SIPPIO の新しい AI アシスタントは、簡単な自然言語対話を通じてタスクを処理し、洞察を提供し、変更を加えます。
メリーランド州アナポリス / ACCESSWIRE / 2024 年 11 月 13 日 / シッピオ音声イネーブルメントの世界的リーダーである は本日、次のことを発表しました。 SIPPIO ビーコンSIPPIO ポータルに組み込まれた革新的な AI ビジネス インテリジェンス ツールで、簡単な自然言語対話を通じてタスクを処理し、洞察を提供し、変更を加えます。再販業者とサービス プロバイダー パートナーが利用できる SIPPIO Beacon は、通信を高速、簡単、柔軟にするという SIPPIO の使命における大きな進歩を表しています。
SIPPIO Beacon は生成 AI を使用してクリックを会話に変換します。パートナーが質問への回答、顧客への提案、インストール ベース間のアップセルの機会に関する洞察、または顧客アカウントの一括変更が必要な場合は、Beacon に問い合わせるだけで済みます。この生成 AI ツールは、パブリック データ ソースとプライベート データ ソースの両方を活用して、即時に正確な応答を提供し、アクションを簡単に実行します。一部のパートナー向けにプレビューで開始され、2025 年初めに完全リリースされる SIPPIO Beacon により、再販業者やサービス プロバイダー パートナーは、顧客のコミュニケーションを Microsoft Teams および Zoom に移行するのをこれまでより簡単に支援できるようになります。
「SIPPIO Beacon は、直感的で会話的な対話を通じて当社のサービスにアクセスしやすくします」と SIPPIO の開発およびイノベーション担当ディレクターの George Tarzi 氏は述べています。 「私たちはパートナーとその顧客に、通信サービスをより速く、より簡単に、より柔軟に管理できる方法を提供します。」
ZK Researchの創設者兼主席アナリストのゼウス・ケラバラ氏は、「生成AIの力は、複雑で手作業が集中するプロセスを、自然言語処理、分析、自動化を使用して簡素化できることだ」と述べた。 「SIPPIO Beacon は、そのようなツールの好例です。これにより、より迅速な結果が得られ、人的エラーが大幅に減少します。SIPPIO は、ユニファイド コミュニケーションをよりアクセスしやすく効率的にすると同時に、再販業者やサービス プロバイダーが顧客に提供する価値を高めます。」
SIPPIO ビーコンの主な機能
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会話サポート: ナレッジ ベースやインターネット検索結果を調べる代わりに、SIPPIO ポータル、Teams 管理センター、または Zoom で変更を加える際のサポートを SIPPIO Beacon に依頼するだけです。
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効率的なアクション: SIPPIO Beacon は、「英国の州および地方自治体の平均価格を使用して、6 つの SIPPIO Connect シートとテキスト メッセージングを備えた ACME 業界向けの見積もりを作成する」などのプロンプトに基づいて、見積もりの作成、サービスのアクティブ化、またはビジネス インサイトによる構成変更を行うことができます。 。」
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ビジネスインテリジェンス: SIPPIO Beacon は、顧客データに基づいてビジネス上の洞察を提供できます。たとえば、ユーザーあたりの平均収益の増加に重点を置いているパートナーは、Beacon に「顧客のサブスクリプションに基づいて、アナリティクス 365 の SIPPIO レポートをアカウントに追加するために問い合わせるべきアカウントを提案してください」と依頼できます。
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スマートなデータ使用: Beacon は、公開データと非公開データを取得して、ビジネス分析を提供し、サービスをアクティブ化し、アップセルの機会を提案します。
SIPPIO Beacon は 2025 年初頭に一般リリースされ、一部のパートナー向けのベータ プレビューが間もなく開始されます。
詳細またはベータ版への参加については、次のサイトをご覧ください。 sippio.io/ビーコン。
SIPPIOについて
SIPPIO は、受賞歴のある音声有効化プラットフォームであり、Microsoft Teams Phone および Zoom Phone で PSTN 通話を有効にする最も簡単かつ迅速な方法を提供します。もっと詳しく知る： www.sippio.io。
連絡先：
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+44 (0) 161 806 0220
ソース： シッピオ
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