消費者はストリーミング サービスに月額 22 ドル多く費やします。なぜ価格は上がり続けるのでしょうか？

6年前、サンノゼの作家ケイティ・ケリダンがDisney+に参加したときの費用は 月額 6.99 ドルこれにより、彼女の家族は、「ライオン キング」などの何百もの映画や、スター ウォーズ シリーズ「マンダロリアン」を含む何千ものテレビ エピソードをコマーシャルなしで視聴できるようになりました。

しかしそれ以来、広告なしのストリーミング プランの価格は高騰しました。 風船状の 月額18.99ドルに。夫が先月Disney+をキャンセルした42歳のケリダンさんにとって、それが最後の藁だった。

「毎年、その水準に達し、上昇し続けていました。この経済では、一ドル一銭が重要です。そのため、私たちはどれだけのストリーミングサービスにお金を払っているのか、じっくりと腰を据えて検討する必要がありました」とケリダン氏は語った。 「家族でストリーミング サービスを楽しんでいることから、どのような利益が得られるのでしょうか? そして、月末にすべての請求を確実に支払うために、それを予算にどのように組み込むのでしょうか?」

不確実な経済状況の中で、ストリーミングサービスに加入している多くの人々がこのような会話をしている。

かつては割引価格で販売されていたが、多くのプラットフォームは消費者が不満を感じると価格を引き上げた。エンターテイメント会社は、 投資家からの圧力 利益を増やすために、提供するプレミアム コンテンツの支払いを支援するためにプランのコストを引き上げることを正当化しています。しかし、一部の視聴者はそれを買わない。

コンサルティング会社デロイトによると、顧客は定額制ビデオストリーミングサービスに1年前よりも22ドル多く支払っているという。デロイトによると、10月現在、米国の世帯は月に平均70ドルを支出しているが、1年前は48ドルだったという。

デロイトによると、先月調査を受けた消費者の約70％は、自分が加入しているエンターテインメントサービスが値上げされていることに不満を感じており、約3分の1は経済的な懸念から過去3カ月で定期購入を減らしたと回答した。

デロイト コンサルティング LLP のマネージング ディレクター、ロヒス ナンダギリ氏は、「無関心という点だけでなく、ただ疲れているだけで毎月のサブスクリプション費用を支払う価値がないと考えているという観点からも、フラストレーションが生じています」と述べています。

Disney+は、2019年に月額6.99ドルでサービスを開始して以来、ほぼ毎年ストリーミングサービスの料金を値上げしてきた。同社は2021年に広告なしプランの価格を1ドル値上げし、その後2022年と2023年に3ドル値上げ、2024年に2ドル値上げ、そして最近では今年は3ドル値上げして月額18.99ドルとした。

Disney+の広報担当者は、最近の値上げに関するコメント要請に応じなかった。

ウォルト・ディズニーのヒュー・ジョンストン最高財務責任者（ＣＦＯ）は水曜日、ランチョ・パロス・ベルデスで開かれたウェルズ・ファーゴのサミットで「できる限り早く規模を達成することが第一の目標であり、実際にそれを達成した」と述べた。ジョンストン氏は、Disney+を含むディズニーの消費者直販部門について言及していた。

「私たちは膨大な量のコンテンツを制作し、それに加えて非常に積極的な価格設定を行い、規模を達成することができました」と彼は言いました。

ディズニーだけがストリーマーではない 価格を上げる。他の企業も含めて、 Netflix、HBO Max、 アップルTV 多くのサブスクリプションプランの価格も引き上げた 今年。

一部のアナリストは、多くのサービスがライブスポーツを追加しているため、ストリーマーの料金が高くなっており、その権利には費用がかかる可能性があると述べている 何百万ドルも。ストリーミング サービスは長年にわたり、消費者に高額な予算のテレビ番組やオリジナル映画へのアクセスを提供してきました。 生産コストが上昇する、視聴者もより多くの料金を支払うことを期待しています。

しかし、ケリダンのような一部の消費者は異なる視点を持っています。一部のストリーミング プラットフォームは、ライブ スポーツなどの新しいコンテンツを追加している一方で、「」のような高額予算の番組を更新しないことを選択しています。スター・ウォーズ：アコライト」マーベルとスター・ウォーズのファンであるケリダンさんは、主にDisney+で『キャプテン・アメリカ／ウィンター・ソルジャー』などの映画や『マンダロリアン』などの番組を見ていると語った。現在、彼女は Blu-Ray ディスクで広告なしでいくつかの番組を視聴することに戻っています。

ケリダンさんは Disney+ をやめたが、家族は依然として YouTube Premium と Paramount+ に登録している。彼女は、ジムの会費を支払う代わりに、ワークアウト動画に YouTube Premium を利用していると語った。彼女の家族は、「」の第 3 シーズンなど、Paramount+ でスタートレック番組を楽しんでいます。スタートレック: ストレンジ・ニュー・ワールド」とケリダンは言いました。

他の消費者は、ストリーミングのサブスクリプションを維持することを選択していますが、広告付きのより安価なプランや、 同梱 サービス。たとえば、Netflix の広告なしのサブスクリプションは月額 17.99 ドルから始まりますが、広告付きのプランは 10 ドル安い 7.99 ドルです。

メディアコンサルティング会社マジッドによると、米国の消費者は平均して約5つのストリーミングサービスに加入しているという。同社によると、平均的な消費者が4つのストリーミングサービスに加入した2023年以降、この数字はあまり変わっていないという。

「テレビは最も安価なエンターテイメントの一つです」とCEO兼社長のブレント・マジッドは語った。 「そのため、厳しい状況が続くと、消費者はより高価なエンターテイメントから、より手頃な価格のエンターテイメントに移行する傾向があります。それがテレビです。」

「今日の消費者は、より低い購読料でコンテンツを入手できるようにするために、これまで以上に広告に抵抗する傾向にあります」とマジッド氏は述べた。 「人々の予算が厳しくなるにつれて、その数が増加するのを私たちは見てきました。」

一部のストリーマーは、家庭用エンターテイメントの古参と同様に、バンドルも提供しています。 ケーブルパッケージ。しかし、一部の顧客は、お気に入りの番組やスポーツをすべて視聴するためだけに複数のストリーミング プラットフォームに登録しなければならないことにうんざりし始めています。パークス・アソシエイツの調査担当副社長、ジェニファー・ケント氏は、このことが一部の人々を再び有料テレビの世界に追いやっていると語った。

「その一部はコンテンツです」とケント氏は言う。 「彼らは、ライブ ニュースやライブ スポーツに確実にアクセスできるようにしたいと考えています。しかし、もう 1 つの側面は、家庭用インターネットとバンドルしている場合、または他のサービスを一緒にバンドルしている場合に、できるだけ多くのコンテンツを取得する方が得であるということです。」

ケリダンさんは、Disney+をやめるだけでなく、家計の他の支出もすでに削減していると語った。彼女の家族が費やす金額 食料品が値上がりしました、そして現金を節約するために、彼らは年間旅行を減らしました。ケリダンさんによると、例年は年に2～3回休暇を過ごすが、今年はアナハイムのディズニーランドに行くだけだという。

しかし、地球上で最も幸せな場所でさえも逃げ出していない 価格の高騰。

「ストリーミング料金が値上がりしたのと同じように、パーク料金も値上がりした」とケリダン氏は語った。 「そして、最近はあらゆるものの価格が上昇しているように見えます。そして、それらは今、互いに直接競争しています。すべてを維持することはできないので、私たちは厳しい削減をしなければなりません。」