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債務慈善団体、懸念が高まる中、1月に電話件数が急増したと報告

ケビン・ピーチー生活費特派員ゲッティイメージズ借金慈善団体によれば、人々が財政状況が管理不能になりつつあることを心配する中、問い合わせが殺到しているという。通常、特に高額な費用が発生した後の 1 月の最初の数週間は、ヘルプラインが年間で最も混雑する時期です。アドバイス慈善団体ステップチェンジは、月曜日は昨年のどの日よりも混雑したと述べ、信用カウンセリングサービスのマネーウェルネスは、年明けにサービスにアクセスした人の5分の1が22時から午前3時の間にアクセスしたと述べた。デイブ・マーフィー氏は借金返済に向けて取り組んでおり、債権者からの要求が圧倒的なものになる可能性があると語ったが、経済的、精神的健康のために、苦しんでいる人は確実に助けを求めるべきだと訴えた。無料の借金とお金のアドバイスサービスを運営するマネーウェルネスは、クリスマスイブとクリスマス当日に数千人がサービスにアクセスしたと述べた。オンライン支援の拡大により、人々は夜間も含め、通常の時間外に情報を入手できるようになりました。同社のアドバイス責任者であるセブリナ・マッカロー氏は、「クリスマスと新年に見られる数字は前例のないものである。「お金が厳しいときでも、人々はホリデーを祝わなければというプレッシャーを感じることがよくあります。私たちのデータによると、多くの人が最も不安を感じる深夜に私たちに頼っていることがわかります。」優先法案の圧力StepChange の Web サイトには、クリスマスの日には 3,958 人の訪問者があり、大晦日と 1 月 1 日の合計では 15,401 人の訪問者がありました。多くの人は単に自分の選択肢を検討していたかもしれませんが、月の初めには電話が大量かつ急速に届きました。数年前のエネルギー危機のレベルではありませんでしたが、昨年の電話件数は著しく増加しました。ナショナル・デットラインを運営するマネー・アドバイス・トラストによると、1月の最初の営業日には昨年よりも多くの電話があったとのこと。月曜日は、1,365 件の電話があり、史上最も混雑した 1 日でした。市税や家賃などの優先請求書の支払いに苦労している人々にとって、懸念は特に深刻だ。寒さの影響で、脆弱な世帯にさらなる負担がかかる可能性もある。価格高騰の影響ですでに44億ポンドがエネルギー供給業者に支払われている。 寒冷地の支払い 多くの分野で引き起こされています。慈善団体は、借金が手に負えなくなった人に対して、状況を無視して事態を悪化させるのではなく、できるだけ早く助けを求めるよう呼び掛けている。それは、なんとか困難を乗り越えてきたデイブも同じ意見だ。 数年前、彼は離婚と同時に予期せず解雇されたため、それまで管理できていたクレジットカードの借金が問題になっていることに気づきました。デイブは StepChange の支援を受けて財政を好転させました「6カ月間で2つの非常に劇的な出来事があった」と以前BBCに借金問題について語ったデイブ氏は語った。「借金は最盛期で約2万ポンドから2万5千ポンドでした。その額は非常に膨大なものになりました。債権者の要求に応えたいからといって、債権者を失望させているように感じますが、怖くて借金をしているので、毎日をやり過ごすのに苦労することもあります。「一度スパイラルに陥ってしまうと、そこから抜け出すのは本当に大変です。」彼は現在、保険会社で働いており、借金は管理可能で完済しており、「この状況を乗り越えられるということを示すために」他の人たちを手助けしたいと語った。イングランド銀行が今週初めに発表した統計は、一部の家計にとって、借り入れをせずに日々の出費を管理するのが難しくなっているとの懸念を煽った。データによると、クリスマスに向けてクレジットカード借入が約2年間で最も速い年率で増加した。11月のクレジットカード借入の年間伸び率は前月の10.9%から12.1%に上昇し、2024年1月の12.5%以来の高水準となった。 #債務慈善団体懸念が高まる中1月に電話件数が急増したと報告

