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家庭、アイロン、アイロン、夕日の助け、買い物、トイレ、さらには管理支援…ヘルプとサポートサービス(SAAD)は不可欠です 高齢者の自治の喪失 そして、障害のある人は彼らを家に置くことを許可します。それはまさに、彼らが競争、消費、詐欺の抑圧(DGCCRF)の総局が非常に密接に関心を持っていることを選択したという脆弱な人々に宛てられているからです。特に、会社がスピーカーの雇用主であるプロバイダーモードでレンダリングされたSAADに(個人が雇用主であるエージェントモードとは異なり)。
そして、この調査の結果は、2023年と2024年に実施され、特に家族のリフトのおかげでターゲットにされたこのタイプのサービスを提供する360を超えるオペレーターで行われましたが、ほとんど素晴らしいことはありません。観察された異常の割合は73%に達します。このように、詐欺抑制エージェントは、違反の重症度、141の警告、191のコンプライアンス差止命令、および最も深刻な犯罪の場合、10の管理罰金と13の犯罪分に応じて送られました。
架空の介入の請求
「最も頻繁な異常は、透明度の命令に関連するものです」と、DGCCRFのスポークスマンであるFrançoisSobry氏は述べています。 2022年4月28日のこのテキストには、これらの構造の透明性を改善するためのいくつかの措置が含まれています。 「欠点は、利害関係者を置き換える条件、1年から次の年への価格の進化の条件に関連しています」と彼は付け加え、このテキストと比較して「適応の時」があると強調しました。 「調査サービスは、新しい義務を未知の多くの専門家に関する教育学を示しており、全体として、すぐに準拠している」とDGCCRFは述べた。
しかし、他の慣行ははるかに深刻であり、検察に伝えられる犯罪分数の対象となっています。これらは、特に塩味や/または存在しないタスクを持つ請求とサービス時間に関する犯罪です。 「たとえば、旅行時間は実際のサービス時間に含めることができます」とDGCCRFのフランソワSobry氏は述べています。これらのホームヘルプとサポートサービスは、公的補助金を通じて部門評議会によって部分的に資金提供されているため、公的援助で詐欺を構成するのに十分です。
したがって、詐欺の抑制は、個人に、価格または提案された時間給がサービスのすべての費用を組み込むように頼むことにより、個人の警戒を求めています。また、特に家の介入の条件と利害関係者を交換する条件を含む必要がある契約の内容を剥がす必要があります。最後に、DGCCRFは、ミッションの開始時に専門家が預金または保証金を請求できないことを思い出します。
#請求サービス時間…詐欺の抑圧によって指摘されたホームヘルプサービス