年間最大8,000ポンドのサービス料で閉じ込められた住民は、政府に対する法的措置を脅かす|ハウジング

「手頃な価格」として販売されている不動産に閉じ込められた住民は、年間最大8,000ポンドのサービス料に襲われた後、政府に対する法的措置を計画しています。

共有所有者の家は、人々が不動産のはしごに乗ることができるように設計されており、住民は株式に住宅ローンを取り、残りに助成金を支払うことができます。ただし、サービス料もありますが、これは最初は月に250ポンドから350ポンドになる可能性があります。販売されると、一部の住民は、これらの料金が月額600ポンド以上に上昇する可能性があることを発見します。

社会 ハウジング アクションキャンペーン（SHAC）は今週、サービス請求の疑い、不正確な請求書の警告、過充電、および住民にコストの支持証拠を提供しないことについて、全国監査局（NAO）に関係書類を提出します。

国家監査局が調査を拒否した場合、司法審査を申請する予定であり、サービス料の塊が住宅給付の形で納税者によって足を踏み入れていることを警告している。

による調査 オブザーバー 明らかに：

ロンドンの元ピクルス工場にある手頃な価格の家の住民は、年間最大8,000ポンドのサービス料に直面しており、「貧しいドア」を通ってフラットに入らなければならないと言います。プライベートアパートは、すべての住民から資金提供されたコンシェルジュがある入り口の恩恵を受けます。

住宅協会の役人は、2年間で最大83％のサービス料の増加に直面している手頃な価格の不動産の居住者に警告しているため、支払いをしないと、家の「所有を求めている」通知を提供できます。

手頃な価格の家を備えた1つの開発で、住民は「ランプテスト」と修理に対して2,200ポンド以上請求されました。 SHACが編集した情報によると、労働者が14個の電球を交換するための労働者が14個の電球を交換するための1,218ポンドの料金もありました。

SHAC出身のSuzanne Munaは、サービス請求の虐待のスキャンダルがソーシャルハウジングのテナント、共有所有者の住宅、その他の借地者に影響を与えたと述べました。彼女は次のように述べています。これらのアカウントの適切な精査はありませんでした。」

2024年の財産法廷判決のSHACによる分析 サービス料金の住民は、症例の70％以上で過剰請求されていたことがわかりました。

ソーシャルハウジングの規制当局が編集した数字によると、イギリスの住宅協会のサービス料金は15.8％増加して2024年3月に15.8％増加して19億5,500万ポンド増加しました。

住宅協会は、販売後に共有不動産のサービス料が非常に劇的に増加する理由について、住民の協会も挑戦されています。運動家は、販売が終了すると、多額の増加を防ぐために規制を求めています。

ピクルス工場として知られるロンドン南東部のベルモンドシーにある旧クロス＆ブラックウェルファクトリーの住民は、サービス料の増加のために手頃な価格の家を買う余裕がなくなると言います。手頃な価格のフラットの住民は、開発中のすべてのサービスに貢献しますが、コンシェルジュデスクのあるより壮大な入り口と比較して、一部の住民から「貧しいドア」と呼ばれる控えめなロビーを介してフラットに入ります。

ロンドン北部のイズリントンでの別の開発で、手頃な価格の共有不動産住宅がPeabody Housing Associationによって提供され、住民はサービス料に対する要求に直面しており、一部の人にとっては年間7,400ポンド以上増加しています。

住民は、彼らの家の差し押さえのリスクを警告する手紙を送られてきました。彼らは、法外なサービス料のために、不動産を売って外に出ることはほとんど不可能であると言います。

マーケティングで働いているウェイン・バクスター（43歳）は、彼のサービス料は2022/23年の月337ポンドから2024/25年の月に617ポンドにわずか2年で増加したと述べました。彼は2020年2月に670,000ポンドのフラットで25％のシェアを購入しました。

「私たちは信じられないほどストレスを感じています」とバクスターは言いました。 「私はとても睡眠を失っています。これらは手頃な価格の家ではありません。サービス料が月に600ポンドまで上昇すると言われた場合、私はこの開発を見さえしなかったでしょう。」

彼は、ピーボディと不動産管理会社が、請求の詳細な内訳と法案の証拠を支持することに失敗したと述べた。

開発中の手頃な価格の家の住民は、サービス料のために口座振りを止めました。彼らは現在、料金の詳細な内訳を要求していますが、ピーボディから6,000ポンドで「緊急」の要求を送られています。

ガイダンスは、手頃な価格の家では、家賃とサービス料がかかることです 収入の40％を超えてはなりません、しかし、これは現在、住民が入った後にサービス料が大幅に増加するため、今では定期的に違反されています。

全国の多くの住民は、請求書の内訳なしに課されているサービス料の引き上げを支払うことを拒否しています。

イーストロンドンの別のピーボディ開発では、手頃な価格のフラットにいる人々は過度の料金に成功しました。払い戻された料金、 オブザーバー、 ランプのテストと交換のコストを含め、請求書は£2,280から253ポンドに削減されます。また、共同ボイラーコストの払い戻し49,085ポンドと、開発へのゲートにアクセスするための修理の9,000ポンドの払い戻しもありました。

SHACは、サービス料金を監督する規制当局とともに、サービス料金に異議を唱えるための新しい法律を望んでいます。不公平で不正確で不合理なサービス料金に対する私有地、評議会、住宅協会に課される罰則を望んでいます。

賃貸と改革法2024は、サービス料の透明性を改善し、リース所有者にこれらの料金と建物の管理に関する情報を要求する新しい権利を与えることを目的としています。閣僚は、今年、法律のサービス料に関する規定について協議すると述べており、できるだけ早く措置を発効させると述べています。

ピーボディのスポークスマンは、次のように述べています。「私たちは、コストの上昇の矢面に立つ住民に本当に同情し、外部の管理エージェントが設定したサービス料の増加に関する懸念を共有しています。

「私たちは、居住者に代わってサービス料金を獲得し、請求を正確かつ透過的に計算することを保証することはありません。販売広告に記載されている料金は、住民が支払うと予想できるものを正確に反映する必要があります。提起された問題を認識しており、住民の懸念を検討しています。」

NAOは次のように述べています。

住宅、コミュニティ、地方自治体のスポークスマンの省は、次のように述べています。

「すべてのサービス料は法律で合理的である必要があります。私たちは、審査中の家主に対する行動を維持します。

「私たちは今年も、サービス料の透明性を高め、家主を費やすお金を説明するために、借地権および自由保有改革法の措置の実施についても協議します。」