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2025-09-27 21:15:00
日本では、コンビーニのコンビニエンスストアが国のインフラストラクチャの一部になり、1日に数回提供された新鮮な食事、コンサートや博物館のチケット、さらにはビルの支払いなどのサービスを提供しています。現在、このモデルは米国にやって来て、批評家がアメリカの顧客と共鳴するかどうかを疑問視しています。
アンドリュー・リンボン、ホスト：
あなたの近所のコンビニエンスストアは、日本の小売文化と多分いくつかのライスボールの注入のおかげで、すぐにもっと便利になるかもしれません。日本では、コンビニエンスストアはコンビーニと呼ばれ、NPRのアンソニー・クーンが東京から報告しているように、彼らは国のインフラストラクチャと生き方の一部になりました。
Anthony Kuhn、byline：だから、私は彼らがここに持っているものをあなたにアイデアを与えるために、ランダムなセブン・イレブンに身を包んだばかりです。酢のソースとフライドチキンサラダがあります。コンサート、博物館のチケットを入手できるチケットキオスクがあります。また、パッケージを送信して受け取ることができる郵便および宅配便のカウンターもあります。ただ信じられないほど。
生鮮食品は1日に数回配達されます。店は24時間年中無休で、日本全体に22,000近くがあります。別の店の外では、80年代のAkihitoとEmi Asaoは、夕食のためにSakiyakiとSashimiを購入しました。エミアサオは、彼らが他の場所で食べ物を買うために以前は言っています。
Emi Asao ：（通訳を通じて）かつては野菜店と肉屋がありましたが、所有者に後継者がいなかったため、彼らは次々と閉じました。それから私たちはこのコンビーニを手に入れたので、私たちは皆、すべてを行きました。
Kuhn：7-Elevenは、1927年にテキサス州ダラスのサウスランドアイスカンパニーとしてスタートしました。日本で最初のフランチャイズストアが1974年にオープンしました。
等山井村：（通訳を通じて）当初、緑のgrocersと魚屋は、店頭で顧客と通信することで商品を販売しました。彼らはその伝統的な日本の小売スタイルを取り、それを体系化されたコンビニエンスストアに組み込みました。
Kuhn：7-Eleven Japanの最初のCEOはToshifumi Suzukiでした。等山によると、鈴木はカイゼンの日本の哲学を適用し、店舗システムを継続的に最適化し、製品を改善したと言います。
等山：（通訳を通じて）鈴木氏はセブンイレブンスタイルを作成しました。彼は毎日自分の店のお弁当箱ランチを食べていたことがよく知られています。彼は常にフィードバックを提供し、それらが必要な場所で改善を行いました。
（アーカイブされた録音のサウンドバイト）
UNIDENTIFIEDの人＃1 ：（日本語を話す）。
UNIDENTIFIEDの人＃2 ：（日本語を話す）。
Unidentified Musical Artists ：（歌）LA、LA、LA、LA、LA。
Kuhn：1980年代と90年代には、コンビニスの数は急速に増加し、店舗は日常の日本の生活に深く統合されました。また、Isoyama氏によると、政府機関や消費者サービス会社は、自分のオフィスよりもコンビニエンスストアを通じて顧客にサービスを提供する方が簡単だとわかりました。そして、それは、コンビニエンスストアが日本の国家インフラストラクチャの重要な部分になるために成長した方法だと彼は言います。
等山：（通訳を通じて）農村部の人々は、郵便局よりもコンビニエンスストアを持っていると言います。日本中の顧客は、その利便性について強く感じており、郵便局が単にできない豊富なサービスを提供していると感じています。
Kuhn：アメリカの7-Elevenは、2005年に7-Eleven Japanの完全な子会社になりました。現在、20か国と地域に87,000の店舗がある世界最大のコンビニエンスストアチェーンです。
自動音声：（日本語を話す）。
Kuhn：7-Elevenのキャッシュレジスタは昨年会計年度に忙しく、親会社のSeven＆I Holdingsは810億ドル以上の世界的な販売を獲得しました。しかし、日本の人口が老化して縮小すると、セブン・イレブンの拡大の最大の希望は海外です。 2030年まで北米に約1,300の新しい店舗をオープンする予定です。日本のライスボールと豆腐サラダが新世界で販売されることがどれほどよく見られるかはまだわかりません。それから繰り返しになりますが、懐疑論者は何十年もの間、生の魚と米が米国で主流になるという考えを却下しました。
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