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ラッピのラテンアメリカ旅行劇: ロイヤルティ、パーソナライゼーション、AI

ラテンアメリカ (LATAM) ベースのスーパーアプリ ラップ 中南米地域全体で成長が見られ、特に次のような状況が見られます。 プロサスがデスペガーを獲得 昨年の5月。 「あの契約は、ラテンアメリカ市場がもはやニッチ市場ではなく、成長の機が熟していることを示した」とラッピ社の旅行グローバル責任者グイド・ベッチャー氏は、フォカスワイヤースタジオでのインタビューで語った。 フォーカスライト会議。 短期レンタルの成長も明らかで、大規模な主流都市以外の目的地を探索しようとする旅行者が増えているとベッチャー氏は述べた。業界は依然として断片化に対処する必要があるが、ツアーやアクティビティも今後の注目分野だ。「私たちはユーザーとの関係やコミュニケーションを非常に頻繁に行っています」とベッチャー氏はラッピについて語った。 スペインを拠点とするツアーとアクティビティのマーケットプレイス Civitatis と提携 2024 年 11 月に。「私たちにとってロイヤルティとは、彼らが毎日来てくれることです。私たちは複数の業種を持っています。彼らは食料品を買いに来たり、食品の配達を目的に来たりすることもできますが、シヴィタティスのツアーやアクティビティなどの商品を提供できる聴衆を特定することもできることに気付きました。私たちはよりコンバージョンにつながる聴衆を特定しています。あなたのプロフィールと食べ物や食料品の好みを知っていれば、私たちがあなたに良い目的地やアクティビティを提供できるのは当然です。」ベッチャー氏はまた、人工知能（AI）の役割の増大、中南米全体の課題、2026年に向けたラッピの優先事項などについても議論した。以下のPhocusWireのAbby Crottyとの会話全文をご覧ください。AI の世界でのスーパーアプリ開発 #ラッピのラテンアメリカ旅行劇 #ロイヤルティパーソナライゼーションAI