1733149364
無料オペレーター 顧客からの電話注文を期限内に返金せずにキャンセルした疑いで告発されている。 「欺瞞的な商法」で有罪判決を受け、 会社 に220万ユーロの罰金を科したと、競争・消費者問題・不正行為総局（DGCCRF）が12月2日月曜日に発表した。
無料 DGCCRFは、顧客による電話注文を「合理的な期間内」に返金せずにキャンセルした罪でこの罰金を支払うことに同意したとDGCCRFは述べた。
お客様への「補償」
フリーはまた、2020年8月から2022年1月の間に発生した問題の商行為を停止することも約束した。
同社はまた、携帯電話の注文に対して支払った金額と、消費者が通信事業者に支払うべき金額との間の「相殺」の可能性を一般条件から削除することにも同意した。 AFPの取材に対し、フリー氏はコメントを避けた。
木曜日には、このオペレーターは別の訴訟でもパリ控訴院で有罪判決を受けた。 5G モバイル プランのオファーに関する誤解を招く広告。これに関連して、同社は損害賠償としてファミール・ルーラル協会に総額1万5000ユーロを支払わなければならないことになる。
#無料運営者欺瞞的な商行為で220万ユーロの罰金