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2024-06-30 12:14:01
連邦人事担当国務大臣ジテンドラ・シン氏は月曜日、家族年金受給者の不満を効果的に解決するための特別キャンペーンを開始する予定。
人事省が日曜日に出した声明によると、現在、1年間で約9万件のケースがオンラインの年金苦情・救済システム（CPENGRAMS）に登録されている。
声明によると、苦情全体のうち、家族年金に関する苦情は約20～25％を占める。家族年金受給者の苦情の大部分は女性年金受給者によるものだという。
苦情の大半は、連邦内務省管轄下の国防年金受給者、鉄道年金受給者、CAPF年金受給者に関するもので、「銀行関連の問題も相当数を占めている」と付け加えた。
声明によると、年金・年金受給者福祉省（DOPPW）は、100日間行動計画の一環として、2024年7月1日から31日までの期間に、家族年金受給者の苦情を効果的に救済するための1か月間の特別キャンペーンを実施し、46の省庁が参加する予定である。
この特別キャンペーンは、未解決の家族年金苦情の大幅な削減を目指しています。
このイベントには、年金・年金受給者福祉省、退役軍人福祉省の長官、国境警備隊長官、会計監査官、インド国立銀行副総裁、46省庁の中核的な公的苦情処理担当者、すべての年金支払い銀行の代表者、年金受給者福祉協会の代表者が参加する予定である。
苦情は、申請者本人が直接、またはポータル（www.pgportal.gov.in/PENSION/）に登録できます。または、電子メール、郵便、またはフリーダイヤル 1800-11-1960 で詳細を受け取った DOPPW が登録することもできます。
特別キャンペーンで救済される家族年金関連の苦情は、CPENGRAMSポータルに登録された苦情の中から選定されました。
声明によると、キャンペーン期間中に、46の省庁/部門/組織に関連する合計1,891件（2024年6月15日現在）の家族年金関連の苦情が救済対象として特定された。
DOPPW は、ミッション モード アプローチで苦情を効果的に解決するために、関係する行政省庁/部門/組織を監視し、あらゆる支援を提供します。
(このレポートの見出しと写真のみが Business Standard スタッフによって修正されている可能性があります。残りのコンテンツはシンジケート フィードから自動生成されています。)
初版: 2024年6月30日 | 午後5時44分 は
#政府は家族年金受給者の不満を是正するためのキャンペーンを開始 #個人金融