レセプションエージェント、チケットオフィス、ショップは、一般の人々のレセプションと情報を担当します。彼は、個人とグループ内のすべての聴衆を受け取り、訪問に必要な情報を提供します。
そのため、彼は入場チケットの販売とMo.coからのアイテムを保証します。
これらのレセプションミッションは、特に電子メールの管理、在庫の監視、店舗の注文のために、予約と公共開発チームをサポートすることで完了します。
主な活動：
1。一般のレセプション、情報、および管理
– ようこそ、一般の人々に通知し、保持してください
– 予約したグループを歓迎し、訪問を担当する調停者にリンクします
– 電話のリクエストに応答します
– 受信スペースの管理：供給、ドキュメントディスプレイの保管、訪問小冊子の在庫の管理。
2。チケットと現金管理
– モコへの入り口チケットとサブスクリプションの販売
– レジとその開発とその開発をすべて管理する
– チケット管理ソフトウェアとハードウェアに関連する最初のレベルの要求に応答する
– 毎日の販売会計保有：現金管理
3。ブティック管理
– 店舗株のフォローアップ：在庫、注文、補充、マーチャンダイジング
– ショップ販売分析
4.予約サービスの管理を支援します
– 外部の公共時代：Mo.coが提供するアニメーションを備えた個々の登録とグループの管理
– 外部の公共時代：連絡先、郵送、聴衆の発展への支援の憲法を支援します。
運動条件：
•展示期間中：
週に100％ – 35時間、レセプションチケットとブティックに投稿された約60％が含まれます。
火曜日から土曜日のスケジュール（毎週の休憩日：日曜日と月曜日）。
限定的に、エージェントは、一般の総局の展示会やプログラミングに関連する例外的なイベントで動員することができます（ヴァーン、訪問、日曜日など）
•展示会の外部：
週に100％ – 35時間
月曜日から金曜日のスケジュール
知る ：
– 公開歓迎テクニック
– 人々の受容に関する安全規則
– 生きている外国語の知識
– 文化界と現代美術の知識
– 圧倒的なルールに資金を提供します
– 収益管理に関連する規則
– 情報の評価と普及の原則
知っている：
– 個人およびグループの視聴者を歓迎し、管理します
– 外国語で効果的に通信します
– 支払い端末の使用とお金のレンダリング
– レジと最新のチェックアウトソフトウェアの使用
– ドキュメンタリーサポートの組織と分類
– ビジネスソフトウェアおよびオフィスツールのマスターされた使用（スプレッドシートを含む）
知っている：
– リレーショナルの資質：リスニングセンス、笑顔、忍耐、落ち着き、ダイナミズム
– 自律性、厳密さ、組織的感覚、裁量、適応
– チームと横断性で働く能力
– 紛争管理の概念と顧客満足度
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