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2024-09-11 14:42:57
TD銀行は水曜日、顧客に関する不正確で否定的な情報を信用調査機関に繰り返し提供し、顧客の信用スコアを傷つけた可能性があるとして、米国の規制当局から2,800万ドル近くの支払いを命じられた。
銀行は顧客に関する不正確な情報を信用調査機関に提供した
TDバンクは水曜日、顧客に関する不正確で否定的な情報を信用調査機関に繰り返し提供し、顧客の信用スコアを傷つけた可能性があるとして、米国規制当局から2,800万ドル(3,800万カナダドル)近くを支払うよう命じられた。
消費者金融保護局は、TDが数年にわたり、個人の破産やクレジットカードの滞納に関する誤り、銀行が不正に開設されたと知っていた、あるいは疑っていた口座など、不正確な口座情報を繰り返し提供していたと述べた。
CFPBは、銀行が多くのミスを修正するのに「非常に長い時間」を要し、他の事業部門にリソースを流用していたため、一部の消費者紛争を調査・解決しなかったと述べた。
「TD銀行は顧客の消費者報告書に虚偽の情報を掲載して違法に脅迫し、その後、修正にほとんど手を出さなかった」とCFPBのロヒット・チョプラ局長は声明で述べた。
支払額には、2,000万ドルの民事罰金と、数万人の顧客への776万ドルの賠償金が含まれている。
TDはコメントの要請にすぐには応じなかった。
米国による大規模な調査の後、TDは、犯罪者が同行の支店を利用して資金洗浄するのを阻止できなかったことを認めた。このカナダ系銀行は、米国政府と金融規制当局の調査を受けている数行のうちの1つである。
#米規制当局消費者信用レポートをめぐりTD銀行に2800万ドルの支払い命令
