立ち上げを成功させるための鍵: 考慮すべき 5 つのステップ

ダリル・ウルツバッカー氏、CEO が執筆 バイデザインテクノロジーズ。 ダリルは、1999 年に直販の新興企業の情報技術ディレクターとして直販業界でのキャリアをスタートしました。 その会社は ByDesign Technologies の最初の顧客であり、ダリルは ByDesign、現場リーダー、および彼の企業チームの間の重要な連絡役でした。

2007 年、ダリルは ByDesign のテクノロジー担当ディレクターとしてサプライヤー側に異動しました。 彼の戦略的貢献により、2015 年に社長に、2018 年に CEO に任命されました。

立ち上げを成功させるための鍵: 考慮すべき 5 つのステップ

変化が唯一不変である時代において、直販およびマルチレベル マーケティング (MLM) 分野の状況は変革的な変化を遂げています。 業界の進化は、変化に適応するだけではありません。 それは、テクノロジー、戦略、そして不可欠な人間味を絡み合わせた先進的なアプローチを採用し、業界の独自性を際立たせることです。

市場の状況を理解する

今日の市場ニーズは過去とは大きく変化しています。 採用に重点を置いた従来の戦略は、顧客関係を構築し、関連会社と担当者の両方にビジネス構築に必要なサポートを提供することに重点を置いた最新のテクノロジー主導のアプローチに取って代わられています。

注目すべき変化は「スーパー アフィリエイト」モデルの出現です。これは、直接販売/MLM 戦略からの重要な学習 (報酬、文化、トレーニングなど) を組み合わせた最新のアフィリエイト プログラムを融合したものです。 このモデルは、効果的な販売生産性およびチーム構築戦略と、アフィリエイト マーケティングの広範な範囲および適応性を融合することで際立っています。 既存の直販会社も、この分野への新規参入者も、報酬と分野内での焦点の両方の観点から、「アフィリエイト」と「チーム構築」の適切な組み合わせを見つけることに重点を置いているのがわかります。

この業界に不慣れで、新しいハイブリッド直販/アフィリエイト ビジネスの立ち上げを検討している場合は、この業界の微妙な違いや複雑さを理解することが重要です。 ビジネスの構築を開始するときは、次の 5 つのステップを必ず準備してください。

1. 強力な製品ラインの開発

ビジネスの中心は提供する製品にあり、魅力的な製品を持つことは成功の最大の推進力の 1 つです。 品質、魅力、顧客のニーズとの整合性には交渉の余地がありません。 包括的な市場調査から始めて、対象ユーザーのニーズ、好み、問題点を分析し、競合製品とは一線を画す独自の提案を製品が提供できるようにします。 私たちは、正式な「発売」に先立って、また会社に大規模な投資を行う前に、製品の適合性を検証するために、初期の製品市場テストに重点を置いている企業を見てきました。 市場検証を通じて、顧客のフィードバックに基づいて製品を適応させることができ、製品が顧客の需要を確実に推進できるようになります。

2. 発売前の最初の考慮事項

直販ビジネスの立ち上げは、そびえ立つ構造物の基礎を築くことに似ており、成功への準備を整えるための戦略的アプローチが必要です。 直販ビジネスのユニークな側面の 1 つは、強固な報酬構造であり、法的な観点からコンプライアンスを確保するとともに、支払いへの影響を完全に理解することが重要です。

アフィリエイトの紹介と、より広範な直接販売ビジネスの構築活動の両方を促進するには、綿密に作成された報酬プランが不可欠です。 報酬プランの中核は、ビジネスの収益と成果を促進する行動を動機付けることに重点を置いています。 戦略計画の一環として、収益のどれくらいを販売報酬に割り当てるかを決定する必要があります。 支払い可能な収益全体の割合を把握するだけでなく、次に考慮すべきことは、最も効果的に売上を伸ばすためにそれらの資金をどこに割り当てるかを正確に決定することです。

