年間 4,000 件の申請 – 上司として、本当に全員に答えなければなりませんか?

就職面接後に数週間にわたって無線が沈黙することは、もはや特別なケースではなくなりました。 Mawave CEO の Jason Modemann 氏は次のように考えています。ジョブゴースティングは人事チームの過重労働とは何の関係もありません。すべては敬意の欠如に関係しています。採用活動をより効果的に行うにはどうすればよいか。

Mawave の CEO、Jason Modemann 氏は、ジョブゴースティングは失礼であり、リーダーシップに対する恥辱であると述べています。彼は敬意を持った採用が何を意味するかを説明します。

ゴースティングはデートの経験から分かるものです。幸いなことに、私は長い間そこから離れていましたが。ますます頻繁に目にするようになったのは、ジョブゴースティングです。そして残念ながら、それは恐ろしいほど似たような方法で起こります。最初は集中的な交換が行われ、次に多大な労力がかかります。自分自身をオープンにし、時間を投資し、努力するのです。その間には、「お互いの声が聞こえています」などの素敵な合図があります。しかしその後、ラジオは沈黙します。何週間も待って、何度も質問しました。最後に、不用意にコピーされた標準の拒否が存在するか、まったく何も存在しないかのどちらかになります。

プライベートでも仕事でも、これは失礼なことです。しかし残念ながら、これは特別なケースではありません。による調査 カリエレ.アット 2025 年 10 月からの調査は、問題がいかに広範囲に広がっているかを示しています。調査対象者の 77% は、何度も申請に対して何の回答も受け取っていません。さらに少なくとも 1 回は 7%。これは、全応募者の 84 パーセントがすでに雇用主に無視されているということを意味します。私の意見では、これはもはや通常の採用問題ではなく、パワープレイです。

もちろん、採用プロセスがいかに複雑であるかは承知しています。人事チーム、部門、そして場合によっては経営陣も含めて、全員が互いに話し合う必要があります。チームの意思決定には調整が必要であり、遅延が発生します。しかし、沈黙は遅れではありません。沈黙は態度です。

年間4000件の申請

当代理店では年間約4,000件の申請を受け付けております。それでも、私たちは誰も何週間も待たせることはありません。私たちが他の雇用主よりも優れていると言うつもりはありませんが、私たちは意識的に物事に異なるアプローチをすることにしました。

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当社では採用選考において以下の3点を重視しております。

1. 考え方: 応募者は嘆願者ではありません

多くの企業は依然として、応募者は招待されることに感謝すべきであるかのように振る舞っています。私の意見では、このような姿勢は完全に時代遅れです。応募者は時間、エネルギー、そして多くの場合感情をプロセスに投資します。準備をし、面接を実施し、ケーススタディに取り組みますが、これらすべてが採用されるという保証はありません。

真剣に考えると、「申請プロセス」という用語は実際には誤解を招きます。なぜなら、そこで起こっていることは一方通行ではなく、むしろお互いを知ることだからです。雇用主だけでなく応募者も決定します。文化、リーダーシップ、コミュニケーション、態度を調査します。彼は、自分の専門知識と時間の大部分をこの環境に委ねたいかどうかを決定します。

2. 雇用主のブランディングは採用ページではなくプロセスの中で行われます

企業は雇用主のブランディングや採用キャンペーンに多額の予算を投資します。不適切な申請プロセスはマーケティング投資を台無しにします。候補者を何週間も停滞させたり、標準的な電子メールで追い払ったり、騙したりする人は、おそらく社内で感謝の気持ちがどのように実践されているかを非常に明確に示しています…まったくそうではありません。

このように考える必要があります。採用は単に仕事への序曲ではなく、すでに企業文化として機能しているのです。

明確で透明性が高く、迅速なコミュニケーションはあれば便利なものではなく、候補者にとって優れたエクスペリエンスの中核です。 「まだ投票中ですが、残念ながらもう少し時間がかかります」などの短い更新には 2 分かかります。しかし、それは、システム内にチケットがあるのではなく、ここに人がいるということを示しています。

3. 敬意を払って期限を明確にする

応募者を待たせる人は、「あなたの時間は私の時間より価値が低い」という明確なメッセージを送っています。
この感情は多くの場合、悪意からではなく、コミットメントの欠如から生じます。したがって、明確な期限は双方にとって非常に重要です。応募者は自分の立場を理解しており、計画を立て、比較し、決定を下すことができます。そして企業は、プロセスを明確に構造化し、決定を際限なく先延ばしにしないように努めています。

だからこそ、どのアプリケーションも長く残ることはありません。原則として数時間以内、遅くとも2～3日以内にはご連絡させていただきます。当社の社内ガイドラインは最長 1 週間ですが、ほとんどの場合、これを大きく下回ります。必ずしも急いでいるからというわけではありませんが、単にコミットメントが当社の採用活動の考え方の一部であるためです。

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私たちは、申請プロセス全体を無駄がなく透明性のあるものに意図的に保ちます。申請後、私たちを知るための招待状が届くか、正直に拒否されるかのどちらかになります。第一印象が正しければ、明確な期待と現実的な期間を伴うケーススタディが続き、応募者が決定するのに役立ちます。その後、部門チームと徹底的に議論し、決定します。これらすべてに最大 3 ～ 4 週間かかります。無限ループ、ラジオの沈黙、推測はありません。

感謝がすべてです

私の結論は？感謝は、仕事の初日よりずっと前に、まさに最初の接触から始まります。多くのマネージャーが過小評価していること: 採用プロセス中に敬意、明確さ、信頼性が欠けていると、後に信頼は育まれません。才能ある人材を惹きつけたければ、彼らに感銘を与える必要はなく、彼らを真剣に受け止めなければなりません。

*ジェイソン・モードマンは、ソーシャルメディア代理店Mawave Marketingの創設者兼マネージングディレクターです。 27 歳の彼は 150 人の従業員を管理しています。 Mawave の顧客には、Red Bull、Nike、Lidl が含まれます。彼は「常に空腹、決して貪欲ではない」という本の著者でもあります。