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2024-05-06 19:00:00
銀行が最終的に詐欺師に盗まれた金を返金するまで、6週間にわたって経営は瀬戸際にあった
地域協同組合の会長であるルアリ・モーガン氏は、犯罪者がオンラインのフィッシングメールを使用してアカウントにアクセスした後、店が地域社会への供給を継続するために自分のデビットカードを使用せざるを得なくなったと語った。
モルガン氏は協同組合銀行グループから資金が返金されるまで6週間待たなければならなかった。
同氏は、3月に1万1900ポンドの継続注文が承認され、その資金が口座から出て行ったときはショックを受けたと語った。
同氏は、「私たちは銀行に連絡し、詐欺行為があることを伝え、返金を待った。 その間、私たちは人件費や請求書を支払うことができない状況に置かれました。
「銀行は、3 月 12 日午前 11 時にロンドンから口座へのログオンが行われたことをすぐに私たちに伝えることができました。お金はコンピュータで生成された名前で HSBC 口座に送金されました。 すべて数分で完了しました。
「数日間の商品代金の支払いに自分のデビットカードを使用していました。そうでなければ閉店しなければならなかったでしょう。」
モーガン氏は、銀行との問題を解決するために、これも自費で40時間を電話で費やしたと語った。 資金が回復したのは先週末になってからだ。
「もちろん私たちは安心しましたが、37日もかかり、大きな負担がかかりました」と彼は語った。
「詐欺師たちは、地域で唯一の店である私たちをターゲットにするかどうか、あるいはその店が本当に閉店の危機に瀕しているかどうかなど気にしません。 ここに住んでいる皆さんにとっては大きなショックでした。
「新しいラップトップを購入しましたが、これは HMRC の事務と給与計算にのみ使用されます。 今週、多くの人がパスワードを変更しています。」
しかし同氏は、同様の詐欺に遭った企業を支援するために銀行はもっとできることがあると述べた。
「マネージャーから折り返し電話が来るまで3日かかると言われたことが2度ありました。 どちらのコールバックも起こりませんでした」と彼は言いました。
ショップマネージャーのオイフェ・モロイさんは、島での自分の将来に不安が残ったと語った。
「恐ろしい時代でした。 もし店が閉店に追い込まれていたら、おそらくラスリンを去らなければならなかったでしょうし、そうなると私の心は壊れていたでしょう。 私はここに15年間住んでいますが、他の場所に住むことは想像できません」と彼女は説明した。
「現在は事態が収束してホッとしていますが、これは誰にでも起こる可能性があるという警告です。」
ScamwiseNIパートナーシップ会長であるPSNI首席警視のジェラルド・ポロック氏は、誰もが警戒する必要があると述べた。
「犯罪者は現在、電話、ソーシャルメディア、電子メール、テキストメッセージを通じて通信ネットワークを悪用し、銀行業務や個人データにアクセスできる」と警告した。
「誰でも狙われる可能性がある。 知らない人からのテキスト メッセージや電子メール内のリンクは決してクリックしないでください。また、不審な番号や電子メールには決して返信しないでください。」
協同組合銀行グループは「極めて遺憾」と述べ、顧客にも注意を払うよう呼び掛けた。
同銀行は「生じた苦痛に同情し、損失額の全額を返金した」と述べた。
「私たちは、不正行為からお客様を守るための堅牢なセキュリティ管理を導入していることをお客様に安心していただきたいと考えています。
「お客様には、自分のアカウント上での不審なアクティビティについては常に警戒し、重要なアカウント情報やセキュリティ情報を決して他人と共有しないようにお願いします。」
#ラスリン島唯一の店舗12000ポンド詐欺の被害に遭い閉店を免れた