債務慈善団体、懸念が高まる中、1月に電話件数が急増したと報告

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2026-01-10 00:08:00

ケビン・ピーチー生活費特派員

Getty Images ティーカップと電卓を前に置いたテーブルに座り、頭を手に乗せてレシートを見ている女性。ゲッティイメージズ

借金慈善団体によれば、人々が財政状況が管理不能になりつつあることを心配する中、問い合わせが殺到しているという。

通常、特に高額な費用が発生した後の 1 月の最初の数週間は、ヘルプラインが年間で最も混雑する時期です。

アドバイス慈善団体ステップチェンジは、月曜日は昨年のどの日よりも混雑したと述べ、信用カウンセリングサービスのマネーウェルネスは、年明けにサービスにアクセスした人の5分の1が22時から午前3時の間にアクセスしたと述べた。

デイブ・マーフィー氏は借金返済に向けて取り組んでおり、債権者からの要求が圧倒的なものになる可能性があると語ったが、経済的、精神的健康のために、苦しんでいる人は確実に助けを求めるべきだと訴えた。

無料の借金とお金のアドバイスサービスを運営するマネーウェルネスは、クリスマスイブとクリスマス当日に数千人がサービスにアクセスしたと述べた。オンライン支援の拡大により、人々は夜間も含め、通常の時間外に情報を入手できるようになりました。

同社のアドバイス責任者であるセブリナ・マッカロー氏は、「クリスマスと新年に見られる数字は前例のないものである。

「お金が厳しいときでも、人々はホリデーを祝わなければというプレッシャーを感じることがよくあります。私たちのデータによると、多くの人が最も不安を感じる深夜に私たちに頼っていることがわかります。」

優先法案の圧力

StepChange の Web サイトには、クリスマスの日には 3,958 人の訪問者があり、大晦日と 1 月 1 日の合計では 15,401 人の訪問者がありました。

多くの人は単に自分の選択肢を検討していたかもしれませんが、月の初めには電話が大量かつ急速に届きました。数年前のエネルギー危機のレベルではありませんでしたが、昨年の電話件数は著しく増加しました。

ナショナル・デットラインを運営するマネー・アドバイス・トラストによると、1月の最初の営業日には昨年よりも多くの電話があったとのこと。

月曜日は、1,365 件の電話があり、史上最も混雑した 1 日でした。

市税や家賃などの優先請求書の支払いに苦労している人々にとって、懸念は特に深刻だ。

寒さの影響で、脆弱な世帯にさらなる負担がかかる可能性もある。価格高騰の影響ですでに44億ポンドがエネルギー供給業者に支払われている。 寒冷地の支払い 多くの分野で引き起こされています。

慈善団体は、借金が手に負えなくなった人に対して、状況を無視して事態を悪化させるのではなく、できるだけ早く助けを求めるよう呼び掛けている。

それは、なんとか困難を乗り越えてきたデイブも同じ意見だ。

数年前、彼は離婚と同時に予期せず解雇されたため、それまで管理できていたクレジットカードの借金が問題になっていることに気づきました。

花柄のシャツを着たデイブ・マーフィーは、花瓶が置かれたテーブルの前に座っています。

デイブは StepChange の支援を受けて財政を好転させました

「6カ月間で2つの非常に劇的な出来事があった」と以前BBCに借金問題について語ったデイブ氏は語った。

「借金は最盛期で約2万ポンドから2万5千ポンドでした。その額は非常に膨大なものになりました。債権者の要求に応えたいからといって、債権者を失望させているように感じますが、怖くて借金をしているので、毎日をやり過ごすのに苦労することもあります。

「一度スパイラルに陥ってしまうと、そこから抜け出すのは本当に大変です。」

彼は現在、保険会社で働いており、借金は管理可能で完済しており、「この状況を乗り越えられるということを示すために」他の人たちを手助けしたいと語った。

イングランド銀行が今週初めに発表した統計は、一部の家計にとって、借り入れをせずに日々の出費を管理するのが難しくなっているとの懸念を煽った。

データによると、クリスマスに向けてクレジットカード借入が約2年間で最も速い年率で増加した。

11月のクレジットカード借入の年間伸び率は前月の10.9%から12.1%に上昇し、2024年1月の12.5%以来の高水準となった。

#債務慈善団体懸念が高まる中1月に電話件数が急増したと報告

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