開発実務家は資本とビジネスのトレーニングへのアクセスに夢中になっていますが、ガンビアの画期的な研究は、FacebookやWhatsAppなどのプラットフォームが女性の起業家を接続し、実際にビジネスを変革する方法で関係の強さを増幅する方法を明らかにしています。
このコンセプトは「タイの強度増幅」と呼ばれ、デジタル開発プログラミングにどのようにアプローチすべきかを再構築しています。これがあなたの仕事にとって重要な理由を説明させてください。
私たちが無視してきたネットワーク効果
伝統的なソーシャルキャピタル理論は、起業家が強い絆(家族、親しい友人)と弱いネクタイ(知人、オンラインフォロワー)の両方を必要とすることを示しています。強い絆は、感情的なサポートとスタートアップの資本を提供します。弱い絆は市場へのアクセスと斬新な機会を提供します。簡単ですよね?
間違っている。ガンビアの女性起業家からの新しい研究は、これらが別々のバケツではないことを明らかにしています。これらは、デジタルプラットフォームが指数関数的に増幅する相互接続されたシステムです。
ファッションの起業家がFacebookに投稿するとき、彼女の妹の励ましのコメントは感情的なサポートを提供するだけではありません。それは、新しい顧客を引き付ける目に見える社会的証拠になります。見知らぬ人が彼女のコンテンツを共有するとき、彼らは市場の拡大を促進する弱いネクタイだけではありません。彼らは彼女のビジネスに対する彼女の家族の自信を強化しています。
最近のデータによると、女性起業家の75%は事業運営のために携帯電話に依存しており、45%が直接的な販売にソーシャルメディアを使用しています。しかし、これらの統計は、デジタルプラットフォームが起業家の成功を促進する社会的関係の性質そのものをどのように変えるかについてのより深い話を見逃しています。
増幅が実際にどのように機能するか
実際にタイの強さの増幅がどのように見えるかは次のとおりです。
ガンビアのケータリングの起業家は、研究者に次のように説明しました。人々は私の仕事をコメントして共有します。それらは私の自信を構築し、新しいクライアントを引き付けるのが好きです。」ここで何が起こっているのかに注意してください。同じデジタルインタラクションが、新しいビジネスチャンスを生み出しながら、既存の関係からの感情的なサポートを同時に強化します。
これは、リーチ以上のマーケティング以上のものです。化粧品の起業家は次のように述べています。一貫した投稿を通じて信頼を築き、質問に迅速に対応しました。人々は私たちが本気だと思います。彼らは常に入る必要はありません、Facebookで十分です。」
デジタルプラットフォームは、正式な制度的認識に代わる新しい形式のビジネスの正当性を作成しています。女性が従来のビジネス資格にアクセスするための体系的な障壁に直面しているコンテキストで重要です。
ガーナでの最近の野外実験は、この力を示しています。 WhatsAppネットワーキンググループにアクセスした女性起業家は、ビジネス革新を導入する可能性が33〜36%高く、マーケティングおよび財務計画の慣行に大幅な改善を示しました。
150億ドルの機会
この現象の規模は驚異的です。サハラ以南のアフリカは、世界中の女性起業家の割合が最も高く、女性人口の25.9%(4人の女性のうち1人)がビジネスを開始または管理しています。 eコマースだけで性別のギャップを閉じると、2025年から2030年までの間にアフリカのデジタル経済に150億ドル近くが追加される可能性があります。
しかし、ここに重要な洞察があります。WhatsAppは現在、アフリカで最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームの1つですが、ほとんどの開発プログラムはそれを単なる別のコミュニケーションツールとして扱っています。ジンバブエでは、WhatsAppがすべてのインターネットデータ使用の約半分を占めています。
私たちは、タイの強さの増幅のために大規模なインフラストラクチャに座っており、その可能性をほとんど傷つけません。
これが開発の実践にとって何を意味しますか
まず、ソーシャルメディアを起業家精神プログラムへのマーケティングアドオンとして扱うのをやめてください。
