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2024-02-16 14:12:57
フランソワ・ブション / ル・フィガロ
キャンセルされた鉄道チケットの払い戻しの難しさ、バスなどの代替交通手段の価格の高騰…鉄道グループの顧客は、この社会運動のために大きな代償を払っています。
«アルプスへのルートは維持されますSNCFボヤジャーズの最高経営責任者（CEO）クリストフ・ファニシェ氏が水曜日、金曜日から日曜日までの管制官のストライキの影響について語ったとき、彼はこの約束をした。予約していた39歳の母親アン・リーズさんを安心させるには十分だった。 2 月 17 日土曜日のリール・サン・ジャン・ド・モーリエンヌ鉄道の切符を 5 枚持っていました。しかし木曜日、彼女は幻滅しました。確かに、フランドルの首都から出発する彼のウイゴ リール ロワシーが確定しました。TER リヨン サン ジャンのように-de-Maurienne. しかし、TGVイノウイ・ロワシー・リヨンは欠航となった。
«ということで、車で行きます彼女は嘆く。 しかし、3歳の子供を含む3人の子供がいると、非常に長くて不快になるでしょう」と彼女はため息をつきました。続ける前にこう言いました。私たちが電車で旅行するように努力するのは、それが地球のために良いからです。 しかし、私たちは報われません。高価で、信頼性が低く、複雑ですなぜなら、彼女がすべてのチケットをSNCF Connectで購入した場合、約束された100%の払い戻しが行われるからです…
#乗客は多数のSNCFバグの矢面に立たされている
