職場での生活の質、シニアのエンゲージメントの主な源泉

55 歳以上の従業員は、健康とコミットメントが依存する一般に「QVCT」として知られる生活の質と労働条件についてどのような認識を持っていますか? この疑問に答えるために、心理社会的リスクを専門とするクオリソーシャル企業は、2023 年 11 月に、フランスの官民組織で働く 3,002 人の従業員を対象に、このテーマに関する調査をイプソスと共同で実施しました。 これを踏まえ、55歳以上の従業員549名に焦点を当てた。

最初のレッスン: これらの高齢者は、人間関係や職場の雰囲気 (サンプル全体の 72% と比較して、68% がむしろ満足していると回答) や仕事の組織化 (61%) に満足していないため、全従業員の中で目立っています。対 65%)。 スキルの使用と開発、およびキャリアパスにおけるギャップは依然として拡大しています（サンプル全体の58％と比較して、高齢者の53％が満足）。 キャリアの終わりにトレーニングを依頼する場合、シニア層が最善の対応をしてくれることはほとんどないという事実がわかります。

2 つ目の教訓: 雇用主の配慮は従業員の年齢とともに低下します。 経営者が従業員に与えている場所の評価に関しては、そのギャップは実際に最大に達しています。 この点に関して、どちらかというと満足していると回答したのは、全従業員の51％と比較して、高齢者の43％のみでした。 「彼らは感じています さらに脇に追いやられ、 なぜなら、雇用主にとって、経験を積んで習得し、彼らが持つ人間関係スキルは、技術スキル、特にデジタルツールの習熟よりも関心が低いからです。」クオリソーシャル社の創業社長、キャミー・ピューチ氏はこう分析する。

しかし、あらゆる分野での自動化と人工知能の急速な発展により、ますます人間工学に基づいた機械やソフトウェアが日常言語で表現された複雑な命令を実行できるようになれば、状況は変わる可能性があると後者は考えています。 、経験によって磨かれる人間的スキルや人間関係スキル（チームで働く能力、責任感、ストレス管理、時間管理など）が再び重要性を取り戻す可能性があります。

健康的で効率的

最後に、3 番目で最後の教訓: シニアの関与には複数のソースがあるということです。 したがって、Qualisocial/Ipsos の調査では、次の 3 つの手段が特定されています。 組織はエンゲージメントを最適化するために行動を起こすことができます : 「これまでの仕事、自分のスキルを最大限に活用するために与えられた機会、前向きな職場環境を奨励する雇用主の能力に対する誇り。」キャミー・ピューチ氏は説明する。

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