仕事の疲労感: パフォーマンスが悪くなったとき

仕事での疲労は突然現れるものではありません。それは始まり、常態化し、時には仕事への取り組みやパフォーマンスと混ざり合います。で 燃え尽き症候群をやめてください (アイロールズ)、 マチュー・ポアロ これを強調します」 焼き付く » バーンアウトに先立ち、過剰なコミットメントと回復の拒否に基づいてプロのモデルに疑問を投げかける慎重な行動。

今回のインタビューでは、疲労の心理メカニズムや蓄積される精神的負担、女性が高い代償を払いがちな理由などを解説。

なぜ今この本を書こうと思ったのですか？あなたが言う疲労感は、今日私たちが知っている燃え尽き症候群とどう違うのですか？

マチュー・ポアロ： 私がこの本を書くきっかけとなったのは、当初は一般的な混乱でした。私たちは燃え尽き症候群についてよく話しますが、上記の「「」の段階」についてはほとんど話しません。 焼き付く »、この静かな疲労感に私たちはまだ耐えていますが、ますます元気はなくなっています。

仕事のペースが速くなるにつれて、人々は気づかないうちにギリギリの生活を送っています。そして何よりも、精神的な回復が仕事の変化に直面して生き残るための重要なスキルとなっているにもかかわらず、誰も彼らに教えてくれません。仕事の激化（仕事による精神的・感情的負荷の増加）。

心理的回復が仕事の世界でこれほど強力なタブーのままなのはなぜだと思いますか?

マチュー・ポアロ： 回復のタブーは大きな混乱のせいで、私たちはそれを怠惰やリラックスと結びつけます。ただし、回復には規律が必要です。これは持続可能なパフォーマンスの柱の 1 つです。すべてのコーチは、アスリートがオーバートレーニングをするとパフォーマンスが低下することを知っています。

仕事においても、それは全く同じです。しかし、私たちは疲れを知らないスーパーワーカーという神話を作り上げてきました。これは誤りです。私たちの神経系は増大する圧力にさらされており、この圧力をより適切に管理する方法を学ばなければなりません。さらに、私たちは休息と回復を混同しています。精神的に仕事から切り離されなければ、夢のビーチにいても回復できない可能性があります。

あなたは、持続可能なパフォーマンスは意志力よりも努力と回復のバランスに依存していることを示しました。なぜ指導者の間でこのような誤解が根強いのでしょうか?

マチュー・ポアロ： 時には彼ら自身がそれを体現することもある スーパーヒーローのキャラクター そしてそれが標準だと思っています。彼らは大きな仕事量を抱えていますが、より多くの自律性も持っているため、独自の回復戦略を実装する余地も大きいことを忘れています。

また、彼らはまた、多くの場合、過剰投資をし、誰もが同じことをすべきだと計画し、それが現実になるという考えを持っています。時々、制限のない幻想があります。

あなたは「」という概念を導入しました。心理的負債これらの負債はどのように形成され、メンタルヘルスやエンゲージメントに具体的にどのような影響を与えるのでしょうか?

マチュー・ポアロ： 心理的負債は、人々が認識や心理的安全性をもたらさない有害なシステムに過剰に依存すると形成されます。投資すればするほど、彼らはフラストレーションを感じ、この不均衡、さらにはこの裏切りに対して会社に借りがあるという感情を抱くようになります。

これは次のような心の中での反芻につながります。私が経験していることは普通ではありません » ;心理的な分離を防ぎます。人々は悪循環の中で自分のリソースを使い果たしてしまいます。行動し、コミットし、フラストレーションを感じ、負債が結晶化し、仕事から切り離せなくなり、疲れきってしまいます…そしてこれがメカニズムを増幅させます。

女性は、特に過剰投資やノーと言うことの難しさに関連した、ある種の精神的疲労にさらされやすいのでしょうか?

マチュー・ポアロ： はい、構造上の理由からです。彼らは仕事と家庭の精神的負荷を合わせ持ち、回復時間が短く、より完璧主義になるように社会化されています。したがって、彼らはこの努力と回復の不均衡に特にさらされます。これが彼らの低さを説明する要因の1つであるという仮説も立てられます。 感情的な幸福 男性と比べて。

あなたは「」について話します。心理的なブルーゾーンこれにより、仕事におけるパフォーマンスについての考え方は具体的にどのように変化するのでしょうか?

マチュー・ポアロ： 」 心理的なブルーゾーン » 精神的な回復を活性化しながら体を休める可能性です。スキーをするとリラックスして他のことを考えますが、体も疲れます。

テレビの前のソファに座っている場合、体は休んでいますが、必ずしも仕事から一歩下がるわけではありません。両方が必要です。そしてこれは個人、経営、組織の戦略を変える必要があります。本書の考え方は、これら 3 つのレベルでの介入を提案することです。

要求が厳しく競争の激しい環境で回復の文化を築くことはできるのでしょうか、それとも依然として成功とは両立しないものとみなされているのでしょうか?

マチュー・ポアロ： 逆に、それがアマチュアの世界とプロの世界を区別するものです。努力と回復のバランスを習得すればするほど、個人レベルでも集団レベルでも、時間の経過とともにパフォーマンスを習得できるようになります。しかし、これには、この側面を測定し、企業を文化化し、優れた実践方法を世界規模で実行するための行動計画を実行する必要があります。

慢性的な過負荷状態にありながらも、それでもなお問題を抱えている女性に、たった 1 つだけアドバイスをしなければならないとしたら、パフォーマンス」、どれでしょう？

マチュー・ポアロ： 週に少なくとも丸 1 日を青いゾーンに設定し、常に同じようにします。そして、あなたが危機に瀕していることを周囲の人たちに理解してもらいます。 燃え尽き症候群。これは交渉の余地がありません。それは非常に重要です。