司法省の主張構築に役立った 4 つの Apple 社内メール

AppleはiPhoneの優位性を利用して、 違法に競争を抑制する 消費者に害を及ぼす方法で、米国司法省は 木曜日に訴訟を起こされた。

Appleは違法行為を否定しており、広報担当のフレッド・サインツ氏は、今回の訴訟は「私たちの存在と、熾烈な競争市場でApple製品を際立たせる原則を脅かすものである」と述べた。 しかし、訴訟の重要な部分では、Apple自身の幹部が同社に対して行った言葉が使われている。 司法省の訴訟では内部電子メールを引用し、Appleが故意に不当な方法でユーザーと開発者を制限していると主張している。 メッセージのうち 4 つは、Apple のエコシステムの厳格な管理を維持する方法について幹部らが話し合っている様子を示しているようです。

“見ていても楽しくない”

司法省の訴状は、2010年にAppleの共同創業者と当時のCEOの間で行われた電子メールのやりとりを引用することで始まる。 スティーブ・ジョブズ そして匿名の「アップルのトップ幹部」。 この記事では、この幹部がアマゾンの電子書籍リーダー「Kindle」の新しい広告についてジョブズ氏に電子メールを送ったと説明されている。この広告では、女性は最初はiPhoneを使ってAmazonのiOS Kindleアプリを使って本を購入し、その後、その本をAndroid携帯で読むというものだ。

訴状では、この広告がApple内部で懸念を引き起こしていると描かれている。 同幹部はこの件についてジョブズ氏に書簡を送り、「見逃せないメッセージの一つは、iPhoneからAndroidへの切り替えは簡単だということだ」と述べたという。 見ていても面白くない。」 訴状ではジョブズ氏の返答は詳しく引用されていないが、同氏は、アップルが開発者とユーザーの両方を自社のプラットフォームに閉じ込めるために、開発者に自社の決済システムの使用を「強制」するだろうと書いたと述べている。

司法省は、このエピソードは、Appleが競争に直面した際に繰り返し参考にした戦略を使用し、意図的にユーザーと開発者をAppleのエコシステムに閉じ込めてきた初期の例を示していると主張している。 訴訟では、慣行によりAppleの代替製品への切り替えが価値以上に高価になり、競争が阻害されていると主張している。

「iPhoneファミリー」

Apple が iMessage メッセージング サービスを制限する方法は、司法省の独占禁止法に関する申し立ての主要な特徴です。 現CEO宛を含む電子メールを引用している ティム・クック、ユーザーに損害を与え、iPhoneからの乗り換えをさらに困難にしていることを同社が認識していた証拠として。

Apple のソフトウェアエンジニアリング担当上級副社長による 2013 年のメッセージの 1 つが引用され、Apple メッセージのプラットフォーム間での動作を許可することは「単純に [an] iPhone を使用する家族が子供たちに Android スマートフォンを与えるのに障害となります。」

2016年3月、Appleのワールドワイドマーケティング担当上級副社長、フィル・シラーと思われる人物が、同様の議論についてCEOのティム・クックにループインし、「iMessageをAndroidに移行することは、私たちを助けるよりも害を及ぼすだろう」というメールを転送したと言われている。

Apple による iMessage の管理と、Apple のエコシステム外の人々からのメッセージの制限に対する一部のユーザーの不満 緑色の泡の中 以来成長してきました。 昨年11月、Appleはいくつかの譲歩をする用意があることを示唆し、追加の措置を講じると述べた iMessage に対する RCS メッセージング標準との互換性。 Appleも長年にわたり次のように主張してきた。 iMessage のセキュリティ機能が相互運用性の障害になっている、司法省とのもう一つの争点。

「…の切り替えを防止する」

の アップルウォッチ iPhoneのような大ヒット商品にはならなかったが、司法省の訴訟では幹部の電子メールを引用し、同社がスマートフォンの顧客に影響力を行使するためにこのデバイスを使用したと主張している。 訴状によると、2019年にAppleのApple Watch製品マーケティング担当副社長は、このデバイスが「iPhone顧客の乗り換えを防ぐのに役立つ可能性がある」と書いたという。

司法省は、不特定の調査でも同様の結論に達し、iPhoneにリンクされているデバイスがAndroidへの乗り換えを妨げていることが判明したと主張している。

Appleは木曜日に電子メールで声明を発表し、「この訴訟は事実と法律に照らして間違っていると信じており、積極的に抗弁していく」と述べた。 しかし、同社が防御しなければならないのは、同社幹部の言葉だ。