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有効な身分証明書を持たない10代の若者に140ユーロ：SNSでの抗議を受けてSNCFは罰金を撤回

論争を前に罰金は取り消されるべきである。今週木曜日、ソーシャルネットワークX（元Twitter）は、8月9日にリヨン（ローヌ県）とアヴィニョン（ヴォークリューズ県）間を列車で移動した17歳の少年の不運な出来事で再び騒動となった。 パスレールチェックの際に身分証明書のスキャン画像しか提示できなかった女性は、多額の罰金を科せられた。X 日、少女の父親を名乗るサミュエル・P 氏は、娘に課せられた 140 ユーロの罰金に腹を立て、かなり執念深い態度で SNCF カスタマー サービスに連絡しました。「デジタル版の身分証明書を持っているのに、身分証明書を持っていないという口実で、パス レールを持つ 17 歳の少女にチケットを販売しました。往路のチェックでは問題なかったのに、復路では 140 ユーロも請求されました。」 コントローラーのスキャンダラスな法律！ 「SNCFなら、それは可能だ！」と彼はソーシャルネットワーク上で断言し、同社の古い広告スローガン（1988年の「SNCFなら、それは可能だ！」）を皮肉った。この夏の週、彼女のメッセージは予想外の成功を収め、6時間以内に100万回以上閲覧された。「娘が初めて一人で電車に乗りました。レールパス（若者向けの月額49ユーロのサブスクリプション、 一定の条件の下で、地域列車を無料で利用できるようにする「この法案は若者に旅行したいと思わせるはずだったが、失敗に終わった！チケットは0ユーロなのに罰金は140ユーロ…フランス国鉄、ありがとう！」と父親は2度目のツイートで続け、罰金の状況を少し説明した。娘は初めて一人で電車に乗りました。鉄道パスは若者に旅行したいと思わせるはずだったが、失敗だった！チケットは0ユーロですが、罰金は140ユーロです…ありがとう、SNCF!!!— サミュエル・ペルティエ (@SamuelPeltier) 2024年8月22日 ル・パリジャン紙の取材に対し、SNCF Voyageursはル・パリジャン紙に対し、問題は解決に向かっていると保証し、「口頭での条件は正当である」と保証した。つまり、若い女性が実際に身分証明書の「デジタル」版（スキャンまたは写真）を提出したとしても、それはフランス・アイデンティテが今後提供する公式のデジタル版ではなかったということだ。 SNCFが受け入れただし、入場できるのは成人のみ。SNCF Voyageursは「少女と父親の誠意に疑いがないため、罰金を請求する」と述べている。デジタルID、ただしスキャンではない「レールパスには必ず身分証明書が必要です。 デジタル身分証明書 しばらく前から問題はありません。しかし、 スキャン 「電話での申請は、詐欺の増加により身分証明書としても拒否される重要なカードなど、多くの詐欺を許しています」とSNCF Voyageursは付け加えています。SNCF Voyageursは、代理店がこの件について十分な知識を持っていなかった可能性について、全面的に否定している。「 昨年5月にフランスのアイデンティティを受け入れるという事実を発表した「数千人の代理店に通知する必要があり、いくつかの問題があったかもしれないが、今ではスタッフ全員が知っている」と、この論争の発端となったツイートでの批判に直面して、グループは保証している。SNCF Voyageursも、夏の間、この種の問題についてほとんどフィードバックがなかったことを認めている。「上流で多くのキャンペーンを実施しました」と、鉄道会社の広報部門は説明する。『ル・パリジャン』紙が連絡を取ったところ、記事の公開時点では少女の父親は私たちの要請に応じていなかった。SNCFが旅行者への罰金を取り消したのは今回が初めてではない。同社としては正当と判断されたが、それでもソーシャルネットワーク上で批判されている。「顧客が嫌な思いをして連絡してきた場合、我々は常に解決策を見つけようとします」と同社は本日保証している。3月には抗議に直面し、 乗客に対する270ユーロの罰金を取り消した 彼は他の人と交渉して、二等席を一等席と交換した。チェックの際に承認される身分証明書では、パスレールやその他のSNCFカードのメリットを享受するには、どのような身分証明書が有効でしょうか？「デジタル化またはコピーされた身分証明書」は認められていません。 SNCFのウェブサイト有効な身分証明書のリストは、実際にはプレヴェールの目録に値するほどです。フランス国民身分証明書、または欧州連合加盟国、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー、英国、スイス、アンドラ、モナコのいずれかの国籍を有する国の身分証明書。公式の France Identité アプリケーションを通じて国民…