痴漢、寝台車、機内トイレ: これらの乗客の癖は客室乗務員を悩ませます

S彼らは、より高給取りのサービススタッフ以上の存在であり、しばしば軽蔑的に表現されるような「ジュースの押し売り」ではありません。私たちが話しているのは、飲み物や食べ物を配る責任だけではない客室乗務員のことです。 緊急時には、乗客の生存を確保することがよくあります。 したがって、乗組員に親切にすることは有益です。

しかし、多くの人は配慮や礼儀を忘れています 客室乗務員。 米国の旅行雑誌「Travel + Leisure」が 航空会社-スタッフは、多くの乗客が敬意を欠いていることが多いと尋ね、よく聞きました。 乗客としてもっとできることは何ですか、何を残すべきでしょうか? 1つ 使用説明書 6つのポイントで。

手荷物のお手伝い

乗客が荷物棚に物を持ち上げることができない理由はさまざまです。怪我、年齢、腰などです。 しかしだからといって、客室乗務員を冷酷者のように扱い、重い手荷物の積み込みを自動的にやってくれると期待する理由にはなりません。

バッグやバックパックを頭上の収納棚に入れるのを手伝ってもらえるか丁寧に尋ねるべきです。通常は喜んで手伝ってくれます。 ただし、乗客として、自分でスーツケースを持ち上げるのに十分な体力がないことがフライト前にわかっている場合は、ご自身と乗務員に配慮し、チェックイン時に立ち会ってください。 手荷物 あきらめる。

物理的な接触を避ける

誰しも断りなく触られることを好みません。 これはスチュワーデスやスチュワードにも当てはまります。 乗客として乗務員の注意を引きたい場合は、乗務員をいじめたり、突いたり、抱きしめたりすることは避けるべきです。これはどれも不可能です。 路上で見知らぬ人に触れることはありません。それはまさに侵略的であると認識されるため、多くの人々から暴力的な反応を引き起こすのは当然です。

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確かに、客室乗務員の注意を引くのは簡単ではありません。 通常、数百人の乗客が遭遇する機内スタッフは限られています。 乗組員は、特に離陸直後、着陸前、食事の配布時にはフル稼働になります。 このような忙しい瞬間に通話ボタンを押し続ける人は、従業員に多大なストレスを与えます。 同時に、誰も彼に時間を割くことができないため、おそらく彼は無視されています。 このような場合、乗組員が配膳や片付けにあまり関与しなくなるまで待つ方が合理的です。

搭乗手続きが完了する前に乗客が水を要求するのは非常に迷惑です。 これは、たとえば次のような場合に発生します。 薬 取らなければなりません。 乗務員にとって、搭乗は常に大きなプレッシャーを伴います。限られた時間枠内ですべてのゲストを着席させ、全員がシートベルトを着用していることを確認する必要があるためです。 より良い方法: 搭乗前に錠剤を服用するか、ターミナルで水の入ったボトルを購入して持参してください。 それができない場合は、少なくとも全員が乗り込むまで待つ必要があります。

乗組員はすべてを知っているわけではない

飛行機が遅れると、多くの乗客は乗り継ぎ便のことを心配して不安になります。 彼らは、予約変更の可能性、出発ゲート、または到着予定時刻についての質問で常に客室乗務員を悩ませています。

乗務員は飛行中は詳細を知らないことが多いため、これはまったく必要ありません。 彼女は着陸直前にこのことを知りました。その後、関連するすべてのことが機内アナウンスでアナウンスされます。

トイレに行くのを避ける

高度 10,000 メートルでは、乗客には乗務員の作業を妨げる他の選択肢があります。 食事が提供され、乗務員が狭い飛行機の通路を重い台車を移動させているときに、なぜ乗客がトイレに行かなければならないのかという疑問が常に生じます。 あなたが先に去るか、取引から立ち去るかのどちらかです。

通路を塞がないでください

客室乗務員にとって迷惑なのは、通路側の席に座っている乗客が通路に足を伸ばす習慣があることだ。 簡単につまずいて怪我をする可能性があります。 また、トロリーには目がないため、乗客が誤ってぶつかる可能性があります。 また、問題があるのは、調理室での乗客によるストレッチ体操です。そこにあるオープンスペースはスポーツ施設ではなく、乗組員の職場です。

寝坊した人は自分自身に責任がある

「Travel + Leisure」の調査によると、食事を寝坊したり、朝起きたときに食べ物を欲しがったりする人々も、理解の欠如に直面しています。 ゲストの数を管理できるファーストクラスやビジネスクラスとは異なり、エコノミークラスでは多くの場合、数百ものメニューが同時に加熱され、次々に配られます。 その後、すぐに何百もの空のトレイを収集し、食品廃棄物を分別しなければなりません。

いつでも、今食べ物を要求する場合は、何も残らないことを予期しなければなりません。そして動揺するのではなく、むしろ状況から学ぶべきです。次のフライトでは、次のフライトまで居眠りしないほうがよいでしょう。食事のサービスの後。