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2025-09-21 11:25:00
空の旅は、サイバー攻撃がチェックインと手荷物システムをノックアウトした後、ヒースローを含むいくつかのヨーロッパの空港で別の日に直面しています。
いくつかの航空会社が使用したソフトウェアが故障した後、土曜日に何百もの遅延があり、影響を受けた空港がペンと紙を使用して乗客に乗っていました。
ブリュッセル空港は、システムが再び機能するようになったときに「まだ兆候がない」と述べ、航空会社に出発フライトの半分をキャンセルするように頼んだ。
ソフトウェアプロバイダーのCollins Aerospaceを所有しているRTXは、「Select Airports」のシステムに対する「サイバー関連の混乱を認識している」と述べました。 できるだけ早く問題を解決します。
それは、影響を受けたシステムとして、独自のシステムを必要とするのではなく、空港で同じチェックインデスクと搭乗門を使用できるようにするMuseソフトウェアを特定しました。
同社は、何がうまくいかなかったか、または停止が続くと予想される期間をまだ開示していないが、日曜日には「利用可能になったらすぐに詳細を提供する」と述べた。
ヒースローは日曜日に、問題を解決するための努力が進行中であると述べた。
遅延に直面した人に謝罪しましたが、「大多数のフライトが動作し続けている」と強調しました。 空港に旅行する前に乗客に飛行ステータスを確認し、良い時間に到着するように促します。
BBCは、British Airwaysがバックアップシステムを使用して空港で通常どおりに運営され続けていることを理解していますが、他のほとんどの航空会社が停止の影響を受けていたことを理解しています。
フライトデータ会社Ciriumによると、これまでの土曜日よりもヒースロー、ベルリン、ブリュッセル全体ですでに多くのキャンセルがありましたが、これらすべてがサイバー攻撃によるわけではありません。
フライトトラッカーFlightawareによると、土曜日には何時間もの列があり、ヒースローの出発フライトの約47%が遅れました。混乱を最小限に抑えるために、追加のスタッフがチェックインエリアに手元にありました。
ナオミ・ローワンサフォークのサドベリー出身のナオミ・ローワンは、犬のダスティと一緒にコスタリカに引っ越すことになっていたが、土曜日のヒースローからのエールフランスのフライトがサイバー攻撃の影響を受けた後、両方ともホテルにいる。
彼女は、スタッフが停止のためにペンと紙で乗客に乗客に乗っていると言いましたが、電子システムなしではほこりに乗ることができないと彼女に言いました。
「私は泣き、ホテルを予約し、WhatsAppのエールフランスに行くことができました。
ロイターブリュッセル空港は、手動のチェックインは日曜日に継続すると述べ、その余分なスタッフが混乱を最小限に抑えるために起草されたと述べた。
44の出発便が日曜日にこれまでキャンセルされ、チェックイン時に長いキューとさらなる遅延が予想されていると述べました。
ヨーロッパの航空安全機関を組み合わせたユーロコントロールは、航空会社のオペレーターは、混乱のために月曜日の02:00までのフライトスケジュールの半分をキャンセルするように求められていたと述べました。
一方、ダブリン空港は、技術的な問題が続いており、一部の航空会社は手動でチェックインし続けている間、日曜日に完全なスケジュールを運営することを期待していたと述べました。
広報担当者はBBCに次のように語っています。「乗客は、フライトの最新情報のために航空会社に直接連絡することをお勧めします。」
ダブリン空港は以前、同じ親会社が所有しているコルク空港がサイバー攻撃から「マイナーな影響」を経験したと述べていますが、それ以来、コルク空港は、通常どおりに動作するすべてのサービスに混乱していないと述べています。
ベルリンブランデンブルク空港は、停止中に机の代わりにオンラインまたはセルフサービスのチェックインを使用するよう旅行者に求めています。
土曜日に空港に出入りする12のキャンセルがあったと言いました、 しかし、その遅延は一般に45分未満でした。
イージージェットとライアンエアは、ヒースローではなく、ヨーロッパ最大の航空会社の1つであると言いました。 土曜日 彼らは通常どおり動作していたこと。
ロイター全国サイバーセキュリティセンターのスポークスマンは言った 土曜日、Collins Aerospace、Iffertectertecterteが英国の空港、運輸および法執行局と協力して、事件の影響を完全に理解しました。
ヨーロッパ委員会は、ヨーロッパ全体で空域を管理するのに役割を果たしており、「サイバー攻撃を綿密に監視している」と述べたが、「広範囲または深刻な」兆候はなかったと述べた。
ハイジ・アレクサンダー運輸長官も言った 彼女はこの事件を知っていて、「定期的な更新を取得し、状況を監視していました」。
サイバーセキュリティ会社CrowdStrikeからのソフトウェアアップデートの欠陥があるため、グローバルなITクラッシュが昨年7月しかなかったのは 航空の混乱を引き起こした、米国中の接地便。
アナリストは当時、この事件は業界がデジタルシステムの問題に対してどのように脆弱であるかを強調したと述べた。
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