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2024-05-26 23:54:46
フィル・ヘンドリー、BBCニュース シニアプロデューサー
BBC「人生最悪の決断だった」とリチャード・ムーア氏は老後の年金のために投資として購入した小さなアパートに座りながら振り返る。
「私のサービス料金は年間4,000ポンドから8,000ポンドに倍増しました。まるで騙されているような気分です」。
建物の外装材にも問題があり、修理しない限りアパートは事実上無価値になってしまうと彼は言う。
リチャードが2016年に30万ポンドで購入したアパートは借地権付きで、つまり物理的にアパートを所有しているのではなく、一定期間所有することを許可する賃貸借契約を結んでいる。
フリーホルダーは物理的な建物とその建物が建てられている土地を所有し、管理代理人を雇って彼らに代わって行動し、建物の維持と保険の費用を賄うためのサービス料を徴収します。
管理業者は、屋根の修理が必要なので値上げは正当だと言います。リチャードは、アパートは築10年未満だと指摘します。
リースホールドとフリーホールドの改革が金曜日に法律となった – 総選挙のために議会が閉鎖される前に議会を通過した最後の法案の一つ。
これらは、推定500万人のリースホールド不動産所有者(その大部分は、リースホールド制度をまだ運用している唯一の国であるイングランドとウェールズのアパートに住んでいる)を支援することになる。
更新時に標準の 990 年のリース期間を設定することで、リースの延長がより安価かつ簡単になります。
また、管理業者には、賃借人にサービス料やメンテナンス料を請求する際に、コストについてより透明性を高める義務がある。リチャード氏は、すでに透明性は確保されているとしているが、これに反対している。
チャンスを逃した?
不動産管理業者の業界団体である不動産協会(TPI)によれば、リチャードのようなサービス料は過去5年間で40%以上上昇したが、過去12か月間ではわずか4%上昇しただけだ。
「インフレ率を上回るサービス料の値上げがあったが、これは賃借人にとっては驚きではない」とTPIのアンドリュー・ブルマー氏は言う。
「一部のサービス料は適度に値上がりしているが、特に保険をかけるのが難しい高層ビルや複雑な建物ではサービス料が急騰しており、そうした人々は間違いなく打撃を受けるだろう。」
ブルマー氏は「利益率が厳しい」と述べ、管理業者が過剰な利益を上げていることを否定している。
同氏はTPIのデータを挙げ、インフレ率を上回る上昇が見られなかった唯一のコストは、管理業者が自らの管理費と運営費を賄うために請求する手数料であることを示唆している。
ブルマー氏は、この新法は規則を破った管理業者に罰則を課すという適切な規制の機会を逃していると主張している。
「規制によって、透明性や情報公開の観点から技術的なパフォーマンスを規制するだけではありません。規制は行動を規制し始め、行動を規制すると、サービス提供者と顧客との関係に信頼が生まれ始めます。」
平均APTPIデータによると、サービス料コストを押し上げる最大の要因は建物保険料であり、5年間で92%上昇している。
保険会社は、グレンフェル・タワーの火災とそれに続く外装材および建物の安全性の危機を受けて、他に選択肢はないと主張している。
「私たちは賃借人の苦境と、彼らが精神的、経済的に負担を強いられているという事実に共感しており、それを支援するため全力を尽くしている」と英国保険協会のマーヴィン・スキート氏は言う。
しかし、彼はこう付け加えた。「業界は存在するリスクを適切に評価していると思う。」
「残念ながら、グレンフェルの悲劇が起こる前は、そのリスクは同じようには知られていませんでした。しかし今では、そのリスクはよく知られています。」
しかし、政府が可燃性の外装材の除去やその他の建物の安全上の問題に数十億ポンドを投じると約束したにもかかわらず、保険料は依然として年々上昇している。
新しいリースホールド法は、保険ブローカーが保険契約の作成に対して高額の手数料を請求する権限も制限する。一部の管理業者は、独自の追加管理費をリース所有者に転嫁していると主張されている。

政府の統計によれば、グレンフェルと同じ外装材を使用した高層ビルはすべて現在修理済みだという。
スキート氏は、政府は人々が避難できるように、いわゆる「生命の安全」基準に従って建物を修理しているだけだが、保険業界はそれ以上のことをしなければならないと述べた。
「建物を生命安全基準に適合させることは、明らかに非常に重要だ」と彼は語った。
「しかし、建物の耐久性、建物全体が失われた場合のコストを評価する必要がある。」
多くの保険会社はグレナフェル事件後、リスク回避姿勢を強め、安全上の問題がある高層ビルへの保険提供を拒否した。
政府は、依然としてリスクを負う覚悟のある保険会社が請求する保険料の高騰をめぐり、保険業界に圧力をかけている。
その結果、保険会社は、まだ修復されていない最も危険なブロックのリスクをより適切に分担することを目的とした新しい制度を立ち上げた。「私たちの外装材スキャンダルを終わらせよう」キャンペーンによれば、そのようなブロックはまだ数千個あるという。
スキート氏は「この計画が今後12カ月で効果を発揮することを期待している」と述べた。
「市場のキャパシティと基本的な需要と供給が保険料の変化につながるはずだ」
外装や安全性に問題がありながら、まだ改善されていないアパートの中に、クロイドンのリチャーズアパートがある。
彼の経験から、リース物件を購入したり、そこに住んだりすることを検討する人はますます少なくなるだろうと考えている。
「この国では何百万人もの人々に影響が出ています。外装材の人質になっているのは私だけではありません。」
#私は今アパートに年間8000ポンドを払っています
