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リーダーが習得すべき4つのリスニングスキル

人の話をよく聞くリーダーは、人々が自分の話を聞いてくれ、評価され、積極的に取り組んでいると感じる企業文化を築きます。さらに、質の高い傾聴を体験した従業員は、仕事の満足度や心理的安全性がより高いと報告しています。リスニング スキルを磨きたい場合は、次の 4 つのテクニックを試してみてください。 (1) 最後まで聞きます。話者の話を途中で中断したり、中断したりしないでください。 (2) 問題を解決するためではなく、問題を要約するために聞きます。 (3) 講演者とのつながりを築くことと、講演者が提示している問題を理解することとの間でバランスをとりましょう。 (4) 価値観に耳を傾ける — 誰かが些細なことについて暴言を吐いている場合でも、感情的または複雑なことを共有している場合でも、それはあなたにとってその人にとって何が重要かをより深く知る機会となります。 #リーダーが習得すべき4つのリスニングスキル