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2024-02-18 14:43:03
あなたが成功したければ、上司があなたのパフォーマンスに満足していることを確認しなければなりません。 これを行い、上司が礼儀正しいだけでなく実際に満足していることを確認するには、おそらく上司を管理する必要があるでしょう。
具体的には、次のことを行う必要があります。
- 上司があなたに何を期待しているのか、そして上司があなたのパフォーマンスをどのように評価しているのかを理解しましょう。
- 上司の期待に応えましょう。
- 全員にとって有益なコミュニケーション、フィードバック、働き方を開発します。
- どのように成長できるかを定期的に確認します。
優れた上司がいる場合、明確な期待値を設定し、妥当な期限について合意し、フィードバックや質問を奨励し、進捗状況を頻繁に報告することで、プロセスの仕組みを管理します。
残念ながら、多くの(ほとんどの?)上司は素晴らしい上司ではありません。 (必ずしもそうなりたくないからというわけではありませんが、 素晴らしい上司になることは非常に難しい)。
多くの(ほとんどの?)上司が苦手な分野の 1 つは、 コミュニケーション。 たとえば、あなたの上司はあなたのことが好きで、あなたにも好かれたいと思っているかもしれません。そのため、あなたの気に入らないことを率直に言ってあなたを動揺させたり気分を害したりしたくないのかもしれません。 あるいは、あなたと同じように、彼も忙しくてストレスを抱えている可能性があります(上司にも上司があり、仕事が多く、生活が複雑です)ので、頻繁に、または十分に明確にコミュニケーションをとらないことがあります。 また、何が期待できるのか、何が期待できないのかについての経験や知識が不足している可能性もあります。 あるいは、あなたが長所を持っているにもかかわらず、間違った仕事をしているため、成功する可能性があるのに苦労していることに彼らは気づいていないかもしれません。
等々。
これらはすべて、自分の仕事とキャリアの管理を上司に任せるべきではないことを意味します。上司には優先順位が異なり、必ずしもこの特定の分野で有能である必要はないからです。 そして、あなたの上司がそれが苦手な場合、失望したのはあなたのせいかもしれません。
上司を管理する方法は次のとおりです。
- まず、上司があなたに何を期待しているのかを正確に理解するまで上司と話し、それを書き留めてください。
1 ページのタスク計画を作成します。 目標を一文で定義し、特定のタスク、プロジェクト、結果について箇条書きを追加します。 それを上司に提示してフィードバックを求めます。 ご不明な点がある場合は、明確にしてください。 仕事が多すぎると思う場合は、そう言い、上司と一緒に目標とタスクの優先順位を付けます。 (ボーナスポイント: マネージャーがあなたをどのように評価しているか、つまりマネージャーの目標は何であるかを理解します。そして、マネージャーの成功をどのように支援できるかを考えてください。)
- 行動計画 (開発および維持することになります) を備えた定期的な会議をスケジュールし、建設的で詳細なフィードバックを求めます。
これは何度でも実行できますが、少なくとも月に 1 回は実行してください。 上記の計画に基づいて計画を立ててください。 あらゆる重要な取り組みやプロジェクトについて上司に知らせてください。 フィードバックを要求します。 上司が「あなたはうまくやっているよ」のようなあいまいなことを言ったとしても、誇りに思う必要はありません。 代わりに、詳細を主張してください。 「私が本当に優れていることは何ですか?そして、もっと良くできることは何ですか?」
- 約束を低くし、成果を出しすぎて、上司の期待に応えましょう。
私たちは皆、上司が望むものをいつでも提供すると約束して、上司を喜ばせたいと考えています。 この誘惑に負けないでください。 代わりに、現実的に考えて、量、質、時間のバッファーを作成してください。 そうすれば、約束したよりも早く、より良い結果が得られます。 こうすることで、上司は常に嬉しい驚きを抱くでしょう。失望するよりもはるかに良いでしょう。
- あなたの将来を念頭に置いて、上司と一緒に計画を定期的に分析し、更新してください。
あなたが何をどのように行ったかについて、具体的なフィードバックを求めてください。 次に、将来に焦点を当てます。 自分のスキルや経験を伸ばし、行きたい場所へ連れて行ってくれるようなプロジェクトに取り組んでみてください。 (仕事をしながら、次に何をしたいかについてのアイデアと計画を立てる必要があります。上司に任せないでください。)
最初はぎこちないように思えるかもしれませんが、時間が経つにつれて慣れてきます(上司も同様です)。 そして、あなたの上司がコミュニケーションや組織化が苦手であることが判明した場合、あなたが代わりに面倒を見てくれることに感謝するでしょう。
ちなみに、これらの手順の一部またはすべてがスムーズにいかない場合があります。 上司が望んでいることを理解して達成しようと努力しているにもかかわらず、上司は非常に気まぐれなので、現実的な目標を設定して固執することができない可能性があります。 また、気まぐれで意地悪な場合もあります。 また、個人的な問題を抱えていて、それをあなたにぶつけている可能性もあります。 あるいは、他にも多くの迷惑な「上司の欠陥」のうちの 1 つを抱えている可能性があります。
上司の欠点でよくあるイライラするタイプの 1 つは、「アイデアマン」であることです。 これは、常にアイデアを出し、あなたがそれに従って行動することを期待している上司であり、昨日、先月などに思いついたすべてのアイデアを実行しようとしてあなたがすでに疲れ果てていることを覚えていないようです。
私もそのアイデアマンのことをよく知っています。
私が Business Insider の CEO だったとき、私は自分のアイデアのすべてでチーム メンバーを夢中にさせました。 私たちはもっと良くなることができると彼らに伝えたとき、私は役に立ち、賢く、良い上司だと思いました。 そして、彼らは私に、自分たちは良い仕事をしていると思わせたかったのですが、まだ私を管理する方法を知りませんでしたので、彼らは通常うなずき、感謝し、私のアイデアを急いで実行しようとしました(私はそう思っていました)。
しかしある日、私のチームメンバーの一人である元Business Insider社長のジュリー・ハンセンは、正気を保ち会社を救うためには私を管理しなければならないことに気づきました。
それで、毎週の 1 対 1 のミーティング中、私が別のアイデアをまとめて出した後、ジュリーは次のようなことを言いました。
「素晴らしいアイデアですね、ヘンリー! ぜひ実行したいと思っています。でも、私はすでに合意した最後の十数件の重要なプロジェクトに取り組んでいます。そして、他に何かをするためのスペースも時間もありません。」 」
「それで…これらの新しいアイデアはどのくらい優先されますか?そして、それらはアイデア…それとも命令ですか?これらの新しいタスクのためのスペースを空けるために、先週合意したことをやめるよう私に言いますか?私がそうしたらどうしますか?言う、何をやめるべきですか?
もちろん、それは私にとっても私の新しいアイデアにとっても冷や水でした。 しかし、それはジュリーと仲間たちにとって正しい行動でした。 ジュリーが取り組んでいたプロジェクトを見直した後、私の新しいアイデアのどれも、彼女がすでに取り組んでいることよりも優れている、または重要であることに気づきました。 また、ジュリーは私が忘れていたアイデアを実現するためにすでに熱心に取り組んでいることも思い出しました。 そこで私は、将来のために自分のエキサイティングな新しいアイデアをすべて脇に置きました。
これが上司のマネジメントのすべてです。
成功したければ、これをしなければなりません。
上記記事はBusiness Insider米国版からの翻訳です。 翻訳: マテウシュ・アルビン
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