科学＆テクノロジー

今後の展望：米国のオンライン旅行代理店は、忠誠心、AIおよびB2Bに賭けます

長年の強い需要の後、米国のオンライン旅行代理店（OTA）は、あらゆるコストで成長から将来を確保する戦略に移行しています。 Phocuswright'sによると 米国オンライン旅行代理店市場の必需品2025、今後の道は、ロイヤルティ、B2B拡張、仮想エージェントの台頭という3つのテーマで定義されています。B2B増加 消費者事業の背後にあるB2Bは、成長を促進しています。 ExpediaのB2Bビジネスは2024年に21％急増し、現在はWalmartやChase Travelなどのパートナーとともに収益の30％を占めています。予約（Rocket Travel経由）とHopper（Hopper Technology Solutions経由）も、世界中の小売、通信、金融プラットフォームへの旅行を埋め込んでいます。ショッピングとロイヤルティエコシステムが重複するアジアでは、このレースは熱くなっています。 毎日受信トレイでデジタルトラベルを用意してください 以下のニュースレターを購読してください 顧客を直接獲得します Expediaの1つの重要なロイヤルティプログラムは、Expedia、hotels.com、VRBOの部屋の夜のほぼ半分を推進しています。予約の天才ティアは、ホテルの夜の55％を占めており、B2Cの予約の3分の2はモバイルアプリを通じて直接届きます。両方のプレイヤーは、マーケティングコストを抑制する忠誠心に大きな賭けをしており、旅行者が戻ってきています。 AI搭載エージェント ExpediaのRomie、PricelineのPenny、Kayak.aiなどの仮想旅行アシスタントは、エージェント人工知能（AI）予約に向けた初期のステップです。同時に、OTASはOpenaiやMicrosoftなどのようなものと提携してリーチを拡大し、将来の買収目標としてAIのスタートアップを注目しています。 旅行をつなぐ 動的なパッケージと「接続されたトリップ」戦略が中心になっています。 Expediaの航空/車/ホテルのパッケージは、2024年に53億ドルに達し、2028年までに60億ドルに達すると予測されています。Airbnb因子 VRBOは純粋なバケーションレンタルを2倍にしていますが、予約は代替宿泊供給の拡大を続けており、現在は800万のリストを超えています。 Airbnbとの競争は、OTA宿泊の成長にとってますます重要になっています。 結論：OTAは、ロイヤルティ、B2Bパートナーシップ、AI主導のイノベーションに新しい賭けをして、米国市場のプラトーに適応しています。Phocuswright Researchの米国オンライン旅行代理店市場Essentials 2025完全なレポートは、これらの戦略と2028年までにOTAを再構築する市場の力を解き放ちます。 #今後の展望米国のオンライン旅行代理店は忠誠心AIおよびB2Bに賭けます