ブラックロックの元人事担当役員ジェフ・スミス氏が、ビジネス戦略の推進と人事慣行の創出について語る – ビジネス

ブラックロックの元グローバル最高人事責任者であるジェフ・スミス氏は、人事 (HR) のあらゆる側面で数十年にわたる経験を持っています。彼は、採用、報酬、HR の実践と運用の作成、ビジネス戦略の推進を担当してきました。

企業によって業務内容は異なるため、人事部門の幹部は順応性に富んでいる。「ある企業から次の企業に移った人は、前の勤務先で経験したことをそのまま新しい状況に当てはめてしまうことがよくあります。なぜなら、それが彼らが知っていることであり、やり方を知っているからです」と、人事部門の幹部は説明する。 ブラックロックの元人事リーダー「うまくいかないことが多いと思います。誰かがいつも [making comparisons] 以前の雇用主に雇用を申し出た場合、ほとんどの場合、文化的に拒否されます。 [This is true] 特に上級の役職に就いている場合はそうです。」

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すべてを、自分がいる場所の非常に具体的な状況に合わせて設計することが特に重要です。ビジネスの優先事項を考慮することも同様に重要だとスミス氏は説明します。「自分の知識と意見を取り入れてください。 [ Also combine that] 「あなたが持っている専門知識と経験を活用してください。しかし何よりも、あなたがいる場所のコンテキストと独自性に焦点を当て、その状況に適したプロセスとプラクティスを作成してください。」

基本的に、人事担当幹部によると、あなたがしたくないことは、「ベストプラクティスや専門家が正しいと言っていることについての記事を読むことです。 [because] 彼らはあなたの会社に勤めたことがなく、あなたが何をしようとしているのか分からないのです。」

元ブラックロック人事部長ジェフ・スミス：「私は本当に人を大切にする企業で働き、成長させたいと思っています」

ビジネスの成長に関しては、ジェフ・スミスはリーダーに対し、出発点として次の 7 つの質問を自問し、答えることを推奨しています。

1. どのような人材が必要なのでしょうか?
2. 同様に、彼らはどのようなスキルを身につけるべきでしょうか?
3. どのような性格の人が最適でしょうか?
4. どうやって彼らを見つけて雇うのでしょうか?
5. 世界中の他の企業ではなく、当社で働きたいと思うような目的と価値提案をどのように作り出せばいいのでしょうか?
6. 彼らに公平に報酬を支払い、才能ある人材にインセンティブを与えるにはどうすればよいでしょうか?
7. 最後に、どのように彼らを動機づけ、機能し、繁栄する文化を創造すればよいのでしょうか?

こうした疑問の答えを見つけ出し、会社を成長させる課題に取り組むことが、スミス氏が人事の仕事で楽しいと感じていることだ。「本当に大変だけど楽しい」と同氏は言う。

「私は、ほとんどの企業が人を大切にしていると言っているのと同じくらい、実際に人を大切にしている企業で働き、成長させていきたいと思っています」とスミス氏は付け加えます。

最高人事責任者の役割は何ですか?

人事は従業員のライフサイクルにおいて重要な役割を果たします。これには、潜在的な人材の特定から、採用、業績管理、報酬、従業員の退職まで、すべてが含まれます。適切な人材をリーダーに据えることが重要です。

「人事部門は、管理部門として長い間考えられてきました。そのため、人々はそれを正当化しようと多くの時間を費やしています。私は自分自身を戦略的な人材だとは決して思いません。 [chief human resources officer]」、 スミスはデイビッド・ライマーにこう語った。 ExCo グループの CEO は次のように語っています。「CHRO として、あなたは戦略的な人材であるべきであり、珍しい存在ではありません。 スミス 「人事担当者の頭に叩き込まれているのは、『ビジネスを知れ、ビジネスを知れ、ビジネスを知れ』ということのようです。そして、『あなたはビジネスマンだ、あなたはビジネスマンだ、あなたはビジネスマンだ』ということ。しかし私はこれに完全に反対です。」

彼はライマー氏にこう言った。「あなたは人事担当者としてリーダーになるべきだと思います。あなたには専門知識があります。報酬の面で優れています。」スミス氏は続けてこう言った。「あなたは人材評価に優れています。ビジネスへのアドバイスの提供者として優れています。」

彼は、「何か他のものになろうとしたり、人事部門が何であるか、何でないかということを主張したりするのではなく、自分の仕事、つまり自分の専門知識と会社にもたらす価値に誇りと信念を持つところから始めること」を提案した。

スミス氏は、優秀な人事担当役員はビジネスを包括的に理解していると認めた。「優秀な人材は探究心があり、人材に対する深い理解と、さまざまな仕事や環境で人々が優れた成果を上げる要因を理解しています」と同氏は語った。

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ジェフ・スミスのような人事担当役員 人事部門は、ビジネスニーズと人間ニーズのバランスをとる難しい決断を下す勇気が必要です。人事部門の重要性を主張し、信じるべきです。彼は、「アドバイスや助言を与える能力、優れた聞き手であること、そして多くの異なる構成員から信頼されること」が影響力のある人材の特徴であると述べました。 人事担当役員

「人事部門は、企業内で起こるすべてのことを可能にする、それ自体がビジネスです」とスミス氏は言います。「仕事の量と多様性は信じられないほどです。人は複雑で、会話と仕事は終わりがありません。したがって、最高の人材を採用することに重点を置く必要があります。そして理想的には、人事部門を、ビジネス界の優秀な人材が来て影響を与えられる場所にすることです。」

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