• 個人の販売と生産性: ここで標準的なアフィリエイト報酬が関係します。 個人販売/紹介にはいくら支払えますか? より大きな売上目標を達成すると、より高い報酬を提供しますか? 最初の売上に対してのみ支払いますか、それとも同じ顧客からの将来の売上に対しても支払いますか?
• パーソナルメンタリングの上書き: チームビルディングに費用を支払うことを検討している場合。 この最初のレベルは、新しい担当者/アフィリエイトを個人的に登録する人の動機です。 担当者やアフィリエイトがチームの新しいメンバーと協力するインセンティブをどのように提供しますか? スポンサーと新入社員の両方の間で調整されたインセンティブを提供することで、相互の目標と成功への調整の文化が生まれます。
• チームリーダーのボーナスと表彰: 社内で担当者が成長し、営業チームを構築し始めると、 最終的に売上を拡大する行動や活動を促進する報酬を提供することが重要です。 これは、リーダーシップに対する直接的な報酬（例：より多くのレベルの支払い、昇進ボーナス、企業プールなど）と、成果達成に対するランク/肩書きの表彰を組み合わせたものです。

予算と、あなたが推進しようとしている正確な動機や行動の両方を理解することは、報酬計画を立てる上で重要なステップです。 各ボーナスは、最も影響力のある行動を促進し、チーム全体を前進させる勢いを生み出すように設計される必要があります。

3. Go To Market (G2M) 戦略の構築

堅牢な G2M 戦略は、成功へのロードマップです。 ここで重要なのは、顧客、関連会社、営業チームの担当者に提供するジャーニーとエクスペリエンスをよく考慮することです。

各段階で必要なツールとトレーニングの取得、保持、理解に重点を置きます。 これらのエクスペリエンスを推進および最適化するためにテクノロジーを活用できる領域を特定します。 成功を追跡し定量化する方法を理解しながら。 また、法的な状況を熱心に乗り越え、ビジネスとその関連会社を保護するための規制を確実に遵守することの重要性を見落とさないでください。

4. アフィリエイトと担当者の採用とサポート

貴社のアフィリエイトは最前線の大使であり、適切な人材を引き付ける（そして維持する）には、魅力的な報酬プラン以上のものが必要です。 それには、包括的なトレーニング、強力なサポート システム、活気と熱意に共鳴するコミュニティが必要です。 個人の目標に合わせた構造化されたオンボーディング プロセス。 継続的なスキル開発と組み合わせることで、あなたの分野が継続的に成長することが保証されます。

トレーニングを超えて、最新の e コマース、パーソナライズされた Web サイト、実用的なアラートや高度なレポートなどの販売ツールなど、販売を支援する基本的な要素を現場に提供することが重要です。 これらのリソースは、生産性を向上させるだけでなく、ブランドに対する所有感とコミットメントを促進します。

5. プロモーション戦略の展開と結果の測定

臨時/季節限定のプロモーションから、より堅牢な顧客ロイヤルティ プログラムに至るまで、動的なマーケティングおよびプロモーション戦略が成功には不可欠です。 企業主導の従来のデジタル マーケティング (電子メール、ソーシャル プロモーションなど) を組み合わせて使用します。 アフィリエイトや担当者の分野を活用することで、幅広い視聴者にアクセスできるようになります。 プロモーションと紹介報酬を組み込むことで、新規顧客を引き付け、既存顧客を維持し、ブランドを共有するよう動機付け、最終的には長期的な支持者に変えます。

プロモーションを実施し、G2M を調整する際には、目標とする結果と、順調に進んでいることを示す先行指標を理解することが重要です。 明確で測定可能な KPI の設定は戦略的成長の基礎であり、より迅速な意思決定を可能にします。 これらの指標に対する定期的なパフォーマンス レビューにより、何が機能し、何が機能していないかについての洞察が得られます。 機敏に行動し、リアルタイムの市場フィードバックとデータに基づいて戦略を方向転換する準備を整え、ビジネスが常に時代の先を行くようにしてください。

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