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旅行ブロガーのテレサ・アラウホさんは、彼女と友人がロサンゼルスからニューオーリンズへの旅行を計画していたスピリット航空の飛行機から降りるように言われた瞬間を撮影したとメトロが報じた。女性たちは何を着ていましたか？
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女性たちはすでに席に着き、飛行機は滑走路に着いていたが、客室乗務員がやって来て、カバーをしなければならないと告げたが、ガールフレンドたちは暑すぎるとのことで、ジャケットを着るのを拒否したという。 「ジャケットを着なさい、もうやりません！」と言われます。テレサさんが航空会社の規定を尋ねると、「何が起こるか見てみましょう」と言われた。
飛行機はすでに滑走路にいたにもかかわらず、女性たちは飛行機から降りるように言われた。その後、飛行機はゲートに戻り、2人の女性を降機させた。振替便があると言われたが、振替便は用意されなかった。
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事件後のソーシャルメディアへの投稿で、テレサはその経験を次のように共有した。「スチュワートは、私たちがクロップトップを着ていたから隠すように言いました。他の乗客は私たちを守ろうとしましたが、最終的に監督官が私たちのところに来て、飛行機から降りるように言った、さもなければ警察を呼ぶと言われました。」
次の飛行機の代金は自分たちで支払わなければならないことが判明した。女性たちは新しい航空券の購入に764ポンドを支払った。空港で言われたとおり、もし誰かが飛行機から降ろされた場合、お金は返金されず、他の便のスケジュールは変更されないからだ。 「警察は私たちが正しかった、飛行機から降りるべきではなかった、警察の到着を待つべきだったと言いました」とテレザさんは語った。また、警察は航空会社を告訴するよう勧告した。
彼女は、同便の少なくとも16人の乗客がこの事件についてスピリット航空に苦情を提出したと付け加えた。
スピリット航空の広報担当者は次のように述べています。「当社の運送約款は、当社を予約する際にすべてのお客様が同意する文書であり、当社をご利用になるすべてのお客様に対する特定の服装基準が含まれています。この問題を調査し、乗客に連絡しています。」
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