもりだ」と述べた。 同委員会は、その決定は、シェインが提供したリスク評価報告書の予備分析、正式な情報要求への回答、および第三者によって共有された情報を踏まえたものであると述べた。 同委員会は、調査の開始がその結果や開始を決定するその他の手続きを予断するものではないと付け加えた。 シェイン氏は声明で、デジタルサービス法に基づく義務を真剣に受け止めており、欧州委員会には常に全面的に協力しており、このプロセスでも今後も協力し続けると述べた。 同社は「ここ数カ月間、当社はDSAへの準拠を強化するための対策に多額の投資を続けてきた」と述べた。 「これらには、包括的なシステミックリスク評価と緩和フレームワーク、若年層ユーザーに対する保護の強化、安全で信頼できるユーザーエクスペリエンスを促進する方法でサービスを設計するための継続的な取り組みが含まれる」と述べた。 「昨年特定された問題を受けて、検出ツールの強化に加え、年齢制限のある製品に関する追加の保護措置の展開も加速した」と同社は述べた。 「特に、当社は、未成年者保護とプライバシー要件の両方の遵守のバランスをとる信頼できるサードパーティのテクノロジーを使用して、EU全域での年齢保証ソリューションの展開について欧州委員会と協力してきました」と付け加えた。 シェイン氏は「未成年者を保護し、有害なコンテンツや行為のリスクを軽減することが、当社のプラットフォームの開発と運用の中心となる」と述べた。 #違法製品の販売を巡るシェインに対するEUの捜査