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継続料金無料の新料金プラン

ゲッティイメージズ規制当局のオフジェムによる法案改定案に基づき、エネルギー会社は顧客に継続料金なしの料金プランを提供することを余儀なくされるだろう。すべての世帯は、電源に接続するための費用をカバーする毎日の固定料金を支払いますが、これらの料金を廃止するよう求める声が広くあります。Ofgemはサプライヤーに対し、常設料金を含む価格上限付きの料金プランと、これらのコストをエネルギー使用料金に加算するプランを提案している。顧客は自分に最も適したものを選択できます。来冬に計画されている見直しでは、最近の高物価危機で積み上がった未払い料金の一部が償却される可能性も高まっている。 スタンディングチャージ怒りOfgem が現在進行中の容疑について一般の意見を求めたところ、30,000 件もの提出という前例のない回答が得られました。大多数は、家庭が使用するエネルギー量に関係なく支払われる固定料金、通常年間総額 300 ポンド以上の固定料金に反対した。Ofgem の価格上限に基づき、2019 年以降、常設料金は 43% 上昇しました。一人暮らしなどエネルギー使用量が少ない人は、ガスや電気の使用量をさらに減らしても、料金にほとんど差がないと主張する。彼らは請求書をもっと管理したいと考えていました。ただし、エネルギー需要が高い人は、これらの料金が使用されるエネルギーの各単位の価格に含まれる場合、請求額が大幅に増加する可能性があります。そうなると、障害のある人にとっては、専門の機器を充電しなければならないため、請求額が高額になることになる。「暖房を切り、お湯を配給制にし、必須の移動機器の充電を避けているにもかかわらず、依然として光熱費との闘いに負けていると感じている人々の声を聞いています」とシチズンズのアレックス・ベルシャム・ハリス氏は述べた。アドバイス。Ofgemが提案した解決策は、エネルギー会社に対し、継続料金ありとなしの二重価格オファーを行うよう指示することだ。どちらも既存の条件に該当します プライスキャップ制度。このような関税はすでに存在しますが、一部のサプライヤーからのみ提供されており、すべての人が利用できるわけではありません。 ジョアン・ウィルキンソンさん、光熱費が憂鬱だと語る顧客は選択をする必要があるが、運動家の中にはエネルギー使用量が少ない顧客が自動的に継続的な無料契約に移行することを望んでいる者もいる。「価格上限の選択肢を提示することの問題は、多くの弱者がその選択をしないことだ」とマネーセービングエキスパートの創設者マーティン・ルイス氏は言う。恩恵を受ける可能性のある人の一人はジョアン・ウィルキンソンだろう。「見ないようにしてるよ [at the standing charges] 憂鬱だから」と彼女は言った。彼女は、赤ん坊の娘アデラインの扱いについては十分に心配していたが、メーターに積み込まれたお金がどれほど早く通過するかに気づいたと語った。イングランド北部では賃金が低く、特に彼女がまだ産休中だったため、彼女のような親にとって光熱費を支払うのはさらに困難になったと彼女は語った。しかし、サプライヤーの代表であるエナジーUKは、このような根本的な変更案には慎重な検討が必要だと述べた。同業界団体のダーラ・ヴィアス最高経営責任者（CEO）は、「すべての顧客にこの変化を知らせ、顧客がそれぞれの状況に最適な選択肢を確実に選択できるようにするのは、大変な仕事になるだろう」と述べた。同氏はBBCに対し、継続料金の価格上限ゼロオプションの追加は「価格上限の性質をかなり大きく変える」だろうと語った。「切り替えるかどうかにかかわらず顧客に保護を与える単一の規制価格から、どの上限に従うかについて顧客が積極的に選択することが期待される状況になると思います。」「これにより、価格上限の目的が変わります。市場に参加しないことを選択した人々を保護するためにあります。」オフジェムの市場局長ティム・ジャービス氏は、規制当局の提案は顧客に「選択の余地」を与えるものだと述べた。継続料金を完全に廃止すべきかどうかとの質問に対し、同氏はBBCに対し、その選択肢は検討されていると述べたが、その費用は「請求書のどこかに記載される必要がある」と付け加えた。「私たちは、常設料金のコストを単に単価に移すというデフォルトを検討してきましたが、そのルートをとらない理由は、それが最も脆弱な状況にある人々にかなり悪影響を与える可能性があると考えているからです。 」規制当局の提案は、一部の地域では料金支払者がかなり高額の料金を支払っているため、英国各地での継続料金の変動には対応していない。 Ofgemは、その部分をより広範な別個の調査の対象とする予定である。借金返済計画顧客がサプライヤーに支払うべき金額は2年間でほぼ2倍に増加し、現在総額は約38億ポンドとなっている。規制当局はまた、返済の可能性がほとんどない、物価高の時期に積み上がったこの債務の一部を処理する計画を来冬に策定している。同社は、借金を抱えた顧客をサポートするサプライヤーが提供するサービス水準を向上させるために「債務保証」を計画しており、これにより世帯に「一貫した、思いやりのある、カスタマイズされたサポート」が提供されるとしている。サプライヤーは、債務相談機関や消費者団体など、信頼できる第三者からの債務返済の申し出を受け入れるよう求められる場合もあります。エネルギー危機の延滞に対する選択肢の一つは、債務照合である可能性がある。これにより、顧客が債務の一部を返済し、エネルギー会社が同額を償却することになる。これらのコストの一部はすでに引当金でカバーされていますが、すべての顧客が高額な請求書を通じて資金調達することになる可能性があります。 #継続料金無料の新料金プラン