中小企業としてブランドを再構築するための3つのヒント

中小企業にとって、ブランド再構築は困難な作業になる可能性がありますが、慎重に計画して実行すれば、成長のための強力なツールとなり得ます。

のチームによる3つのヒントをご紹介します。 ローカル検索 中小企業のブランド再構築を成功に導くお手伝いをします。

あなたの見た目を決める

10年以上前に事業を引き継いだ後、ロブは ローカル検索 既存の AI Supercheap Tyres という名前から何にブランド名を変更するかについて、ロブ氏はさまざまな意見を述べました。最終的に、地元の人々からもらったニックネームに落ち着き、個性と懐かしさのちょうど良いバランスを見つけました。「人々が電話をかけてきて、私たちの広告の名前を覚えていたら、私はその人を生涯知っているような気がします」とロブ氏は言います。

サラは、2 年間経営した後、店名を「Flowers by van Til」から「Mittagong Flower Merchant」に変更し、店名を変更しました。サラは、店名を継承した店ではなく、自分の店のようにしたいと考えていました。「店のこれまでの進歩を本当に誇りに思っていますが、さらに成長するために、大胆に自分たちを少し改革する時期だと感じました。店名の変更により店名は変わりましたが、店の個性はそのまま残っています。増え続ける地元のお客様に認識されなくなるのは、絶対に避けたいことです。」

長期戦を戦う

Rubber Rob 氏は、「一夜にして変更すべきではありません。忠実な顧客が店に入ってきて、あなたが誰なのかわからないなんてことは避けたいものです。私のアドバイスは、直感を信じること。やる価値はありますが、あまり急ぎすぎないことです」と述べています。Localsearch の成長担当ディレクター Adam Boote 氏は、ブランド変更にはそれぞれ最適な時期があると述べています。「通常、Rob 氏の場合のように、ブランド変更の劇的な規模にもよりますが、18 か月ほどかかります。何かが起こっていない限り、時間をかけて緩やかな変更を織り込んで、ほぼシームレスに感じられるようにする必要があります。これは、あらゆる中小企業のオーガニック検索結果、顧客からのフィードバック、その他の SEO 対策で私たちが非常に注意深く監視していることです。」

広告の一貫性を保つ

アダム氏は「広告やマーケティングを控える理由はありません。むしろ、それらのチャネルを自分や自分のビジネスのために機能させることがこれまで以上に重要になっています。『同じチーム、新しい名前』という重要なメッセージで、顧客に自分のことを知らせるには、シンプルなラジオ広告や宣伝投稿で十分です」と語りました。ラバー ロブの場合、「私たちは総合機械店として再位置付けたかったので、単語をいくつか移動しただけです。それがローカル検索の本当に強いところです。リーチする顧客をカスタマイズできるのです」とロブ氏は語りました。

サラは Facebook や Instagram などの独自のチャンネルを管理しており、ソーシャル メディアでのブランド再構築戦略では、他の中小企業の経営者に活用することを強く勧めています。

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