ある起業家は研究者に次のように語った。私の販売の100%はFacebookから来ています。それによって、私は存在しません。」デジタルプラットフォームは、補助ツールではありません。現代の起業家がビジネスの成功を促進する関係を構築および維持する方法のコアインフラストラクチャです。
第二に、単純な接続ではなく、増幅に関するネットワーク構築介入を再設計します。
WhatsAppに焦点を当てたビジネストレーニングのために、米国政府の女性の起業家アカデミーは最近、ジンバブエ、タンザニア、ザンビアから100人以上の卒業生を集めました。このようなスマートイニシアチブは、女性に感情的なサポートと市場の拡大の両方にデジタルプラットフォームを活用するように教えることが、乗数効果を生み出すことを認識しています。
第三に、重要なことを測定します。
従来のビジネストレーニングは、収益の成長と雇用創出を評価します。タイの強さの増幅は、関係の品質、ネットワーク拡張、デジタルの正当性の指標を追跡する必要があることを示唆しています。調査によると、女性起業家は友人や家族とのコラボレーションを減らし、代わりにデジタルプラットフォームを通じて見つかったビジネスネットワークメンバーと協力することを選択しています。
実用的なプレイブック
基本的な機能を超えるWhatsAppビジネストレーニングから始めます。
女性を教えるピアサポートのためにグループ機能を使用する方法、正当性の構築のためのステータスの更新、および関係メンテナンスの顧客インタラクション機能。 WhatsApp Groupのコントロールをハイジャッカーに失った後に発見した1人の起業家が、ビジネスの成功を促進するネットワークを保護するためには、適切なアカウント管理が重要です。
オンラインとオフラインのインタラクションをブレンドする構造化されたネットワーキングの機会を作成します。
ガーナ実験の最も成功したアプローチは、それぞれ8人の起業家の小さなWhatsAppグループで女性を組み合わせた女性と、感情的なサポートとビジネスコラボレーションの両方を強化する毎週の仮想会議を開催しました。
デジタルストーリーテリングをすべての起業家精神プログラミングに統合します。
女性の起業家は、マーケティングだけでなく、正式な制度的障壁を補うようなデジタル正当性を構築するために、オンラインでの存在をキュレートする方法を学ぶ必要があります。テキスタイルの起業家は次のように説明しました。物理的な店がなければ、私のFacebookページは私の店頭です。人々が定期的な投稿や肯定的なレビューを見ると、彼らは私から自信を持って購入すると感じます。」
誇大広告を超えて
私は、デジタルプラットフォームが女性の起業家が直面しているすべての障壁を解決することを提案していません。
最近のアフリカ開発銀行の調査によると、女性起業家の協会の87%が基本的な財務管理スキルに欠けています。インフラストラクチャの課題は持続します。あるファッションの起業家が指摘したように、「一定の電力はありません。そこで、私たちは物事を実行し続けるためにソーラーに投資しました。」
しかし、タイの強度増幅は、既存の制約内での影響を最大化するためのフレームワークを提供します。資本へのアクセスや法的改革などの体系的な問題に取り組んでいますが、女性起業家がビジネスの成功を促進する関係を強化するためにすでに使用しているデジタルインフラストラクチャを活用するのをすぐに支援することができます。
真実は、私たちの従来のアプローチが認めるよりも複雑です。
女性の起業家は、より多くのつながりを必要とするネットワークに制約のある個人だけではありません。彼らは、デジタルプラットフォームの戦略的使用を通じてソーシャルキャピタルを増幅することができる洗練された関係マネージャーです。
ガンビアの研究では、ロードマップが提供されています。問題は、開発の実践者が、それが表すゲームを変える戦略としてタイの強さの増幅を受け入れるか、起業家精神プログラミングの後付けとしてソーシャルメディアを扱い続け続けるかどうかです。
アフリカの女性は、大陸のGDP総額の約13%を寄付し、家族やコミュニティ開発における収入の90%を再投資しています。タイの強さの増幅を理解し、サポートすることにより、起業家精神投資から指数関数的に大きな影響を解き放つことができます。
プラットフォームはすでにそこにあります。起業家はすでにそれらを使用しています。問題は、追いつく準備ができているかどうかです。
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