中古車ディーラーがオークションでどのように購入するか – AI カーディーラープロジェクトで私が学んだこと – Car Dealer Magazine

中古車ディーラーとして成功するということは、実際には車を売ることではなく、車を買うことであることにすぐに気づきました。

あるベテランの中古車ディーラーの専門家が最近私に語ったところによると、「中古車は誰でも売ることができますが、誰もが中古車を買えるわけではありません」。

そして、経験豊富なアドバイスと同様に、それはたいてい正しいものです。

私は、ダービーの受賞歴のある中古車ディーラー、カー・キーでの最近の勤務中に、このことを直接経験しました。

前回のビデオ更新では あなたは、私がボスのジェイミー・ケイプルと彼のチームと一緒に働き、中古車販売の技術（場合によってはそうではないかもしれません）を学んでいたのを見ました。

この最新のエピソード (上のビデオ) では、ビジネスの裏側と、ケープルが中古車販売店の在庫を維持するためにどのように懸命に働いているかを見せてもらいました。

私たちの中古車ディーラーは可能な限り AI によって支援されており、顧客からの問い合わせに応じたり、部品交換の価値を判断したり、さらには取引を行ったりできるようにするための大きな計画を持っています。

ただし、AI 計画の大部分は、購入に適した中古車在庫を見つけるのに役立ちます。 毎日取引オークションで出品される何百台もの車両の中から、ディーラー向けの車両を最終候補に載せるのに AI を活用したいと考えています。 それが可能かどうかはまだわかりませんが、必ず試してみます。 それについてはすぐに詳しく説明します。

私が訪問したとき、ケープル社には 250 台以上の車の在庫があり、機械に供給し続けるには「週に約 50 台」購入する必要があると語っていました。 それはオークションで車を買うことを意味していました。

「Motorway や Carwow のようなサイトは、私たちにとっては役に立ちません。大量かつ高速で購入する必要があり、それは適切な自動車オークションを意味します。」と彼は説明します。

ケイプルは少なくとも週に 1 日は自動車オークションに参加しており、通常はリーズの G3、マンハイム、またはアストン バークレーのセールに頻繁に足を運んでいます。

「私はオークションが大好きです」と彼は私に言います。

「外に出て車を見たり、業者とおしゃべりしたり、ベーコンサンドイッチを楽しんだり、これが好きではないのです！」

「私にとって車を購入するのに最適な方法です。すぐに大量に購入でき、1週間後にはすべての書類とともに運送業者に届けられます。」 シンプルですが、重要なのは効率的であることです。」

ケープル – ディーラーズディーラーを獲得したのは誰ですか 最近の中古車アワードで、彼がどのようにしてオークション カタログの最終候補に車をリストするのかについて最初に話してくれました。

私たちは彼のオフィスで 1 時間を費やして翌日のセールを検討し、彼の経験を活かしてサイトでよく売れるとわかっている車を選びました。

彼は Auto Trader のディーラー ポータルを使用して車の小売価格を計算し、（競争下で）車を宣伝するときに希望する価格ポジションを調整し、そこから自分が喜んで支払える金額を計算します。 。

ケープル氏は、中古車販売店として、車の販売開始マージンを 3,000 ポンド確保したいと説明しています。 それは大げさのように聞こえますが、諸経費、修理費、保証の割り当て、そしてこれらの車が問題を抱えて戻ってくる可能性について彼が説明すると、なぜ彼が適切なバッファーを望んでいるのかがわかります。

私がすぐに気づいたのは、中古車の売買には勇気が必要だということです。 多くの消費者が認識していないのは、自動車ディーラーは厳格な消費者権利法に従わなければならないということです。つまり、購入後に問題が発生した場合にはそれを解決する必要があるということです（それは当然のことです）。

これは、これを防ぐために車内に緩衝材が必要であることを意味します。ほとんどの車両は満足した顧客に販売しますが、一部の車両は高価な問題を抱えて反発するため、優れたディーラー（ケープルのような）がそれらを解決します。 それにはお金がかかります。

Caple は、登録、CAP 取引額、および Auto Trader の小売価格評価を含むターゲット リストをメモし、売却の計画を立てます。

私は DS7 スポーツバックでダービーまでドライブしましたが、この車は不思議なことにとても楽しかったです。 確かに快適で、手術が必要なほどの背中だったため、それは歓迎されました。 しかし、それを選んだ本当の理由は、スポンジ状のシートではありませんでした。いいえ、ChatGPT が組み込まれているという事実でした。

アストン・バークレーのセールに向かう途中、ケイプルはオークションで車を買う方法についてアドバイスを求めます。 ナイトライダーのKITTには決して匹敵しない声で、何をすべきかについての実践的なヒントを与えてくれます。

「それはすごいですね」とケイプルは言う。

「それらのことのほとんどはすでに実行済みですが、それは確かに適切なアドバイスです。」

私の最終的な計画は、AI にヒントを求めるよりももう少し賢く AI を導入することです。実際には、最終的には AI が私の代わりに車を入札してくれるようにしたいと考えています (それが可能であれば)。

セールでは、ケープル氏が車をじっくり調べ、入札し、リストにある車の約 10% を落札する様子を (豚肉のバゲットを食べながら) 観察しました。

「私には行ける上限があり、そのマージンは私にとって非常に重要です。ですから、もしそれらを手に入れられず、その3つのグランドスタートを達成できなければ、私はそれらを買わないでしょう。それはとても簡単です。」と彼は説明します。

彼は、オンラインでリールの主要なターゲットに見えるいくつかの危険な車を無視し、オークションに直接来ることが重要であると考える理由を説明します。

「ここでは実際に車を見て、必要な修復作業を頭の中で評価することができます」と彼は言います。

「私はネットでは絶対に車は買わない。 それは私にはうまくいきません。

彼は、ヘッドライト、ドアミラー、またはブラインドが壊れたパノラマルーフが破損している車は絶対に買わないことなど、購入に関する重要なヒントも教えてくれます。

「これらすべてに関して私はひどい問題を抱えていて、修正するには非常にお金がかかります。とにかく避けてください。」と彼は付け加えた。

私が最もショックを受けたのは、車が受けていたいくつかの損傷で、その場に行かなければ見つけるのは困難でした。 オークションでは車のグレードが決められており、アストン・バークレーのシステムは良好に見えたが、実際に見てみるまで問題の程度が分からないこともある。

しかし、明らかだったのは効率性です。 これまでのところ、私は高速道路とカーワウでの在庫の日々の販売状況を監視してきましたが、ケープルが必要とする量の車を入手するのがなぜ難しいのかがわかりました。

オークションで中古車を購入するためのケイプル氏の重要なヒントは非常に明白でした。 事前に計画を立てて、目標といくら支払ってもよいかを把握することが重要です。

彼らがホールに車で入るときに、そして整列する前に、もう一度きちんとした食事を与えることも重要でした。 車が目の前にある場合、偵察コストをより適切に評価できることがわかりました。

確かにオークションで車を買ってみたくなった。 実際、アストン バークレーは現在私にアカウントを開設しており、近いうちにセールに行く予定です。

しかし、その時までに、Caple などから事前に学んだヒントを使用して、AI が株式の最終候補リストへの掲載を支援してくれることを願っています。