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2025-12-31 17:04:00
生活が行き詰まった家庭では、2人の若いアイルランド人女性がつなぎ服と青い手袋を身に着け、酵素洗剤、計画書、必要に応じて一杯のお茶を用意している。
ダブリン出身の清掃業者、ヴィッキー・マカリアとヴァネッサ・オリアリーがビジネスを設立 育み＆きちんと 誰もやりたくない重要な家事に取り組む。
ヴィッキーとヴァネッサは今年初めにナーチャー＆ニートを始めました。掃除二人組は家を軌道に戻すのと同じです。ゴミの撤去は料金に含まれています。クレジット: TikTok/@nurture.neat
彼らにとって、その名前は、クリーンそのものと同じくらい、自分たちの仕事の中心を捉えるものでなければなりませんでした。
29 歳のヴィッキーさんは、「私たちにとってこのビジネスが何を意味するのかを反映した名前が欲しいと思っていました。リストを作っていろいろ試した結果、『Nurture』という名前に落ち着きました。
「私たちは掃除をしていますが、それ以上のものなので、完璧だと感じました。
「私たちはクライアントと真のつながりを持っています。電話やFaceTimeで会話します。掃除の終わりには花やカードを残すこともあります。そこで「育てる」という側面が重要になります。」
ヴィッキーさんはこう付け加えた。「数年前、私は銀行に就職する前に掃除の仕事をしていました。
「そして今年の初め、ヴァネッサと私は長期的に何をしたいのか真剣に話し合いました。
「私たちは、非常に強力な顧客サービスを核としたクリーニング業を始めることにしました。
「私たちは2人とも熱心なTikTokユーザーで、いつもそれらの変身ビデオに満足していると感じていました。私たちは自分の家をとてもきれいに保つのが好きですが、私たちをこの特定の分野に引き込んだのは、人々を助けるという側面でした。
「通常、TikTok や Instagram で私たちのビデオを見た後、誰かから連絡があったとき、私たちは清掃に何日かかるかを見積もるために写真やビデオを求めます。
「その後、住所の省略などのゴミの撤去を手配し、可能な限り最善の仕事をするために作業に入ります。」
「何も恥じることはない」
ヴィッキーとヴァネッサはめったに動揺せず、糞便からネズミまであらゆるものを見てきました。
「最も困難な環境とは、必ずしも汚れそのものが原因ではありません。たとえば、糞便にまみれたバスルームの TikTok 動画があります。
「それは私たちを動揺させませんが、私たちは顧客がどのように感じるか、多くの場合当惑したり不安になったりするだろうとよく考えます。
「多くの人が運動能力に問題を抱えており、立ったり動いたりすることが適切にできないため、このような状況が発生する可能性があります。
「私たちがいる間は家を出たがるクライアントもいれば、緊張してまったく引きこもりがちなクライアントもいます。
「私たちはそれらの緊張を和らげるために懸命に働いています。私たちが昼休みを取る場合は、お茶を出したり、店から何か買ってきてもらえるか尋ねたりします。私たちは彼らに何も恥ずかしいことではなく、喜んで掃除を続けると安心させます。」
「とてもたくさんのメッセージ」
需要はダブリンをはるかに超えて急増しており、顧客は現在アイルランド全土で予約を行っています。
「この種の仕事は、人々が思っている以上に一般的です。人の死後にやってくる法医学清掃員以外にも、このようなサービスがアイルランドに広く存在しているかどうかさえわかりません。」
「サービスがソーシャル メディア上に表示されないと、人々は誰に連絡すればよいのかわかりません。私たちを見つけた彼らは助けを求め、非常に多くのメッセージを受け取ります。
「3月まで予約が入っており、ダブリンとその周辺地域で仕事をする予定でしたが、ゴールウェイ、コーク、リムリックからも連絡があり、現在はアイルランド全土にクライアントを案内しています。
「漂白剤と高品質の布は、消毒と拭き取りに最もよく使用される必需品です。
「また、特に齧歯動物やペットの尿には酵素クリーナーも使用しています。漂白剤だけでは酵素が死滅せず、臭いが戻ってしまう可能性があるためです。酵素クリーナーを使用し、効果を発揮する時間を置くことが重要です。」
「ネズミに遭遇することもありますし、場合によっては針に遭遇することもあります。このような環境ではよくあることです。
「針は必ずしも害をもたらすわけではありません。たとえば、糖尿病患者は鋭利物入れを持っているかもしれませんが、1 ～ 2 本がすり抜けてカウンターの上に置き去りにされる可能性があります。私たちはマウスやラットに怯えることはありません。」
家全体の見積もり
両社は、オンラインでの存在感が高まるにつれて、より多くの補助金による清掃を計画しており、サービスを利用しやすい状態に保つことを目指しています。
彼女は次のように述べています。「価格は大きく異なります。作業内容に応じて、1,000 ユーロから 5,000 ユーロの範囲です。
「これは 1 日の作業で、多くの場合 8 時間以上、それに交通費がかかります。クライアントが追加料金で影響を受けないように、料金にはゴミの撤去も含まれています。
「当社はオンラインで成長しているため、本当にお金がない人のために 8 週間に 1 回無料のクリーニングを行っています。
「私たちは来年、社会的存在感を高め、より多くの清掃を低コストまたは完全無料で提供できるようにしたいと考えています。
「私たちは通常、家全体の見積もりをします。2 部屋か 3 部屋だけを見積もると、仕事が未完成のままになるような気がします。私たちの目標は、クライアントが完全に立ち直れるよう手助けすることです。
「必要に応じて、計画を立てます。たとえば、3 日間で 3 つの部屋を見学し、1 ～ 2 か月後に戻って次の部屋を完了するなど、精神的健康と回復をサポートするものであれば何でも構いません。」
私たちがいる間は家を出たがるクライアントもいれば、緊張してまったく引きこもりがちなクライアントもいます。」
ヴィッキー・マカリア
合法的に請け負える仕事には厳しい制限があるものの、寄付によって支援され、無償で行われる仕事もあります。
「法的制限」
「私たちはいくつかの清掃を無料で行いました。その1つは、家族のいない高齢者のためで、近所の人だけがサポートしてくれました。近所の人が手を差し伸べてくれたので、私たちは無料で清掃を引き受けました。」とヴィッキーさんは付け加えた。
「オンラインで受け取った寄付のおかげで、新しいワードローブ、ベッドシーツ、その他の必需品を提供することができました。
「私たちは寄付金を使って、ペーパータオル、ベッドリネン、バスマット、シャワーカーテン、歯ブラシ、歯磨き粉、紅茶やコーヒーなど、クライアントが不足している可能性のあるものを支援します。
「私たちは線引きをすることはあまりありませんが、法的な制限はあります。血液が付着していたり、物件に針が刺さっていたりした場合は、法医学的清掃員が必要になります。
「家に構造的な損傷がある場合、私たちも中に入ることはできません。そのような状況では、HSEが関与し、適切な専門家チームを手配する必要があります。」
「PPE については、標準的な白いカバーオール、通気性の高いマスク、青い手袋、および必要に応じて追加の手袋を使用します。
「何かが破れたり壊れたりした場合に備えて、私たちは常に予備を持ち歩いています。」
彼らが使用する主な製品は、漂白剤と高品質の布/たわしですクレジット: TikTok/@nurture.neat このペアにとって大きすぎる仕事はありませんクレジット: TikTok/@nurture.neat
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