製品ではありません。) – ソフトウェアのビジネス

機能が十分でないために顧客を失っているわけではありません。あなたがそれらを失っているのは、あなたのせいです 話 意思決定が行われる場所は影響を受けません。脳ではなく腸内です。

で ソフトウェアヨーロッパのビジネス 2025、 サラ・キャスリーン・ゴードン改革されたブランド戦略家兼ゼネラルマネージャーである彼は、マーケティングにおける最も刺激的な質問の 1 つを明らかにしました。

優れたポジショニングの秘密が論理ではなく、欲望であるとしたらどうなるでしょうか?

彼女の話の中で、 「七つの大罪と位置づけ」 サラは、人間の最も深い動機（何世紀にもわたって行動を動かしてきたものと同じもの）が、今日でも私たちがどのように物を買い、信じ、所属するかをどのように形作っているのかを探りました。

購入する理由: 感情が先、論理は後

ほとんどの創業者やマーケティング担当者は同じ間違いを犯します。彼らは販売から始めるのです。 特徴。しかし、人間の脳はそのようには機能しません。サラが説明したように、すべての決定は同じパターンに従います。

1. 感じる – 「私は安全ですか？これは正しいと思いますか？」
2. 欲望 – 「私はこれが欲しいですか？それは私自身と一致していますか？」
3. 合理化する – 「わかりました、これが理にかなっている理由です。」

だからこそ、感情よりも先にロジックを売り込むことは、脳を逆さまに再起動しようとするようなものなのです。目立つためには、次のことを行う必要があります まずモチベーションについて話す…B2Bでも。

サラが私たちに思い出させてくれたように：

「B2Bの顧客は依然として野心、恐れ、プライドを持った人間です。あなたは企業に売り込むのではなく、愚かだと思われたくない人に売り込むのです。」

罪をひっくり返す: 偉大なビジネスの背後にある感情の原動力

サラは何世紀にもわたる人間の心理学から導き出した、 七つの大罪、なぜ現代のブランドが時代を超越した欲求を活用するときに成功するのかを説明します。

今日の勝者は単純に 罪のブランドを塗り替える:

• ナマケモノ → 効率 (Uber、Notion) – 「作業を減らして、より多くの作業を完了します。」
• 欲望→快楽とつながり (Tinder、Flow) – 「見られていると感じ、求められていると感じます。」
• 貪欲→革新 (Amazon) – 「より多く、より速く、より良く。」
• 誇り→達成 (LinkedIn) – 「あなたが成功したことを世界に見せてください。」
• 怒り→正義 (X/Twitter) – 「説明責任を要求します。」
• 羨望→願望 (Instagram) – 「インスピレーションを受けて、賞賛されてください。」

持ち帰りは？

「永遠に存在する人間の欲望を現代のテクノロジーを使用して、それを望むこととそれを手に入れることの間の摩擦を取り除きます。」

ケーススタディ: トラッカーからエンパワーメントへ |フローストーリー

サラは、彼女の経験をもとにこの理論に命を吹き込みました。 流れ、混雑した市場における生理追跡アプリ。

• 問題： 無料でコモディティ化された「トラッカー」カテゴリで競合しています。
• 発見: ユーザーはサイクルを追跡するだけでなく、 彼らの体をハッキングする より良い健康、親密さ、そして自己認識のために。
• シフト: 「トラッカー」から「トラッカー」への位置変更 「リプロダクティブヘルスパートナー」 それは女性の気持ちを助けるものでした 制御されていて接続されている。

流れを利用する 権限を与えてくれる欲望、感情と証拠を融合させ、市場での地位を一夜にして変えました。

燃焼率だけでなく学習率も測定

サラは、会場にいるすべての創業者にとって心に刺さる課題で講演を締めくくりました。

「成長したいなら、支出を追跡するだけでなく、学習を追跡しましょう。」

Flow では、彼女のチームが走りました 2週間ごとに何百ものクリエイティブテストを実施、新しい洞察を製品の決定に直接フィードバックします。結果？より迅速なイテレーション、より明確なメッセージ、そしてビジネスは現金を消費するよりも早く学習しました。

創業者向けの要点

製品が接続できない場合、問題は製品ではない可能性があります。それはもしかしたら あなたが話しているストーリー、または誰に話しているのか。

サラの講演は、顧客をまず人間として、次に購入者として理解するためのマスタークラスです。

これは、最適なポジショニングは単に売れるものではないということを思い出させてくれます。 誘惑する。