バンガロール在住者がバンガロールで無料の1Lオイルが不足していると通報し、詐欺だと主張。次に何が起こるか見てみましょう

バンガロールの居住者は最近、ソーシャルメディアを利用して、ブリンキットによる「詐欺的」行為であると主張していることを強調した。ユーザーは、追加の 1 リットルを無料で宣伝する取引の一環として、アプリを通じてオイルを注文した経験を共有しました。しかし、配達時には、無料で約束されていた1リットルのオイルは付属していませんでした。

「Blinkit に 5L + 1L オイルを注文しました。アプリ上では 5L + 1L として 1072 ルピーで宣伝されています。配達業者は 5L しか配達しません」と、Reddit のベンガルール コミュニティで共有された投稿の中で、「Adventurous-Parsnip3」と特定される顧客は書いています。

この顧客は、苦情を申し立てた後、Blinkit が補償として、不足している石油 1 リットルの価値よりも大幅に低い 100 ルピーのクーポンを提供するという返答をしたと詳しく述べた。

「私たちはBlinkitに苦情を申し立て、注文を完全に返すか、5Lを取り戻すよう要求しました。彼らは今、1072/6=178ルピーだった商品に対して100ルピーのクーポンを与えると言っています、なぜならそれが彼らのポリシーで許可されている最大値だからです」とレディットユーザーは説明した。

Redditor「Adventurous-Parsnip3」も、Blinkit の内部ポリシーは顧客を拘束しないと指摘しました。

「政策は社内の枠組みです。ポリシーの目的は、解決のための内部境界を設定することです。消費者として、私たちは Blinkit 管理が適用するポリシーとは何の関係もありません。私たちには同様の契約上の義務はありません」と彼らは述べた。

ユーザーはさらに、「彼らはさらに、1Lの石油は無料であったため、それに何の価値も帰せられないと主張している」と付け加え、一方でこの慣行に疑問を呈し、「そのような詐欺に対して利用できる手段は何だろうか？」と尋ねた。

「BlinkitはRsを稼ぎます。不正行為に気付かなかった顧客の場合は、販売単位ごとに 178 ドルが追加されます。同意を得たすべての顧客に対して 78 を課します」と顧客は詳しく説明しました。

Redditorは、X（旧Twitter）のBlinkitの公式サポートページに連絡して問題をエスカレートさせ、最終的に180ルピーの返金を確保したことを明らかにした。

「Twitter (X) の @blinkitcares に投稿しました。今、彼らはルピーを返金したいと考えています。 175. 178.83ドルを返金するか何もしないと伝えました」と彼らはアップデートで共有した。

フォローアップの投稿で、彼らはこう付け加えた、「X で @BlinkitCares に問題を提起した後、Blinkit から 180 ルピーの返金を受けました。どうやら彼らは、システムを超えてアクセスするための「1 回限りの特別な許可」として私に多大な恩恵を与えてくれたようです。ああ、今日は特別な気分だよ。」