歴史的に問題を抱えていたミシガン州ジャクソンの水道システムは改善しているのだろうか？ ： –

スティーブ・インキープ、ホスト:

今日はミシシッピ州ジャクソンの水道システムに関するさらなるニュースがあります。住民はサービスの中断、沸騰水の通知、不正確な水道料金請求に直面しています。 実際、請求システムは非常に混乱していたので、電力会社は未払いと思われる請求書に対してサービスを停止することを禁止された。 現在、電力会社は、停止を正当化するのに十分な改善が行われたと述べている。 湾岸諸国ニュースルームのステファン・ビサハ氏です。

ステファン・ビサハ、署名欄: 水道料金の請求書を読もうとしたことがあるなら、それを理解するには弁護士か会計士でなければならないように感じるかもしれません。 ジェームス・ヘンリーにとって幸運なのは、彼はその両方だ。 そして、秋に水道料金について Facebook に投稿した後、新しいタイトルを追加することができます。

ジェームス・ヘンリー: あまりにも多く読まれたので、Facebook から、その気になればインフルエンサーになれるという内容のメールが届きました (笑)。 あれは面白かったです。

BISAHA: 彼は、安全な水道水が 2 か月間近くなかったのを覚えています。

ヘンリー: ジャクソンのほとんどの人はジャクソンの水を飲んだことがありません。 入浴したり、それで料理をしたりしていましたが、それももうできなくなりました。

BISAHA: そして、健康上の懸念を超えて、それらの法案があります。 ジャクソンには水道料金が不正確で高額で、時には単に水道料金が支払われていないという過去があり、それが長い間水道の停止が起こらなかった理由だ。

テッド・ヘニフィン: 人々はおそらく支払わないか請求書を受け取らない、あるいは請求書が必要であることさえ認識しないという習慣が身についてしまっています。

ビサハ: テッド・ヘニフィンです。 彼は約1年前、ジャクソンの水道システムを修復するために地方判事から任命された。 彼は請求書を正確にするために、市内全域に新しい水道メーターを設置しています。 そして今、ジャクソンの資金不足の水道システムを賄うために遮断を復活させる必要があると彼は言う。

ヘニフィン: 水は無料ではないということを人々に理解してもらうために、私たちは教育キャンペーン全体を行う必要があります。 私たちは皆、一緒にこれに取り組んでいます。 誰もが自分の役割を果たさなければなりません。

BISAHA: 彼は、料金は合理的で手頃な価格になるだろうと言いますが、人々は請求額を支払わなければなりません。 ジェームズ・ヘンリーには自信がありません。

ヘンリー: 彼らが、私たちが送った高額な請求書を支払っていないので、貧しい人々の水を遮断し始めると言っているのを聞いたとき、私は座ってこう言いました、まあ、それは意味がありませんだって、これらの請求書は虚偽のデータに基づいているのだから。

BISAHA: ヘンリーが偽のデータで言いたいのは、彼のように、実際に使用した水の量について請求されていない顧客もいるということです。 代わりに、請求額は見積もられます。 まだ新しい水道メーターを持っていない人も同様です。 ヘンリーさんの請求額は、彼が所有する平屋建ての家で 160 ドルと見積もられていました。 しかし問題は、ヘンリーはそこに住んでいないということです。 そこは彼の法律事務所です。

ヘンリー: もちろん、トイレに行かなければなりません。 当然、手を洗わなければなりません。 ここでは料理をしていません。 ここでは入浴していません。 ここではそこまで請求額を上げるようなことはしていません。

ビサハ: 彼はメーターを読んでもらうために誰かを呼び出すために電話をかけました。そして、彼らは 2 か月後に来ました。 ヘンリーはその瞬間を携帯電話に記録した。

ヘンリー: ジャクソン・ウォーターはついに誰かを派遣してメーターを読んでもらいました。 問題は、私のメーターが長い間読まれていないため、メーターがどこにあるのか把握できないことです。

BISAHA: 見つけるのに 2 日かかりましたが、メーターの数値は請求書に記載されている数値よりもはるかに小さく、230,000 ガロン以上違っていました。 そこでヘンリーは、優れた会計士が行うことと同じことを行い、スプレッドシートを作成しました。 彼は数字を計算し、彼らが長年にわたり彼に 3,000 ドル以上過大請求していることを示した。 ジャクソン・ウォーターは何が起こったのかについてヘンリーの説明に異議を唱えているが、彼らは彼に返済した。

ヘンリー: それで、彼らは私の水道料金を 3,208 ドルで調整しました。 彼らは私に功績を認めてくれました。

BISAHA: 彼は、他の人たちに自分で払い戻しを受ける方法を示すために、このすべてを Facebook に文書化しました。 同社によると、ほぼすべての顧客が現在新しいメーターを設置しており、まだ見積もりを取得している顧客には水を止めるつもりはないという。 また、顧客が水を飲み続けられるよう、支払いプランも用意しているという。

NPRニュース担当、私はミシシッピ州ジャクソン在住のステファン・ビサハです。

(音楽のサウンドバイト)

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