Gen Z Consumersの3分の2は、新しいSnapchatのレポートによると、彼らの友人が買い物の選択に影響を与え、10人に6人がインフルエンサーよりも美しさのインスピレーションを求めて、10人近くの友人に重要な役割を果たしていると言います。
Snapchatは、オーストラリアの世代Zの購入行動を詳述する新しい研究を発表しました。群衆DNAが実施し、Snapchatによって委託されたこの調査では、オンライン調査とデジタル民族誌的没入を通じて3,000人以上の若いオーストラリア人を調査しました。この調査によると、Gen Zの回答者の65％は、友人が買い物の選択に影響を与える上で重要な役割を果たすことを示しました。さらに、参加者の59％が、インフルエンサーよりも美しさのインスピレーションを求めて友人に探していると報告しました。
もう1つの重要な発見は、買い物がGen Zの取引活動だけではないことです。調査では、回答者の49％が友人との買い物がつながることに同意しましたが、61％がショッピングを「大きな楽しいドーパミンラッシュ」と表現しています。これは、買い物がこの人口統計のための社会的相互作用と感情的な経験と絡み合っていることを示唆しています。
この研究はまた、アルゴリズム主導の推奨事項に対する懐疑論を明らかにしています。 Gen Zの重要な61％は、「アルゴリズムが私たちの個人的なスタイルを殺している」と考えており、アルゴリズムの提案をめぐる友人からの76％の信頼の推奨事項があります。 Snapchatは、オーストラリアGen Zの40％がこの声明に同意している「アルゴリズムからそれらを分解する」プラットフォームとして認識されています。
Z世代のショッピングの好みは、優先順位の変化も反映しています。この調査では、Gen Zの71％がブランド名よりも価値と有効性を優先し、美学が正しければブランド名を気にしないと述べています。さらに、46％がビンテージを購入する唯一の手頃な価格の方法と見なしています。
インタラクティブで没入型のショッピングエクスペリエンスもGen Zにとって重要です。この調査では、Gen Zの49％がインタラクティブな広告または機能を使用するブランドから買い物をする可能性が高く、50％がゲーミング化されたショッピングエクスペリエンスを好むことを示しています。さらに、オーストラリアの世代Zの40％は、拡張現実（AR）で試してみることができれば、製品を購入する可能性が高くなります。
Snapchatは、Z世代の間のリーチがかなりであり、プラットフォームはオーストラリアのZの90％以上が関与していると主張しています。
「Gen Zは、彼らが自分自身を表現し、自信を感じるのに役立つ本物のつながりと経験を大切にする世代です」と、ANZのSnap Inc.のマネージングディレクター、Ryan Fergusonは述べています。
Snap、Inc Anzの小売業者であるRoxy Dinhは、Gen Zのコミュニティ主導の性質についてコメントし、「この研究は、Gen Zは単なる消費者グループではなく、コミュニティ主導の力であることを示しています」と述べています。
Dinhはまた、Gen Zのデジタルと現実世界の経験をブレンドすることの重要性に注目し、「若いオーストラリア人は、個人的なスタイルと本物のつながりが最重要であるデジタルと現実世界の生活を融合させる経験を積極的に探しています。
この数字は、5月に顧客ベース全体のSalesforceによって編集された15億のオンライン買い物客の最近のグローバルデータと、四半期ごとの消費者センチメントの研究追跡を繰り返しています。 Z世代の75％は、彼らが物理的な小売を好み、11月のブラックフライデーショッピングの祭典であっても店内に向かうだろうと言います。
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