2019 年、ストリーミング大手 2 社が、この 10 年間で最も重要なエンターテイメントの戦いとなる戦いで対決しました。 Disney+ は、その帝国全体を Netflix から引き抜き、世代を定義する文化の試金石であるマーベル、スター・ウォーズ、ピクサーを引き連れて発足しました。 Netflixにとって、これは大きな打撃だった。しかし、彼らの反応は競争力を維持するのに役立つだけでなく、私たちのメディア消費方法を永遠に変えました。
Netflix は、ストレンジャー シングス、ザ クラウン、ハウス オブ カードなどのヒット作を牽引し、ストリーミング業界を長年にわたって独占してきました。 2017年にディズニーがNetflixとのライセンス契約終了を発表し、業界を震撼させるまで、彼らの統治は揺るがなかった。これは単なるビジネス上の動きではありませんでした。それは文化的な変化を示しました。マーベル、スタート・ウォーズ、ピクサーを失ったことは、単なる小さな挫折ではありませんでした。それは、Netflix が視聴者に最も愛着を持っていた資産をもはや持たないことを意味しました。
Disney+ が 2019 年 11 月にローンチされたとき、そのサービスは非常に好調でした。 Disney+ は、Netflix プランの半額以下である月額 6.99 ドルで、500 本を超える映画と 7,500 のテレビ エピソードを提供し、わずか数日で 1,000 万人の加入者を獲得しました。 Netflix は現在、対応しなければストリーミングの王としての地位を失う危険にさらされている状況にあります。
Netflix は、ノスタルジックな縄張りで Disney+ と競争しようとするのではなく、別のゲームをプレイすることを選択しました。彼らの反応は見事に計算されており、彼らを際立たせる 3 つの重要な領域に焦点を当てていました。
まず、Netflix はオリジナル コンテンツの作成に数十億ドルを投資しました。 2019 年だけでも、想像できるあらゆる視聴者層に対応した 371 本のオリジナル タイトルをリリースしました。ドラマからコメディ、スリラーからドキュメンタリーまで、Netflix はすべての人に何かを提供しようと決意しました。これはランダムではありませんでした。すべての番組はロイヤルティを構築し、新しい加入者を引き付けるように戦略的に設計されていました。
第二に、Netflix は世界的にそのリーチを拡大しました。 Disney+ はアメリカの視聴者に焦点を当てていましたが、Netflix は異なるアプローチを採用し、国際市場向けのヒット作を生み出しました。スペインの「Money Heist」、韓国の「Kingdom」、ドイツの「Dark」などのシリーズは、世界中の視聴者の共感を呼びました。 2020 年までに、ドイツの海外加入者が Netflix のユーザー ベースの 60% を占め、Netflix は真のグローバル ストリーミング サービスに変わりました。
第三に、Netflix は最先端のテクノロジーを採用しました。アルゴリズムベースの推奨により、ユーザーが自分の好みに合った新しいコンテンツを見つけるプロセスが簡素化されました。しかし、本当のゲームチェンジャーは、ストリーミングとゲームを融合させた、自分で選ぶアドベンチャー映画、ブラック ミラー: バンダースナッチでした。この大胆な動きによりストリーミングの可能性が広がり、同プラットフォームへの注目がさらに高まった。
Disney+がHuluやESPN+とのバンドルオファーを導入したのに対し、Netflixはションダ・ライムズ、ライアン・マーフィー、マーティン・スコセッシといった著名なクリエイターとの契約を確保することで対抗し、多様な視聴者にアピールする独占コンテンツを確保した。 Disney+ がマンダロリアンと人気キャラクターのベイビー ヨーダで見出しを飾った一方で、Netflix はタイガー キングで応えました。これはパンデミック中に世界的な話題を呼び起こし、バイラルなセンセーションを巻き起こしました。
それはもはやショーだけの問題ではないことが明らかになりました。それは人々を団結させる文化的な瞬間を作り出すことでした。 Netflix と Disney+ は、単に視聴者数を争っていたわけではありません。彼らは文化的重要性を競っていた。
彼らのリリース戦略には 2 つの異なる哲学が表れていました。 Netflix は、視聴者が自分のペースでシーズン全体を楽しめる、一気見モデルを推進しました。対照的に、Disney+ は別のアプローチを選択しました。
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